Agente de Service Desk

4 semanas atrás


Santana de Parnaíba, Brasil SONDA IT Tempo inteiro
Agente de Service Desk.
Santana de Parnaíba/SP

Atividades:
Será responsável pela abertura, encaminhamento, tratativa e posicionamento de chamados, assim como Follow-Up com usuários e grupos solucionadores.

Requisitos:
Ensino Médio Completo, sendo diferencial Ensino Superior em Tecnologia da Informação;
Necessário conhecimentos básicos em Microinformática para suporte a software e hardware.
  • Local de trabalho: Santana de Parnaíba, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  • Nível hierárquico: Trainee
HABILIDADES
  • Tem fácil acesso a Santana de Parnaíba?
  • Aceita o salário de R$ 1.123,28?


  • Santana de Parnaíba, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDAProcuramos por um Agente de Service Desk Nesta função você irá: Prestação de suporte e orientação ao usuário em suporte de microinformática, elegível em 1º Nivel.Fornecer suporte e assistência técnica aos usuários garantindo uma solução oportuna para suas necessidades. Dar apoio técnico entregando e registrando...


  • Rio de Janeiro, Brasil Grupo CBO Tempo inteiro

    **Descrição da vaga** Implementar melhorias no sistema ITSM, através de reuniões com o time, captar demandas e pontos de dor, reunir-se com o fornecedor e endereçar e garantir as mudanças necessárias; Realizar gestão de incidentes, garantindo o atendimento dos chamados dentro do prazo, cobrando os analistas responsáveis. Garantir um NPS aceitável,...

  • Agente de Serviços

    Há 1 mês


    Rio De Janeiro, Brasil Intercity Tempo inteiro

    **Código**: - 5128 **Título da vaga**: - Agente de Serviços **Local**: - Teresópolis - RJ **Unidade**: - Intercity Teresópolis **Modalidade de Trabalho**: - Presencial **Nível Profissional**: - Operacional **Formação mínima**: - Ensino Fundamental Incompleto **Área de Atuação**: - Governança **Modalidade de Contratação**: -...

  • Agente de Serviços

    Há 1 mês


    Rio de Janeiro, Brasil Intercity Tempo inteiro

    **Código**: - 3904 **Título da vaga**: - Agente de Serviços **Local**: - Rio de Janeiro - RJ **Unidade**: - Intercity Porto Maravilha **Modalidade de Trabalho**: - Presencial **Nível Profissional**: - Operacional **Formação mínima**: - Ensino Fundamental Incompleto **Área de Atuação**: - Governança **Modalidade de...

  • Agente de Serviços

    Há 1 mês


    Rio de Janeiro, Brasil Intercity Tempo inteiro

    **Código**: - 3114 **Título da vaga**: - Agente de Serviços **Local**: - Rio de Janeiro - RJ **Unidade**: - Intercity Porto Maravilha **Modalidade de Trabalho**: - Presencial **Nível Profissional**: - Operacional **Formação mínima**: - Ensino Fundamental Incompleto **Área de Atuação**: - Governança **Modalidade de...

  • Agente de Serviços

    Há 1 mês


    Rio de Janeiro, Brasil Intercity Tempo inteiro

    **Código**: - 3205 **Título da vaga**: - Agente de Serviços **Local**: - Rio de Janeiro - RJ **Unidade**: - Intercity Porto Maravilha **Modalidade de Trabalho**: - Presencial **Nível Profissional**: - Operacional **Formação mínima**: - Ensino Fundamental Incompleto **Área de Atuação**: - Governança **Modalidade de...

  • Agente de Serviços

    Há 1 mês


    Rio de Janeiro, Brasil Intercity Tempo inteiro

    **Código**: - 4873 **Título da vaga**: - Agente de Serviços **Local**: - Rio de Janeiro - RJ **Unidade**: - Intercity Porto Maravilha **Modalidade de Trabalho**: - Presencial **Nível Profissional**: - Operacional **Formação mínima**: - Ensino Fundamental Incompleto **Área de Atuação**: - Governança **Modalidade de...

  • Agente de Serviços

    Há 1 mês


    Rio de Janeiro, Brasil Intercity Tempo inteiro

    **Código**: - 3219 **Título da vaga**: - Agente de Serviços **Local**: - Rio de Janeiro - RJ **Unidade**: - Intercity Porto Maravilha **Modalidade de Trabalho**: - Presencial **Nível Profissional**: - Operacional **Formação mínima**: - Ensino Fundamental Incompleto **Área de Atuação**: - Governança **Modalidade de...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    3 semanas atrás


    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Bruna Lauren Consultoria de RH Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Serviços Gerais - LimpezaNível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: Santana de Parnaíba, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralCONTRATANDO Auxiliar de Serviços Gerais Para um laboratório Salário de Contratação: 1.700,00 Localização: Santana de Parnaíba, SP...

  • Técnico de Suporte 1A

    4 semanas atrás


    Santana de Parnaíba, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    #VEMPRASONDAA SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado. Técnico de SuporteParticipar como um agente...

  • Agente de Serviços

    4 semanas atrás


    São Francisco de Paula, Brasil Bourbon Hospitalidade Tempo inteiro

    A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um Agente de Serviços para o Bourbon Serra Gaúcha Divisa Resort, localizado na cidade de São Francisco de Paula | RS. Você será responsável por controlar a entrada, manuseio e saída de bagagens e veículos do hotel, assegurando o desenvolvimento das atividades...


  • Rio de Janeiro, Brasil SOLOR Tempo inteiro

    **O que buscamos?** Ter a capacidade de se comunicar e se expressar corretamente na linguagem escrita e falada. Facilidade com trabalho em equipe, respeitando e administrando seu próprio tempo, a fim de, atender prazos e entregas. **Conhecimentos Indispensáveis**: - Configuração e uso de ferramentas de suíte de escritório como Microsoft Office e...


  • Rio de Janeiro, Brasil Randstad - Filial Norte RJ Tempo inteiro

    Grupo com diferentes atuações na área da saúde e sede própria localizada na Barra da Tijuca - RJ busca profissional para atuar na área administrativa na função de:Agente de Cobrança e Serviços Responsabilidades: Realizar a cobrança de clientes, negociar formas de pagamento e analisar títulos.  Registrar informações de negociação, controle...

  • Agente de Viagens

    4 semanas atrás


    Zona Norte do Rio de Janeiro, Brasil AGR GESTÃO DE SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    **Agente de Viagens - Agência de Turismo - R$ 1.639,88 + Comissão - Zona Norte** Empresa no ramo de roteiros em grupo nacionais e internacionais **Cargo**: Agente de Viagens **Regime de Contratação**: CLT - Efetivo **Número de Vagas**: 1 **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Planejar e vender transporte, hospedagem, seguro e outros...


  • Estado de São Paulo, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Tech Lead Protheus SERVICE DESK - Remoto **Descricao**: **Turno**: Segunda a sexta-feira. - Requisitos:NECESSÁRIOS: Experiência com sistemas / produtos ERP. Liderança de projetos Relacionamento com clientes Gestão de pessoas, gestão de NPS, métricas e indicadores Protheus (generalista): Fiscal-ContábIL(Cálculo de todos os impostos,...


  • Rio de Janeiro, Brasil Mídia Exterior Tempo inteiro

    Há 25 anos em operação no Brasil, a JCDecaux se tornou parte integrante dos espaços urbanos do país e consolidou a liderança no setor com uma operação nacional, atuando na Capital Federal e em 6 estados nos mais importantes segmentos de OOH: mobiliário urbano, aeroportos e metrô. Buscamos um (a) **Agente de Serviços I **para ingressar em nosso...

  • Agente de Viagens

    Há 1 mês


    Rio de Janeiro, Brasil Azul Viagens Barra Tempo inteiro

    AGENTE DE VIAGENS Venda de Pacotes, passagens aéreas, hotéis e serviços. BENEFÍCIOS - VALE TRANSPORTE E ALIMENTAÇÃO, PASSAGEM AÉREA MODALIDADE STAND-BY. **Responsabilidades**: Prestar atendimento de excelência aos clientes, entender as necessidades de viagem e explicação de destinos de interesse, manter sempre organizado os contratos de vendas...

  • Agente de Serviços

    Há 1 mês


    Rio de Janeiro, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Somos a empresa mais apaixonada que você já viu, temos orgulho do que fazemos e acreditamos que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio. Empresa do Grupo Simpar,faz parte da Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Aluguel de Carros, Venda de Seminovos e de Gestão de...

  • Suporte Service Desk

    3 semanas atrás


    Rio De Janeiro, Brasil PLAY FIBRA SERVICOS DE INTERNET LTDA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo / **Responsabilidades**: Atendimento Call center ativo e passivo dando suporte a cliente via telefone ou chat. Identificar e solucionar problemas básicos de conexão. Conhecimentos em Sistemas Operacionais: Windows todas as distribuições com conhecimento avançado, Linux básico. Configurar computadores, impressoras e roteadores na...

  • Service Coordination Agent

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Orange Business Services Tempo inteiro

    about the role Ensure proper and timely incident registration, diagnosis and setting work processes to ensure smooth optimum work-flow to achieve customer satisfaction and loyalty. Coordinate closely with service desk team to ensure high operational performance. Act as top technical and operational escalation point over the incident management...