Analista de Atendimento ao Cliente Junior
2 semanas atrás
Venha ser um Analista de Atendimento ao Cliente na Costa Brasil para cultivar relacionamentos, superar expectativas e antecipar necessidades, garantindo a satisfação de nossos clientes
Se você se identifica com nossos objetivos e busca fazer parte de uma equipe que impulsiona o crescimento e a expansão no transporte, participe dessa oportunidade como analista de atendimento e seja protagonista do sucesso
Etapas do processo seletivo:
- Inscrição e avaliação inicial;
- Questionário comportamental;
- Teste raciocínio logico;
- Bate-papo com a pessoa recrutadora;
- Entrevista com a liderança da área;
- Feedbacks e/ou proposta;
VemSerCostaBrasil
**Responsabilidades e atribuições**
- Identificar as necessidades individuais de cada cliente para compreender suas preocupações específicas e oferecer um atendimento excepcional e personalizado;
- Registrar as demandas dos clientes, direcionando-as para o setor responsável (operacional, financeiro etc.);
- Desenvolver e manter o controle, bem como o acompanhamento de planilhas relacionadas aos processos operacionais;
- Colaborar com a equipe de vendas ao requisitar cotações de coleta à área operacional, a fim de estabelecer a precificação para o preço de venda;
- Juntamente com o setor operacional, coordenar as coletas aprovadas pela área comercial.
- Encaminhar as ordens de carregamento aos fornecedores, a fim de efetuar as coletas conforme as instruções do departamento de Transporte;
- Trabalhar em parceria com o setor operacional para comunicar problemas reportados pelos clientes e garantir a busca por soluções adequadas.
- Atendimento ao cliente / Customer Service;
- Transporte rodoviário, marítimo, aéreo como diferencial;
**Requisitos e qualificações**
- Formação superior completa em logística, comercio exterior, administração e áreas correlatas;
- Vivência com sistemas de atendimento ao cliente (Ominichanel);
- Conhecimentos técnicos em transporte multimodal será um diferencial;
- Vivência em atendimento ao cliente.
- Microsoft office, sendo excel e power point avançados;
- Criação de relatórios no Power BI e estruturação de indicadores;
**Informações adicionais** Aqui na Costa Brasil você poderá contar com**:
Adiantamento de salário
Assistência médica
Assistência odontológica
PLR
Day Off no aniversário
Desconto em instituições de ensino superior e escolas de idioma
Seguro de vida
Vale Alimentação
Vale-refeição
Vale Transporte
Vale-combustível
**Informações adicionais**:
- Regime de contratação CLT (Efetivo).
- Horário de Trabalho: De segunda-feira a quinta das 08h as 18h e Sexta das 08h as 17h
**Seja bem-vindo a Costa Brasil**:
Com soluções pelo mar, pela terra e pelo ar focadas no cliente, atendemos todo o país, aliando uma equipe altamente qualificada e apaixonada, tecnologia de ponta e infraestrutura robusta.
Se você está em busca de um ambiente de trabalho estimulante, inovador, onde seu talento e sua criatividade serão valorizados, aqui é o seu lugar
**Vem ser Costa Brasil Trabalhe com quem é líder
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Analista de Atendimento Júnior
4 semanas atrás
Guarulhos, Brasil PATRUS TRANSPORTES Tempo inteiroCompartilhe seu currículo conosco e venha compor o nosso time. Somos a Patrus Transportes, uma empresa que tem as pessoas como o seu maior ativo e que coloca paixão em cada detalhe. Olho no olho é premissa a ser seguida e dar a nossa palavra como garantia é prova de transparência e responsabilidade. Estamos sempre buscando os melhores caminhos e...
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Analista de Atendimento Júnior
3 semanas atrás
Guarulhos, Brasil Patrus Transportes Tempo inteiroSomos a Patrus Transportes, uma empresa que tem as pessoas como o seu maior ativo e que coloca paixão em cada detalhe. Olho no olho é premissa a ser seguida e dar a nossa palavra como garantia é prova de transparência e responsabilidade. Estamos sempre buscando os melhores caminhos e comprometidos com o melhor resultado. Se interessou e quer compor...
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Analista de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Guarulhos, Brasil Kuehne+Nagel Tempo inteiro. Your Role O Analista de Atendimento ao Cliente - Importação Marítima oferece suporte aos clientes, fornecendo informações úteis, respondendo a perguntas e respondendo a reclamações. Eles são a linha de frente de suporte para clientes e ajudam a garantir que os clientes estejam satisfeitos com produtos, serviços e recursos.Também é...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Guarulhos, Brasil KUEHNE + NAGEL Tempo inteiro. Your Role O Analista de Atendimento ao Cliente - Importação Marítima oferece suporte aos clientes, fornecendo informações úteis, respondendo a perguntas e respondendo a reclamações. Eles são a linha de frente de suporte para clientes e ajudam a garantir que os clientes estejam satisfeitos com produtos, serviços e recursos.Também é responsável...
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Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Guarulhos, Brasil ENFOK CONSULTORIA Tempo inteiroAtendimento ao cliente na área relacionada a Logística Material Promocional/Marketing **Cargo**: Atendimento ao Cliente **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale Transporte + Vale Alimentação **Escolaridade mínima**: Médio - Concluído -...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Guarulhos, Brasil Kuehne+Nagel Tempo inteiro. Your Role O Analista de Atendimento ao Cliente - Importação Marítima oferece suporte aos clientes, fornecendo informações úteis, respondendo a perguntas e respondendo a reclamações. Eles são a linha de frente de suporte para clientes e ajudam a garantir que os clientes estejam satisfeitos com produtos, serviços e recursos.Também é...
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Analista Administrativo Junior
Há 7 dias
Guarulhos, Brasil Adecco Tempo inteiroAnalista Administrativo Junior - Bonsucesso - Guarulhos Adecco GUARULHOS, SP - Brasil 2301.79 Analista Administrativo Junior - Bonsucesso - Guarulhos Adecco GUARULHOS, SP - Brasil 2301.79 Temporário Adecco Presencial Operacional Descrição Sobre a Adecco: Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente...
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Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Guarulhos, Brasil EvoEstágíos Tempo inteiroAtendimento ao Cliente, criar currículosde clientes, e entrar em sites Tipo de vaga: Estágio / Trainee, Aprendiz Duração do contrato: 24 meses Salário: R$700,00 por mês Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana - Turno diário Pergunta(s) de seleção: - Conhecimento erm CoreDraw ou Photoshop Escolaridade: - Ensino Médio cursando...
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Guarulhos, Brasil Kuehne Nagel Tempo inteiro. Your Role O Analista de Atendimento ao Cliente - Importação MarÃtima oferece suporte aos clientes, fornecendo informações úteis, respondendo a perguntas e respondendo a reclamações. Eles são a linha de frente de suporte para clientes e ajudam a garantir que os clientes estejam satisfeitos com produtos, serviços e...
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Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Guarulhos, Brasil EvoEstágíos Tempo inteiroatendimento ao cliente, auxiliar na cozinha quando preciso. Tipo de vaga: Estágio / Trainee, Aprendiz Duração do contrato: 24 meses Salário: R$900,00 por mês Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana - Turno Noturno Pergunta(s) de seleção: - Estar disposto a trabalhar em restaurantes Escolaridade: - Ensino Médio cursando ou...
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Analista de Atendimento
1 semana atrás
Guarulhos, Brasil PATRUS TRANSPORTES Tempo inteiroSomos a Patrus Transportes, uma empresa que tem as pessoas como o seu maior ativo e que coloca paixão em cada detalhe. Olho no olho é premissa a ser seguida e dar a nossa palavra como garantia é prova de transparência e responsabilidade. Estamos sempre buscando os melhores caminhos e comprometidos com o melhor resultado. Se interessou e quer compor este...
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Analista de Atendimento
4 semanas atrás
Guarulhos, Brasil Braspress Transportes Urgentes Ltda Tempo inteiroResponsável pelo atendimento dos clientes que tem algum diferencial em seu fluxo, não podendo ser tratado pela "malha" comum, desta forma é responsável pelo acompanhamento de todo o embarque, desde a coleta até a entrega, fazendo toda a intermediação entre filiais e cliente, para que tudo ocorra perfeitamente. - Acompanha os embarques do cliente...
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Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Guarulhos, Brasil Carpediem Tempo inteiroSP Publicado hoje Atendimento aos clientes do Parque Prestar informação sobre o funcionamento dos brinquedos Auxiliar com dúvidas referente a valores e horário de funcionamento Cargo: Atendimento ao Cliente - PCD Tipo de Contrato: CLT (Efetivo) Área profissional: Atend. a cliente Carga-horária: 44h Número de vagas: 1 Benefícios: Vale Alimentação...
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Analista de Equivalência Farmacêutica Júnior
4 semanas atrás
Guarulhos, Brasil Quality Compliance Tempo inteiro**Analista de Equivalência Farmacêutica Júnior** **Nossa empresa**: Somos a Quality Compliance, empresa de excelência em Life Sciences e uma das maiores empregadoras do segmento farmacêutico brasileiro. Oferecemos oportunidades para você ingressar e crescer na sua carreira, por isso, estamos sempre em busca de novos talentos para somar à nossa equipe...
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Atendimento ao Clientes Sac
4 semanas atrás
Guarulhos, Brasil God Time - Mão de Obra Temporária EIRELI Tempo inteiroFormação; Ensino Médio Conhecimentos; ATENDIMENTO AO CLIENTE NA AREA DE LOGISTICA PROMOCIONAL / MARKETING, CONHECIMENTO PACOTE OFFICE, FORMULAS EXCEL, SISTEMA TMS/WMS Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: a partir de R$2.334,32 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à...
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Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Guarulhos, Brasil KADOSH RECURSOS HUMANOS Tempo inteiroNecessário experiência na área. - Atendimento ao cliente na área de logística promocional/marketing, conhecimento pacote Office, Formulas Excel, Sistema TMS/WMS. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$2.334,32 por mês Local do trabalho: Presencial
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Analista de Logística Júnior
1 semana atrás
Guarulhos, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro**Analista de Logística Jr. (51519)**: Irá atuar em uma empresa na área Logística. Superior Cursando ou Completo em Administração, Logística ou áreas afins. Experiência em análise de demanda operacional, gestão de fluxo logístico e contato com clientes. Pacote Office Intermediário. Residir em Guarulhos ou região.
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Suporte
4 semanas atrás
Guarulhos, Brasil HR Soul Tempo inteiro**Descrição**: Analista de Suporte Nível Júnior - Guarulhos/SP Experiência em atendimento ao usuário; Sólidos conhecimentos em Hardware e Software, instalação, configuração, suporte, dispositivos Mobile (Smartphones e Coletores), Redes, Cabeamento, Switches, Antenas de Wi-Fi e Roteadores; Vivência em Gestão de Projetos; Conhecimentos em ERP,...
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Atendente Central de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Guarulhos, Brasil VRS RECURSOS HUMANOS LTDA Tempo inteiroAtendente Central de Atendimento ao cliente2205VT e Refeição **Requisitos: Escolaridade mínima**: Médio - Concluído - Obrigatório **Experiências e qualificações**: Possuir experiência no atendimento ao cliente Pacote office
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Agente de Atendimento ao Cliente I
3 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiroA Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia.Estamos contratando um(a) Agente de Atendimento ao Cliente I para uma empresa do setor de Transportes Aéreos. Vaga...