ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1

4 semanas atrás


Uberlândia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro
Cargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1
Local de trabalho: Justiça Federal de Minas Gerais
Endereço do local de trabalho: Uberlândia - Av. Cesário Alvim, 3.390 – Bairro Brasil CEP: 38.400-696 Turma
Recursal
Jornada de trabalho: ?09:00 às 12:00 às 13:00 às 18:00 de segunda à sexta-feira.

O que buscamos:
• Experiência comprovada
• Formação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3º período.
• Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas em ITIL, versão 4 ou superior.
• Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas no Microsoft Windows 10 ou superior.

O que você ira executar:
Os serviços de atendimento de primeiro nível, compreendendo o atendimento telefônico, o remoto, o presencial, e o primeiro atendimento na ferramenta de solicitações de serviços de demandas dos usuários internos e externos, serão executados pela Central de Serviços de TI de Primeiro Nível– CSTI-N1.
Manter ponto único de contato para atendimento aos usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o
encerramento das solicitações de TI.
Receber, registrar, controlar, processar, atender e encerrar as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos
usuários internos e externos, pelo sistema de gerenciamento de solicitações ou por outros meios aceitos e definidos pela CONTRATANTE (e-mail, telefone, chatbot, que sejam elegíveis para atendimento pelo primeiro nível), de acordo com o Catálogo de Serviços de TI do CONTRATANTE.
Atender, classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI.
Esclarecer dúvidas e orientar os usuários internos e externos sobre quaisquer assuntos e tecnologias inerentes aos serviços contratados, inclusive quanto aos sistemas de informação desenvolvidos e adquiridos pelo CONTRATANTE, a partir de informações padronizadas e pré-estabelecidas em conjunto com o CONTRATANTE.
Manter os usuários internos e externos informados sobre a situação e o andamento de suas solicitações.
Documentar todos os atendimentos e respectivas soluções.
Encaminhar a outras unidades as solicitações que necessitem da atuação de outras áreas, exclusivamente se não
puderem ser atendidas, devidamente documentado no sistema.
Acompanhar as solicitações até o seu encerramento, em especial as solicitações classificadas como críticas.

O que oferecemos:
• Salario: R$ 2.507,29
• Vale Alimentação - R$ 27,28 p/dia trabalhado
• Vale Transporte
• Seguro de vida.
  • Número de vagas: 2
  • Local de trabalho: Uberlândia, MG
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
  • Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos


  • atendente técnico nível 1

    2 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1 Local de trabalho: Justiça Federal de Minas Gerais Endereço do local de trabalho: Uberlândia - Av. Cesário Alvim, 3.390 – Bairro Brasil CEP:Turma Recursal Jornada de trabalho: ?09:00 às 12:00 às 13:00 às 18:00 de segunda à sexta-feiraO que buscamos: Experiência comprovada Formação técnico profissionalizante...

  • atendente técnico n1

    2 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Endereço: Subseção Judiciária de Uberlândia,...

  • ATENDENTE TÉCNICO N1

    4 semanas atrás


    Uberlândia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Endereço: Subseção Judiciária de Uberlândia,...

  • atendente de loja i

    2 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Randstad - Filial Belo Horizonte MG Tempo inteiro

    VENHA FAZER PARTE DA MAIOR REDE FARMACÊUTICA DO BRASIL COMO ATENDENTE I DE LOJA O Atendente I será responsável principalmente pelo atendimento de clientes na loja: abordagem de clientes no meio de loja; atendimento na perfu; rotinas de operação de caixa; organização geral da loja; reposição de produtos nas gôndolas; precificação de produtos;...


  • Uberlândia, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro

    Temos vagas para Atendente de Restaurante para atuar com Frango Frito em Itú - SP Atividades: Prestar atendimento aos clientes, anotar pedidos, servir aos clientes, manter o salão de atendimento limpo e organizado. Salário: R$ 1.590,00 e todos os benefícios Benefícios: Refeição no Local, Vale Transporte, Assistência Médica, Assistência...


  • Uberlândia, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro

    Temos vagas para Atendente de Restaurante para atuar com Frango Frito em Itú - SPAtividades: Prestar atendimento aos clientes, anotar pedidos, servir aos clientes, manter o salão de atendimento limpo e organizado.Salário: R$ 1.590,00 e todos os benefíciosBenefícios: Refeição no Local, Vale Transporte, Assistência Médica, Assistência Odontológica,...


  • Uberlândia, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro

    Temos vagas para Atendente de Restaurante para atuar com Frango Frito em Itú - SPAtividades: Prestar atendimento aos clientes, anotar pedidos, servir aos clientes, manter o salão de atendimento limpo e organizado.Salário: R$ 1.590,00 e todos os benefíciosBenefícios: Refeição no Local, Vale Transporte, Assistência Médica, Assistência Odontológica,...

  • Atendente

    2 semanas atrás


    Uberlândia, Brasil Algar Tecnologia Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Atendente de Telemarketing Júnior Ativo/Receptivo para integrar nossa equipe. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte ao cliente por telefone, lidando com consultas, reclamações e fornecendo informações sobre nossos produtos ou serviços. Procuramos alguém com excelentes habilidades de comunicação,...

  • Atendente

    2 semanas atrás


    Uberlândia, Brasil Algar Tecnologia Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Atendente de Telemarketing Júnior Ativo/Receptivo para integrar nossa equipe. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte ao cliente por telefone, lidando com consultas, reclamações e fornecendo informações sobre nossos produtos ou serviços. Procuramos alguém com excelentes habilidades de comunicação,...

  • Atendente De Restaurante

    2 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil International Meal Company Tempo inteiro

    Descrição Local de trabalho: Uberlândia, MG Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Atendente / Recepção / Garçom Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Sem experiência Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2o...

  • atendente sr

    2 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ALGAR TECH Tempo inteiro

    Detalhes da Vaga Empresa: ALGAR TECH Responsabilidades e Atividades Realizar todas as atividades do PL. Fornecer carona para atendentes veteranos. Substituir a supervisão em períodos de férias e folgas. Apoiar a supervisão no acompanhamento da equipe pontos de controle diários motivacionais etc . Propor melhorias para otimizar o...

  • Atendente de Vinho

    2 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

    Atividades:Atender o Cliente interno e externo com cortesia e agilidade utilizando sempre que necessário a Empatia;Responsável por executar tarefas de reposição e arrumação, seguindo o layout já definido de mercadorias nas gôndolas;Manter o local de trabalho limpo e organizado;Verificação de datas de validade;Precificação dos produtos nas...

  • Atendente de Clientes

    4 semanas atrás


    Uberlândia, Brasil Lojas Rede Tempo inteiro

    A Lojas Rede, empresa líder no segmento de varejo de cosméticos, está em busca de um profissional dedicado e apaixonado por atendimento ao cliente para integrar nossa equipe como Atendente de Clientes. Se você gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, temos a oportunidade perfeita para você!Principais responsabilidades:- Atender e...


  • Uberlândia, Brasil Quatre Recursos Humanos Tempo inteiro

    VAGA FECHADA | CONSULTOR COMERCIAL TÉCNICO – MINAS GERAIS – NÍVEL SÊNIOR Minas Gerais Código de referência: COMERCIAL TÉCNICO MG/2020 Vaga Permanente Empresa de prestação de serviços em Engenharia , em momento de grande expansão, contrata com experiência no atendimento comercial nos segmentos de Indústria de Transformação, Mineração e...


  • Uberlândia, Brasil Quatre Recursos Humanos Tempo inteiro

    VAGA FECHADA | CONSULTOR COMERCIAL TÉCNICO – MINAS GERAIS – NÍVEL SÊNIOR Minas Gerais Código de referência: COMERCIAL TÉCNICO MG/2020 Vaga Permanente Empresa de prestação de serviços em Engenharia , em momento de grande expansão, contrata com experiência no atendimento comercial nos segmentos de Indústria de Transformação, Mineração e...


  • Uberlândia, Brasil Quatre Recursos Humanos Tempo inteiro

    VAGA FECHADA | CONSULTOR COMERCIAL TÉCNICO – MINAS GERAIS – NÍVEL SÊNIOR Minas Gerais Código de referência: COMERCIAL TÉCNICO MG/2020 Vaga Permanente Empresa de prestação de serviços em Engenharia , em momento de grande expansão, contrata com experiência no atendimento comercial nos segmentos de Indústria de Transformação, Mineração e...


  • Uberlândia, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Localidade: Uberlândia/MG Escolaridade: Desejável curso técnico ou superior Cursando nas áreas de TI Modalidade: Presencial Disponibilidade para atuação em escala 12x36 Noturno. Requisitos: Experiência atendimento de Service Desk. Experiência em atendimento a clientes. Conhecimento de Abertura e encerramento de chamado, escalonamento de chamados...


  • Uberlândia, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Localidade: Uberlândia/MG Escolaridade: Desejável curso técnico ou superior Cursando nas áreas de TI Modalidade: Presencial Disponibilidade para atuação em escala 12x36 Noturno. Requisitos: Experiência atendimento de Service Desk. Experiência em atendimento a clientes. Conhecimento de Abertura e encerramento de chamado, escalonamento de chamados...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Necessito um serviço de Aulas muay thai com as seguintes características:Qual serviço de luta está precisando? Muay-ThaiQual é o nível do aluno? InicianteObjetivo das aulas Melhorar saúde físicaQual é a idade do aluno? 14 a 17 anosQue tipo de aula está procurando? Em grupoPara quantos alunos? 1Lugar de preferência da(s) aula(s) Domicílio/local do...

  • Atendente Pleno

    3 semanas atrás


    Uberlândia, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Fornecer atendimento com repasse de informações de médio nível de complexidade. Realizar manutenções de contas ou cadastros a clientes específicos. Realizar análises mais complexas. Repassar informações conforme procedimentos e scripts improvisando quando necessário visando apresentar produtos e serviços argumentando com o cliente a relação...