Analista de CRM

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São Paulo, Brasil BTG Pactual Tempo inteiro

Analista de CRM - Marketing Cloud

na BTG Pactual São Paulo

Sobre a área:

A área de CRM & Canais digitais atua diretamente na estratégia de ciclo de vida dos clientes do BTG Pactual, responsável por todos os pontos de contato com o cliente e atuação diretamente com a área comercial, marketing e data analytics. 

O que esperamos de você:

Experiência comprovada em operaçõe Marketing Cloud Journey Builder Specialists de CRM, preferencialmente em instituições financeiras ou fintechs, demonstrando sucesso na implementação de estratégias eficazes.  Proficiência avançada no uso do Marketing Cloud da Salesforce, com histórico de implementações bem-sucedidas e otimização de campanhas. Habilidades analíticas excepcionais, com a capacidade de interpretar dados complexos e transformá-los em insights acionáveis para orientar decisões estratégicas. Compreensão profunda das melhores práticas de marketing, automação de marketing e gestão de relacionamento com o cliente. Fortes habilidades de comunicação e colaboração, facilitando a interação eficaz com equipes multifuncionais.  Conhecimento em banco de dados e SQL. Certificados Necessários: Marketing Cloud Administrator Marketing Cloud Email Specialist Marketing Cloud Journey Builder Specialist Certificados Desejáveis: Marketing Cloud Einstein Analytics Specialist Salesforce Certified Administratos

No seu dia a dia:

Configurar as jornadas de disparos no Marketing Cloud conforme refinamento e melhores práticas da ferramenta, se responsabilizando pela acurácia das informações. Desenvolver e implementar estratégias de CRM eficazes em conjunto com squads, visando o aprimoramento contínuo da conversão e relacionamento do cliente. Gerenciar de forma proativa e otimizar a utilização do Marketing Cloud da Salesforce para criar campanhas segmentadas e personalizadas, buscando a melhoria contínua dos indicadores da plataforma. Colaborar de perto com as squads, assegurando a integração perfeita de dados e informações cruciais para as iniciativas de CRM. Monitorar e analisar meticulosamente as métricas de desempenho do CRM, identificando oportunidades de melhoria e apresentando recomendações estratégicas à liderança. Ser referência técnica e especializada e treinar e evoluir continuamente a equipe, promovendo uma compreensão aprofundada das ferramentas e estratégias do salesforce e melhores práticas em CRM.

Remuneração e Benefícios:

Participação nos Lucros e Resultados (PLR); Auxílio Alimentação e Refeição; Seguro Saúde e Odontológico; Auxílio Creche/Babá; Vale Transporte; Gympass; Programa de Apoio Pessoal (EAP); Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida. Nome da escola * Grau * Disciplina * Data de término *
  • Analista de CRM

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Brasil LOFTY STYLE Tempo inteiro

    Feitos e apaixonados por pessoas, nascemos em 2003 com o propósito de criar conexões e impactar vidas através da moda.Somos uma marca casual, leve e prática. Criamos roupas para os momentos simples e significativos da vida, prezando sempre pelas melhores matérias-primas e rigorosos controles de qualidade. Para melhor atender, apostamos em tecnologia,...

  • Analista de CRM

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil PandaPé Tempo inteiro

    Oferta de Emprego: Analista de CRMA PandaPé, uma empresa líder no setor de e-commerce, está buscando um profissional talentoso e dedicado para se juntar à nossa equipe como Analista de CRM. Se você é apaixonado por marketing digital e está pronto para ajudar a moldar a estratégia de relacionamento com clientes de uma empresa em crescimento, essa pode...

  • Analista de CRM

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil SEFRAS - SERVICO FRANCISCANO DE SOLIDARIEDADE Tempo inteiro

    - Mapear e sistematizar todos os contatos do Sefras ( Doadores, empresas, parceiros, políticos, fornecedores e religiosos);- Segmentar e criar o ciclo de relacionamento para cada contato;- Executar todas as réguas de relacionamento garantindo a manutenção de todos os parceiros;- Criar interface com todos os setores da organização.Local de trabalho:...

  • Analista de CRM

    Encontrado em: beBee S BR - 4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Manpower Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - InformáticaNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período Integral- Desenvolver campanhas de CRM de lançamento de produtos, prospecção de clientes e geração de vendas para veículos novos; -...

  • Analista CRM Microsoft

    Encontrado em: Talent BR C2 - Há 3 dias


    São Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    Descrição: Atividades e Responsabilidades - Vasta experiência em projetos com Microsoft Dynamics CRM / 365 CE. Requisitos - Compreensão atualizada dos processos de negócios, tecnologia e operação dos departamentos de vendas, marketing e atendimento ao cliente de uma organização; - Experiência com Microsoft Dynamics Habilidades: Analista...

  • Analista de CRM

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil OPUS RH Tempo inteiro

    EMPRESAEmpresa de painéis de Energia Solar que faz parte do Grupo líder em distribuição de Ar Condicionado com mais de 50 anos de existência.ATIVIDADES- Gerenciar a implantação e manutenção da plataforma de CRM, garantindo sua integração eficaz com os canais de vendas da empresa;- Colaborar com as equipes de vendas para entender suas necessidades...

  • Analista de Performance CRM

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil SEFRAS - SERVICO FRANCISCANO DE SOLIDARIEDADE Tempo inteiro

    Atividades a serem elaboradas:- Elaborar e operacionalizar o plano tático de mídia online para campanhas institucionais e geração de leads qualificados para captação de doação;- Criar, operar e otimizar campanhas de mídia paga - Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, LinkedIn Ads entre outros conforme estratégias;- Criar segmentações de...

  • Analista de CRM

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de Novos Talentos para fazer parte do nosso time! Se você gosta de desafios, dinamismo e tem interesse em trabalhar com E-commerce, vem fazer parte do Time Social! Como Analista de CRM você será responsável por: Criação de dados demográficos e segmentações de engajamento de usuários; Realizar testes para melhoria de indicadores e...

  • Analista de CRM

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil BM VAGAS Tempo inteiro

    A BM Vagas em parceria com a V4 Ferraz & Co! Seleciona Analista de CRM para compor seu time: ; Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que: Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas...

  • Analista de CRM Pleno

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil VIAMAR Tempo inteiro

    Como analista de CRM do Grupo Viamar você vai desenvolver e implementar jornadas de CRM para movimentar os leads de patrimônio da empresa e melhorar a aquisição e retenção de clientes, aumentando a fidelização a longo prazo. Trabalhará em um ambiente dinâmico e 100% voltado para performance e geração de oportunidades para vendas. Será peça...


  • Sao Paulo, Brasil Greenhouse Tempo inteiro

    Analista de CRM | Pleno Desejável Superior completo em Marketing, Comunicação Social ou áreas afins; Inglês Intermediário (leitura, escrita e conversação); Pacote Office Avançado Conhecimento em HTML; Vivência na área de CRM; Perfil pró-ativo'' Benefícios Cartão benefício

  • Assistente de CRM

    Encontrado em: Talent BR C2 - Há 6 dias


    São Paulo, Brasil Convertr Tempo inteiro

    Description: Como Assistente em CRM (E-commerce) você será responsável em executar os estudos de mercado, concorrência, comportamento de clientes e segmentação de públicos, auxiliar nos indicadores de performance e métricas de satisfação, sugerir melhorias nos processos de relacionamento, executar ações de marketing direto e identificar...

  • Analista de crm jr

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Esperamos que você tenha:Conhecimento prático da ferramenta CDP Insider ou experiência com ferramentas correlatas, como Hubspot, RD Station ou Marketing Cloud;Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal;Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe;Orientação para resultados e atenção aos detalhes.Como Analista de CRM Jr você...

  • Analista de CRM

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil BM VAGAS Tempo inteiro

    A BM Vagas em parceria com a V4 Ferraz & Co! Seleciona Analista de CRM para compor seu time: ;Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que:Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que...

  • Analista de CRM Sênior

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Bourbon Hospitalidade Tempo inteiro

    A Bourbon Hotéis e Resorts, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um profissional de CRM para se juntar ao seu time de marketing. Você será responsável por gerenciar e otimizar as estratégias e processos relacionados à gestão do relacionamento com os clientes em uma organização. Seu principal objetivo é maximizar a...

  • Analista CRM

    Encontrado em: Adzuna BR C2 - Há 16 horas


    Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Supermercados Pague Menos Tempo inteiro

    Quem Procuramos?Junte-se à nossa equipe como Analista de CRM para planejar, criar e executar campanhas promocionais que encantem o cliente! Você será essencial no acompanhamento e análise de comportamentos e perfis de clientes, descobrindo novas maneiras de fortalecer nosso relacionamento com eles e aumentar a fidelização. Trabalhando em conjunto com o...


  • São Paulo, Brasil Plusoft Tempo inteiro

    Reunimos um time de pessoas conectadas, inovadoras e criativas. Analista de Marketing Growth CRM Pleno Atividades:Ser a principal interface com o

  • Analista CRM Jr

    Encontrado em: Adzuna BR C2 - Há 3 dias


    Sumaré, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ManpowerGroup Brasil Tempo inteiro

    Local de trabalho:Sumaré, SP (Híbrido).Principais atividades:O analista será responsável pelo suporte às atividades do departamento relacionado a atendimento das áreas de negócio, bem como gestão da rede social corporativa que atende a rede de concessionárias;Será responsável pela organização e publicação de guias, circulares e relatórios da...

  • Analista CRM

    Há 6 dias


    Sao Paulo, Brasil SMART BREAK COMERCIO LANCHES LTDA Tempo inteiro

    **Nascemos em 2018 com um único propósito**: transformar o hábito de consumo no Brasil, levando mais comodidade, praticidade e uma maior qualidade de vida para as pessoas, fazendo com que elas encontrem tudo o que precisam dentro da sua empresa ou no seu condomínio residencial. Somos uma startup pioneira em honest micro market no Brasil, com mais de 350...

  • Analista de Suporte CRM

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Concentrix Brasil Tempo inteiro

    CONCENTRIXSomos especializados em criar experiências envolventes e impulsionar a transformação digital para gerar valor e fazer com que os clientes queiram se conectar com as marcas.Extremamente apaixonados pelo poder de criar experiências excepcionais, desenvolvemos soluções para CX que realmente façam a diferença. Com a experiência diversificada...