Analista de Atendimento
2 meses atrás
Se interessou e quer compor este time que trabalha diariamente para manter o Brasil em movimento, conectando indústrias e pessoas?
Vamos lá então...
O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ANALISTA DE ATENDIMENTO?
•Acompanhar, orientar e executar as atividades relativas ao atendimento ao cliente, realizando analises e fazendo gestão dos relatórios, afim de garantir o cumprimento das metas estabelecidas, assim como a qualidade e veracidade das informações.
•Acompanhar e cobrar solução das ocorrências operacionais para que possa dar retorno as demandas de seus clientes.
•Analisar, resolver e responder aos clientes sempre houver alguma reclamação.
•Acompanhar e analisar a performance de entrega dos clientes de sua carteira e validar com ele sempre que demandada.
•Acompanhar e tratar com clientes de sua carteira cobranças adicionais de serviços, sempre que identificar necessidade ou receber demanda do operacional.
•Acompanhar a logística reversa e o posicionamento de entrega.
•Elaborar e enviar o relatório diário com todas as notas, enviando para os clientes com chave de acesso para fechamento mensal de faturamento por meio desta planilha.
•Inserir ocorrências no Portal do Cliente, as Notas de Devolução para autorização das ré entregas e devoluções e acompanhamento de cargas agendadas - Coletas Reversas - Montagem Processo de Notas de Débitos (Indenizações).
•Analisar os processos inerentes à sua área de atuação, propondo e sugerindo melhorias para a maximização dos resultados.
O QUE VOCÊ GANHA COMPONDO O NOSSO TIME?
•Plano de saúde
•Plano Odontológico
•Vale alimentação
•Vale Transporte
•Totalpass
•Kit Bebê
•Kit Escolar
•Previdência Privada
•Seguro de Vida
O QUE VOCÊ PRECISA DE TER PARA SE JUNTAR A NÓS?
•Ensino superior em logística, administração, ou na área de comunicação
•06 meses de experiência em atendimento
•Conhecimento em pacote office intermediário.
O QUE PODE SER UM DIFERENCIAL?
•Já tenha trabalhado com transporte
•Boa fluência verbal
•Gostar de pessoas
•Resiliência e domínio emocional
LOCAL DE TRABALHO: Guarulhos I SP
HORARIO DE TRABALHO : 08:00 as 18:00 hs - Segunda a Sexta - Feira
MAIS DO QUE UMA EMPRESA DE TRANSPORTES, SOMOS A PATRUS. VENHA FAZER PARTE DO O NOSSO TIME.
- Local de trabalho: Guarulhos, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Logística - Transporte
- Nível hierárquico: Analista
Tempo de experiência: Menos de 1 ano
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Analista de Servico de Atendimento ao Consumidor
Há 20 horas
Guarulhos, Brasil Magalu Cloud Tempo inteiroadmite Analista de Servico de Atendimento ao Consumidor em Guarulhos para atuar em , . Atendimento a clientes internos e externos. Validação de chamados e auxiliar na documentação de atendimentos... É oferecido contrato ,
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Analista de Atendimento
Há 5 dias
Guarulhos, São Paulo, Brasil Braspress Transportes Urgentes Ltda Tempo inteiroResponsável pelo atendimento dos clientes que tem algum diferencial em seu fluxo, não podendo ser tratado pela "malha" comum, desta forma é responsável pelo acompanhamento de todo o embarque, desde a coleta até a entrega, fazendo toda a intermediação entre filiais e cliente, para que tudo ocorra perfeitamente. Acompanha os embarques do cliente...
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Analista de Atendimento
2 semanas atrás
Guarulhos, Brasil Braspress Transportes Urgentes Ltda Tempo inteiroResponsável pelo atendimento dos clientes que tem algum diferencial em seu fluxo, não podendo ser tratado pela "malha" comum, desta forma é responsável pelo acompanhamento de todo o embarque, desde a coleta até a entrega, fazendo toda a intermediação entre filiais e cliente, para que tudo ocorra perfeitamente. - Acompanha os embarques do cliente...
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Analista de Atendimento ao Cliente Junior
2 meses atrás
Guarulhos, Brasil Costa Brasil Tempo inteiroVenha ser um Analista de Atendimento ao Cliente na Costa Brasil! para cultivar relacionamentos, superar expectativas e antecipar necessidades, garantindo a satisfação de nossos clientes! Se você se identifica com nossos objetivos e busca fazer parte de uma equipe que impulsiona o crescimento e a expansão no transporte, participe dessa oportunidade como...
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Analista de Atendimento Júnior
2 semanas atrás
Guarulhos, Brasil PATRUS TRANSPORTES Tempo inteiroCompartilhe seu currículo conosco e venha compor o nosso time. Somos a Patrus Transportes, uma empresa que tem as pessoas como o seu maior ativo e que coloca paixão em cada detalhe. Olho no olho é premissa a ser seguida e dar a nossa palavra como garantia é prova de transparência e responsabilidade. Estamos sempre buscando os melhores caminhos e...
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Analista de Atendimento Júnior
2 meses atrás
Guarulhos, Brasil Patrus Transportes Tempo inteiroSomos a Patrus Transportes, uma empresa que tem as pessoas como o seu maior ativo e que coloca paixão em cada detalhe. Olho no olho é premissa a ser seguida e dar a nossa palavra como garantia é prova de transparência e responsabilidade. Estamos sempre buscando os melhores caminhos e comprometidos com o melhor resultado. Se interessou e quer compor...
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Analista de Atendimento Júnior
3 semanas atrás
Guarulhos, Brasil Patrus Transportes Tempo inteiroSomos a Patrus Transportes, uma empresa que tem as pessoas como o seu maior ativo e que coloca paixão em cada detalhe. Olho no olho é premissa a ser seguida e dar a nossa palavra como garantia é prova de transparência e responsabilidade. Estamos sempre buscando os melhores caminhos e comprometidos com o melhor resultado. Se interessou e quer compor...
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Analista de Atendimento Júnior
Há 5 dias
Guarulhos, São Paulo, Brasil Patrus Transportes Tempo inteiroSomos a Patrus Transportes, uma empresa que tem as pessoas como o seu maior ativo e que coloca paixão em cada detalhe. Olho no olho é premissa a ser seguida e dar a nossa palavra como garantia é prova de transparência e responsabilidade. Estamos sempre buscando os melhores caminhos e comprometidos com o melhor resultado. Se interessou e quer compor...
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Guarulhos, São Paulo, Brasil Costa Brasil Tempo inteiroVenha ser um Analista de Atendimento ao Cliente na Costa Brasil para cultivar relacionamentos, superar expectativas e antecipar necessidades, garantindo a satisfação de nossos clientesSe você se identifica com nossos objetivos e busca fazer parte de uma equipe que impulsiona o crescimento e a expansão no transporte, participe dessa oportunidade como...
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Atendimento Logistico
2 meses atrás
Guarulhos, Brasil ENFOK CONSULTORIA Tempo inteiroConhecimento pacote Office, Elaboração e acompanhamento de relatórios, Conhecimento em Excel, Sistema TMS/WMS, cuidar da carteira de cliente, Receber Pedido, Gerar EDI, encaminhar ao Departamento responsável para separação do material, Acompanhar Status sempre posicionando o cliente até a finalização da Entrega, Reentrega ou Devolução, ser...
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Atendimento Logistico
Há 6 horas
Guarulhos, Brasil ENFOK CONSULTORIA Tempo inteiroConhecimento pacote Office, Elaboração e acompanhamento de relatórios, Conhecimento em Excel, Sistema TMS/WMS, cuidar da carteira de cliente, Receber Pedido, Gerar EDI, encaminhar ao Departamento responsável para separação do material, Acompanhar Status sempre posicionando o cliente até a finalização da Entrega, Reentrega ou Devolução, ser...
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Analista de Atendimento Júnior
Há 6 dias
Guarulhos, São Paulo, Brasil PATRUS TRANSPORTES Tempo inteiroCompartilhe seu currículo conosco e venha compor o nosso time.Somos a Patrus Transportes, uma empresa que tem as pessoas como o seu maior ativo e que coloca paixão em cada detalhe. Olho no olho é premissa a ser seguida e dar a nossa palavra como garantia é prova de transparência e responsabilidade. Estamos sempre buscando os melhores caminhos e...
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Atendimento Logístico
Há 5 dias
Guarulhos, Brasil PROMPT SERVICOS ESPECIALIZADOS Tempo inteiroBuscamos um(a) analista de logística competente que cuide das principais diretrizes e entregas da área de logística - com foco em transporte, Habilidade de negociação e cumprimento de prazos, conhecimento pacote Office, Elaboração e acompanhamento de relatórios, Conhecimento em Excel, Sistema TMS/WMS, cuidar da carteira de cliente, Receber Pedido,...
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Atendimento Logistico
Há 6 dias
Guarulhos, São Paulo, Brasil Enfok Consultoria Tempo inteiroConhecimento pacote Office, Elaboração e acompanhamento de relatórios, Conhecimento em Excel, Sistema TMS/WMS, cuidar da carteira de cliente, Receber Pedido, Gerar EDI, encaminhar ao Departamento responsável para separação do material, Acompanhar Status sempre posicionando o cliente até a finalização da Entrega, Reentrega ou Devolução, ser...
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Analista de Atendimento
Há 5 dias
Guarulhos, São Paulo, Brasil RB SERVICOS EMPRESARIAIS LTDA Tempo inteiroDescrição Sumária das Tarefas: Prestar atendimento ao usuário final dando suporte na utilização de aplicativo Acompanhar o andamento de processos com fornecedores externos Confeccionar relatórios dos atendimentos prestados.Pré-Requisitos: Vontade de aprender; Boa comunicação; Curso superior pode ser um diferencial Alguma experiência no atendimento...
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Assistente de Atendimento
Há 7 dias
Guarulhos, Brasil Empresa de logística Tempo inteiroEmpresa de logística admite Assistente de Atendimento em Guarulhos Vila Aeroporto para atuar em Tempo integral, A combinar.. Responsável em apoiar as demandas de atendimento ao cliente, utilizando diversos canais de comunicações, sendo eles, chats, e-mails e ligações para acompanhamento de pedidos. Realizando os controles diversos da área, por...
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Assistente de Atendimento
Há 6 dias
Guarulhos, São Paulo, Brasil Empresa de logística Tempo inteiroEmpresa de logística admite Assistente de Atendimento em Guarulhos (Vila Aeroporto). Principais Responsabilidades:Responsável em apoiar as demandas de atendimento ao cliente, utilizando diversos canais de comunicações, sendo eles, chats, e-mails e ligações para acompanhamento de pedidos.Realizando os controles diversos da área, por...
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Vaga De Analista De Recursos Humanos
Há 6 dias
Guarulhos, São Paulo, Brasil Empresa no ramo de Transportes Tempo inteiroEmpresa localizada na cidade de Guarulhos/SP do ramo Recursos Humanos, contrata analista de recursos humanosAtribuições:Vaga clt e presencial em guarulhos para analista de recursos humanos em empresa no ramo de transportes.Requisitos:superior em administração de empresas, rh ou áreas afins experiência em toda a rotina de dp conhecimento no pacote...
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Analista de Atendimento
2 semanas atrás
Guarulhos, Brasil Braspress Transportes Urgentes Ltda Tempo inteiroAtender os processos diariamente conforme de acompanhamento das entregas crítica; Monitorar os embarques diários atuando de forma preventiva com os transportadores/filiais, objetivando garantir o SLA notas fiscais em atraso, para análises de justificativas; Analisar (OTD/OTIF ) e apresentação aos clientes; Formalizar ocorrências de anormalidade na...
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Analista de Atendimento
2 meses atrás
Guarulhos, Brasil Braspress Transportes Urgentes Ltda Tempo inteiroAtender os processos diariamente conforme de acompanhamento das entregas crítica; Monitorar os embarques diários atuando de forma preventiva com os transportadores/filiais, objetivando garantir o SLA notas fiscais em atraso, para análises de justificativas; Analisar (OTD/OTIF ) e apresentação aos clientes; Formalizar ocorrências de anormalidade na...