ANALISTA DE SUPORTE NÍVEL: N1

Há 1 mês

Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro
Nível: Analista
Cursos de: Tecnologia da Informação, ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS
Escolaridade: Graduação - Cursando
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a sexta das 08h30 às 17h30.Disponibilidade aos sábados para plantão das 9 às 13h alternado com a equipe (Sábado sim e dois não). Pago hora extra. 

Responsabilidades e Experiências desejáveis:

Empresa que desenvolve e aprimora o sistema de gestão comercial Ctrl-e, buscando melhorar os recursos tecnológicos aplicados no software para proporcionar uma experiência cada vez melhor aos seus clientes. Busca profissional para compor seu time:

ANALISTA DE SUPORTE NÍVEL: N1 – CLT  
Rebouças – Curitiba/PR
Regime: Remoto / Home Office

RESPONSABILIDADES:
Atendimento de primeiro nível aos usuários, solucionando problemas técnicos básicos referente ao sistema.
Registro e acompanhamento de chamados no sistema de suporte.
Resolução de dificuldades de acesso dos usuários.
Parametrização básica do sistema conforme solicitação dos clientes
Ativação bancária básica com validações junto ao cliente (boletos CNAB)
Participação em treinamentos e capacitações para desenvolvimento de habilidades técnicas para uso e parametrização do sistema

Conhecimentos Necessários:
Conhecimento básico de sistemas operacionais (Windows, Linux).
Noções de redes de computadores.
Conhecimento básico em bancos de dados.
Noções sobre o processo de emissão de notas fiscais eletrônicas.
Noções básicas de tributos (ICMS, ISS, etc.).
Objetivos de Desenvolvimento:
Aprofundar conhecimentos em sistemas operacionais e redes.
Participar de cursos sobre tributação e emissão de notas fiscais eletrônicas.
Desenvolver habilidades de troubleshooting e diagnóstico de problemas técnicos.
Aprimorar conhecimentos nas áreas de negócio de atuação do sistema (financeiro, fiscal, serviços, integrações, e-commerce, gestão de estoque)

REQUISITOS:
Formação:  superior completo em área de sistemas/tecnologia ou cursando.
Noções das áreas do sistema: (financeiro, gestão de estoque, ordem de
serviço, emissão de nota fiscal eletrônica, integrações com outros sistemas, etc).

REQUISITOS DESEJÁVEIS: 
Conhecimento na área fiscal / tributos de produtos e serviços (ICMS, IPI, PIS, COFINS,
ISS, retenções, etc) ou com iniciativa para aprendizado conforme nossas orientações.
Desejável expertise: shop control, web control, tiny, bling, totvs ou conta azul.
Desejável: conhecimentos em base de dados SQL, preferencialmente MySQL ou Mariadb.
Desejável: conhecimento em HTML e CSS para montagem de layouts e relatórios
Desejável: conhecimento em integrações bancárias nos padrões CNAB e RestAPI no nível
de configuração/parametrização.

HORÁRIO DE TRABALHO:
Segunda a sexta das 08h30 às 17h30.
Disponibilidade aos sábados para plantão das 9 às 13h alternado com a equipe (Sábado sim e dois não). Pago hora extra.

REMUNERAÇÃO E BENEFICÍOS
Salário: A combinar + Vale refeição (25,20 diários) + Vale transporte para possíveis acompanhamentos presencias para profissionais do PR (Em dinheiro) + Desconto em Plano de saúde (Unimed).

  • Analista de Suporte N1

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil BJ & L COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    O cargo de Suporte N1 (Nível 1) é uma posição de entrada em uma equipe de suporte técnico, provedor de serviços de TI ou departamento de suporte interno. Os profissionais de suporte N1 são responsáveis por fornecer assistência e solucionar problemas relacionados a produtos ou serviços de TI. **Responsabilidades**: - Identificação de problemas:...

  • Analista de suporte n1

    2 semanas atrás

    CURITIBA, Brasil BJ & L COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    O cargo de Suporte N1 (Nível 1) é uma posição de entrada em uma equipe de suporte técnico, provedor de serviços de TI ou departamento de suporte interno. Os profissionais de suporte N1 são responsáveis por fornecer assistência e solucionar problemas relacionados a produtos ou serviços de TI. Responsabilidades: Atendimento inicial: Receber e...

  • Analista de Suporte Nível N1

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil RH Center Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Nível N1 em nossa equipe de Tecnologia da Informação. O candidato ideal terá conhecimento em sistemas operacionais, redes de computadores e bancos de dados, além de habilidades em troubleshooting e diagnóstico de problemas...

  • ANALISTA DE SUPORTE NÍVEL: N1

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: Tecnologia da Informação, ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMASEscolaridade: Graduação - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta das 08h30 às 17h30.Disponibilidade aos sábados para plantão das 9 às 13h alternado com a equipe (Sábado sim e dois não). Pago hora extra. Responsabilidades e...

  • Analista de Infraestrutura e Suporte N1

    5 meses atrás

    Curitiba, Brasil CENOFISCO - Centro de Orientações Fiscais Tempo inteiro

    ANALISTA DE INFRAESTRUTURA E SUPORTE N1 Contratamos cursando ou formado em redes e áreas afins, com perfil proativo e que tenha muita vontade de aprender e se desenvolver. Conhecimentos necessários: - Sistemas operacionais Windows (Instalação e configuração de software); - Pacote Office 365 e versões anteriores (Suporte); - Ter noções básicas de...

  • Suporte Técnico N1

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil SANTEC TECNOPONTO SERVICE LTDA Tempo inteiro

    **Vaga: Técnico de Suporte em Infraestrutura N1** Capão da Imbuia - Curitiba/PR - próximo ao Shopping Jockey Plaza **Descrição da Vaga**: A Tecnoponto, uma empresa inovadora e em crescimento no setor de tecnologia, está em busca de um Técnico de Suporte em Infraestrutura Nível 1 (N1) para se juntar à nossa equipe dinâmica. Se você é apaixonado...

  • Suporte Técnico N1

    2 meses atrás

    Curitiba, Brasil SANTEC TECNOPONTO SERVICE LTDA Tempo inteiro

    **Vaga: Técnico de Suporte em Infraestrutura N1** Capão da Imbuia - Curitiba/PR - próximo ao Shopping Jockey Plaza **Descrição da Vaga**: A Tecnoponto, uma empresa inovadora e em crescimento no setor de tecnologia, está em busca de um Técnico de Suporte em Infraestrutura Nível 1 (N1) para se juntar à nossa equipe dinâmica. Se você é apaixonado...

  • Líder de Suporte N1

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Wise Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Líder de Suporte N1 na nossa equipe. O candidato ideal deve ter habilidades em liderança, comunicação eficaz e resolução de problemas.ResponsabilidadesLiderar técnicamente uma equipe de suporte N1;Participar de reuniões com equipe interna do cliente e dos...

  • Suporte Técnico N1

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil SANTEC TECNOPONTO SERVICE LTDA Tempo inteiro

    Vaga: Técnico de Suporte em Infraestrutura N1 Capão da Imbuia - Curitiba/PR - próximo ao Shopping Jockey Plaza Descrição da Vaga: A Tecnoponto, uma empresa inovadora e em crescimento no setor de tecnologia, está em busca de um Técnico de Suporte em Infraestrutura Nível 1 (N1) para se juntar à nossa equipe dinâmica. Se você é apaixonado por...

  • Suporte técnico N1

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil movE | Eletromobilidade Tempo inteiro

    A MOVE é uma startup pioneira no desenvolvimento de soluções tecnológicas para a gestão e controle da recarga de veículos elétricos, sediada em Florianópolis/SC. Estamos em busca de um profissional de suporte técnico N1 entusiasmado e dedicado para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, carros elétricos e deseja adquirir...

  • Suporte técnico N1

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil movE | Eletromobilidade Tempo inteiro

    A MOVE é uma startup pioneira no desenvolvimento de soluções tecnológicas para a gestão e controle da recarga de veículos elétricos, sediada em Florianópolis/SC. Estamos em busca de um profissional de suporte técnico N1 entusiasmado e dedicado para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, carros elétricos e deseja adquirir...

  • Suporte técnico N1

    3 semanas atrás

    curitiba, Brasil movE | Eletromobilidade Tempo inteiro

    A MOVE é uma startup pioneira no desenvolvimento de soluções tecnológicas para a gestão e controle da recarga de veículos elétricos, sediada em Florianópolis/SC. Estamos em busca de um profissional de suporte técnico N1 entusiasmado e dedicado para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, carros elétricos e deseja adquirir...

  • Suporte técnico N1

    3 semanas atrás

    curitiba, Brasil movE | Eletromobilidade Tempo inteiro

    A MOVE é uma startup pioneira no desenvolvimento de soluções tecnológicas para a gestão e controle da recarga de veículos elétricos, sediada em Florianópolis/SC. Estamos em busca de um profissional de suporte técnico N1 entusiasmado e dedicado para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, carros elétricos e deseja adquirir...

  • Técnico de Suporte N1

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Positivo Tecnologia Tempo inteiro

    Por que se juntar ao nosso time?Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados por tecnologia e comprometidos em fornecer soluções inovadoras e de alta qualidade. Ao se juntar a nós, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e em constante evolução, onde a inovação e a criatividade são valorizadas.ResponsabilidadesComo...

  • Suporte técnico N1

    3 semanas atrás

    Curitiba, PR, Brasil movE | Eletromobilidade Tempo inteiro

    A MOVE é uma startup pioneira no desenvolvimento de soluções tecnológicas para a gestão e controle da recarga de veículos elétricos, sediada em Florianópolis/SC. Estamos em busca de um profissional de suporte técnico N1 entusiasmado e dedicado para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, carros elétricos e deseja adquirir...

  • Suporte Técnico N1

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil movE | Eletromobilidade Tempo inteiro

    A MOVE é uma startup pioneira no desenvolvimento de soluções tecnológicas para a gestão e controle da recarga de veículos elétricos, sediada em Florianópolis/SC. Estamos em busca de um profissional de suporte técnico N1 entusiasmado e dedicado para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, carros elétricos e deseja adquirir...

  • Analista de Suporte N1

    5 meses atrás

    Curitiba, Brasil Megamidia Group Tempo inteiro

    Setor de Suporte N1/0800 está contratando para o seu setor. **Principais Atribuições**: - Detectar e identificar problemas de conectividade nas lojas e atuar, testando-os, pesquisando e estudando soluções e simulando alterações a fim de assegurar a normalidade. - Atualizar as planilhas justificando atendimentos que demandam ações de terceiros para...

  • Técnico de Suporte N1

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Positivo Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional entusiasmado para atuar como Agente de Suporte N1 em nossa equipe de tecnologia. Como Agente de Suporte N1, você será responsável por prestar suporte técnico de alta qualidade aos clientes, garantindo uma experiência positiva e solucionando suas dúvidas.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Prestar...

  • Auxiliar de Suporte N1

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil Tecprinters Tempo inteiro

    **TEC&TK**: **# **Está pensando em mudar de ares, ambiente, pessoas? Você chegou no lugar certo!! Estamos a procura de um profissional da área de Serviços como AUXILIAR DE SUPORTE N1, Se você se enquadra nos quesitos abaixo, **_VENHA FAZER PARTE DA NOSSA EQUIPE_**. São 16 anos de crescimento e sucesso em nossa empresa, como se diz William Durant...

  • Técnico de Suporte N1 Júnior em TI

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Nossa empresa, a Quality Digital, busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte N1 Júnior em nossa equipe de TI. O candidato ideal deve ter conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, além de experiência em ferramentas de Service Desk e Sistemas...