Suporte Service Desk

Viva a experiência SONDAProcuramos por um Agente de Service Desk Nesta função você irá: Prestação de suporte e orientação ao usuário em suporte de microinformática, elegível em 1º Nivel.Fornecer suporte e assistência técnica aos usuários garantindo uma solução oportuna para suas necessidades. Dar apoio técnico entregando e registrando...

Possuir experiência de atendimento em suporte técnico à usuários, registrando em plataforma help desk e/ou service desk. Atividades a serem desempenhadas: - Atuar no suporte e esclarecimento de dúvidas ao cliente; - Atuar na manutenção preventiva e corretiva de microcomputadores; - Atuar na instalação, configuração e manutenção de aplicações...

Atividades-Esclarecer dúvidas e orientar quanto ao uso de sistemas operacionais, softwares básicos,aplicativos comerciais e corporativos, bem como quanto à configuração, instalação, funcionamentoe manutenção de equipamentos e componentes de TI; - Efetuar o recebimento, registro e classificação dos chamados no sistema, realizando o atendimentoe/ou...

**Faculdade** - Tecnologo de Redes de Computadores - Análise de Sistemas - Ciência da Computação **Cursos Extra**: - Curso Técnico Informática - Hardware / Micro Informática - Manutenção de Redes - ITIL - Service Desk Conhecimentos: - Manutenção de Notebooks / Computadores - Configuração de Tablets e Celulares - Windows / Linux - Redes IP -...

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralVaga presencial - Ipanema Endereço: R. Aristides Caire, 27 - Méier, Rio de Janeiro - RJ Graduação completa ou cursando na...

**O que buscamos?** Ter a capacidade de se comunicar e se expressar corretamente na linguagem escrita e falada. Facilidade com trabalho em equipe, respeitando e administrando seu próprio tempo, a fim de, atender prazos e entregas. **Conhecimentos Indispensáveis**: - Configuração e uso de ferramentas de suíte de escritório como Microsoft Office e...

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralVaga presencial - Ipanema Endereço: R. Aristides Caire, 2- Méier, Rio de Janeiro - RJ Graduação completa ou cursando na...

**Competências técnicas**: - Ter Domino do Pacote Office 365 (Word-Excel-Power-Point-Outlook-Teams); - Possuir Conhecimento em Sistemas Operacionais Windows 10 e Windows 11 e suas características; - Possuir Conhecimento em funções básicas do Active Directory (bloqueio, desbloqueio, criação de usuário, concessão de acesso a pastas de rede); -...

**Nível**: Técnico **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Dias de Trabalho: 5 DIAS NA SEMANAHorário de Trabalho: 09:00 / 18:00 **Benefícios**: Vale transporte, Plano de saúde, Seguro de vida **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Atividades do Cargo**: HELP DESK (ATENDIMENTO AO...

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕESSuperior em Ciencia da Computação, Engenharia da computação ou Redes de Computadores RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES- Responsável pela Ferramenta de gestão dos endpoints deverá estudar e implementar melhorias que facilitem o dia a dia da equipe de Service Desk , além de implementar politicas de segurança em todos os...

Agente de Service Desk.Santana de Parnaíba/SPAtividades:Será responsável pela abertura, encaminhamento, tratativa e posicionamento de chamados, assim como Follow-Up com usuários e grupos solucionadores. Requisitos:Ensino Médio Completo, sendo diferencial Ensino Superior em Tecnologia da Informação;Necessário conhecimentos básicos em...

Desejável experiência com suporte ao usuário ou help desk; - Conhecimento em cabeamento estruturado; - Vivência com suporte a sistemas operacionais Windows 8 e 10; - Vivência com suporte a ferramentas Microsoft Office, impressão em rede, suporte a HW de PC e notebook, rede sem fio, Protocolos POP, SMTP, IMAP, TCPIP, uso de imagens e clone de disc,...

Quem Somos Nossa empresa está no mercado há mais de 20 anos, atuando na área de Tecnologia, oferecendo aos nossos clientes suporte técnico em redes de computadores, gerenciamento de rede, segurança cibernética, consultoria de TI, instalação e manutenção de rede estruturada e demais serviços, necessários para que eles possam focar em seu...

Competências técnicas:· Ter Domino do Pacote Office 365 (Word-Excel-Power-Point-Outlook-Teams);· Possuir Conhecimento em Sistemas Operacionais Windows 10 e Windows 11 e suas características;· Possuir Conhecimento em funções básicas do Active Directory (bloqueio, desbloqueio, criação de usuário, concessão de acesso a pastas de...

Competências técnicas:· Ter Domino do Pacote Office 365 (Word-Excel-Power-Point-Outlook-Teams);· Possuir Conhecimento em Sistemas Operacionais Windows 10 e Windows 11 e suas características;· Possuir Conhecimento em funções básicas do Active Directory (bloqueio, desbloqueio, criação de usuário, concessão de acesso a pastas de...

Quem SomosNossa empresa está no mercado há mais de 20 anos, atuando na área de Tecnologia, oferecendo aos nossos clientes suporte técnico em redes de computadores, gerenciamento de rede, segurança cibernética, consultoria de TI, instalação e manutenção de rede estruturada e demais serviços, necessários para que eles possam focar em seu próprio...

Quem Somos Nossa empresa está no mercado há mais de 20 anos, atuando na área de Tecnologia, oferecendo aos nossos clientes suporte técnico em redes de computadores, gerenciamento de rede, segurança cibernética, consultoria de TI, instalação e manutenção de rede estruturada e demais serviços, necessários para que eles possam focar em seu próprio...

Contratação CLT + beneficios. **Localidade**: Rio de Janeiro - RJ Atuação temporária até fim de dezembro. **Principais atividades a serem desenvolvidas**: - Atendimento nível 2 remoto ou presencial. - Atendimento a sistemas corporativos. - Instalação movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento de solicitação e...

Estamos buscando um profissional qualificado e experiente para se juntar à nossa equipe como Técnico de Suporte em Campo Grande. **Responsabilidades**: - Prestar suporte técnico N1 / N2 de acordo com os padrões estabelecidos pela organização. - Realizar atendimento aos usuários, identificando e solucionando problemas. - Gerenciar e solucionar...

**Cargo**: TÉCNICO DE SUPORTE DE TI II **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira das 09:00 às 12:00 - 13:00 às 18:00 horas. **Atuação em**: SEFAZ/RJ **Endereço**: Av. Presidente Vargas, no 670, Rio de Janeiro/RJ. **Requisitos**: - Possuir treinamento ITIL V3 Foundation; - Cursando nível superior na área de informática a partir 3o...