Analista de pre-vendas contact center
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O Analista de Pré-Vendas será responsável elaborar soluções técnicas (contact center) para auxiliar na identificação de oportunidades de negócio, qualificando leads e realizando ações para garantir a conversão em vendas.
Responsabilidades- TRabalhar em parceiria com os Accounts Managers como ponto focal técnico durante todo o ciclo de vendas.
- Estabelecer relação de confiaça técnica junto aos clientes em que atua.
- Realizar contato com os leads através de chamadas, e-mails e outras formas de comunicação
- Realizar apresentações de produtos e soluções da empresa para os leads
- Identificar fatores de sucesso, conduzir POC's (Proof of Concept) e emitir relatorio de resultados.
- Acompanhar o processo de vendas até o fechamento do negócio
- Manter registros atualizados de todas as interações com os leads
- Experiência em pré-vendas na elaboração de soluções tecnológicas para contact center
- Conhecimento em técnicas de pré-vendas e qualificação de leads
- Boa comunicação e habilidades de negociação
- Proatividade e capacidade de trabalhar sob pressão
- Formação em Tencologia, Telecomunicações, Engenharias e áreas afins.
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Analista de Pre-venda Técnica
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil ITGX Tecnologia Ltda Tempo integralA ITGX, uma empresa com mais de 14 anos de atuação, presença no Rio de Janeiro, São Paulo, está contratando um Analista de Pré-Venda Técnica, que more em São Paulo (Capital ou Arredores) com boa experiência na área de segurança de Informação, para atuar em conjunto com a equipe de Marketing, no apoio das Equipes Comercial e Técnica. Principais...
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Analista de contact center pleno
Há 5 horas
São Paulo, State of São Paulo, Brasil Netvagas Tempo integralEnsino superior completo. Power BI e Pacote Office nível intermediário.Conhecimento em ferramentas da qualidade.Experiência em monitoria, experiência do cliente, qualidade e treinamento.Conhecimento no sistema Genesys.Experiências em Seguros é um diferencial.Disponibilidade em trabalhar no modelo híbrido (3x no escritório e 2x Home office). Analisar...
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Analista de Contact Center Pleno
Há 11 horas
são paulo, são paulo (microrregião), Brasil Tokio Marine - Central de Relacionamento Tempo integralJob description Buscamos talentos alinhados ao nosso Jeito Tokio de Ser e que queiram se desafiar para construir uma carreira com um toque a mais de sucesso. Mais do que fazer parte de uma grande Companhia, você, integrará um time comprometido com a excelência e que atua com propósito, sempre buscando impacto positivo para os negócios e também...
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Analista de Contact Center Pleno
Há 11 horas
são paulo, são paulo (microrregião), Brasil Carpe Diem Consultoria Tempo integralPublicada há 2 dias 1 posição São Paulo, SP Dados da vaga Tipo de contratação: CLT (Efetivo) Área profissional : Seguros, Telecomunicações Cuidado com a saúde e bem-estar a gente vê por aqui: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Auxílio Farmácia e o nosso queridinho Espaço Saúde, que conta com uma equipe multidisciplinar...
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Analista de Treinamento Jr
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Verisure Tempo integral R$ 44.640 - R$ 72.540 ContratoVocê já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades? Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc. Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de...
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Analista de treinamento e qualidade
Há 5 horas
São Paulo, State of São Paulo, Brasil Netvagas Tempo integralEnsino Superior completo em Pedagogia, Psicologia, Administração, Recursos Humanos ou áreas correlatas;Sólida experiência em Treinamento e Desenvolvimento (T&D), especialmente em operações de Atendimento ao Cliente;Domínio em Gestão de Projetos e facilitação de treinamentos (excelente comunicação e didática);Domínio do Pacote Office...
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são paulo, são paulo, Brasil Carpe Diem Consultoria Tempo integralAnalisar indicadores de experiência do cliente, com foco em NPS. Avaliar comentários de clientes e corretores para identificação de oportunidades de melhoria. Analisar jornadas de clientes e corretores. Identificar oportunidades de evolução dos processos e dos modelos de atendimento. Transformar dados e indicadores em ações práticas. Apoiar...
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Analista de qualidade bilíngue pj
Há 5 horas
São Paulo, State of São Paulo, Brasil Netvagas Tempo integralEstamos em busca de profissionais analíticos, comprometidos e apaixonados por excelência no atendimento para compor nosso banco de talentos para futuras oportunidades na área de Qualidade. Esta divulgação tem como objetivo conhecer talentos alinhados ao perfil da operação. Embora ainda não haja uma data definida para início, os candidatos aprovados...
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Analista de Treinamento e Qualidade
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Estadao Tempo integral R$ 60.000 - R$ 120.000 ContratoParticipar do desenvolvimento de programas de treinamento personalizados;Facilitar sessões de treinamento dinâmicas para as equipes de SAC, Backoffice, Cobrança, Retenção e Vendas;Avaliar o impacto do treinamento na melhoria contínua do desempenho da equipe;Colaborar ativamente na identificação de lacunas e áreas de melhoria no desempenho...
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Analista de Treinamento e Qualidade
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Estadão Tempo integralDescriptionO Estadão é uma das maiores e mais influentes empresas de informação e comunicação do Brasil. Acreditamos no poder da informação como ferramenta de transformação social, capacitando e preparando as pessoas para os desafios do futuro.Se você é um profissional flexível, possui visão estratégica, excelente comunicação, facilidade...
