Técnico de Suporte Field Service
3 semanas atrás
Prestar atendimento telefônico de primeiro nível aos colaboradores e prestadores de serviços da contratante (registro, consulta, comunicação, resolução de incidentes e solicitações de serviço). Direcionar as requisições não resolvidas neste nível para outras equipes especializadas 2º e 3º Nível e acompanhados até a sua completa solução.
Registrar com detalhes do incidente ou solicitação, de acordo com os procedimentos da contratante com conferência de dados e atualização da base de usuários na ferramenta disponibilizada.
Alertar grupos especialistas de suporte quando necessário. Classificar os incidentes ou solicitações. Identificar erros ou problemas conhecidos.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Curso superior completo ou cursando em TI ou áreas relacionadas
Atuação Presencial - Rio de Janeiro
- Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
- Nível hierárquico: Operacional
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
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Técnico em Ti Field Service Eletroeletrônica
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil CENTRAL FIELD SERVICE Tempo inteiroVenha ser um parceiro Field Service, fazendo parte da nossa rede de profissionais. INFORMAÇOES SOBRE A PARCERIA: •Atuar na solução on site representando o suporte dos nossos clientes;•Agendamentos serão feitos previamente com verificação de disponibilidade, ferramentas, conhecimento e realizados em um raio de até 30 km, ou seja totalizando-se por...
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Técnico em Ti Field Service Eletroeletrônica
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Central field service Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TINível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo AutônomoJornada Período IntegralVenha ser um parceiro Field Service, fazendo parte da nossa rede de profissionais. INFORMAÇOES SOBRE A PARCERIA: • Atuar na solução on...
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Analista de Field Service
4 semanas atrás
Rio De Janeiro, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiroEspecificação da Vaga**VAGA PARA ANALISTA DE FIELD SERVICE - SUPORTE N2** **Local**: Búzios-RJ Atribuições: - Suporte a usuários - Configuração e instalação de software - Formatação de micro - Manutenção de desktop e notebook, servidores **Requisitos**: - Ensino Superior Completo ou em andamento - Conhecimento básico em Redes de...
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Analista de Field Services
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Brasil Eiti Soluções Tempo inteiroBuscamos profissionais apaixonados pelo que fazem.- Nesta oportunidade o analista atuará de forma presencial no nosso time de Field Service, dentro de um grande cliente em - ** Rio de Janeiro/RJ**.- Se você gosta de participar de projetos com atendimento ao usuário, processos e implementação de novas tecnologias, venha experimentar como é ser um...
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73 - Field Services de Ti Jr
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Brasil SEIDOR Tempo inteiro**Início**: Assim que aprovado **Prazo**: Indeterminado, fazer parte do time da consultoria **Local**: Presencial no Rio de Janeiro (possibilidade de 1 dia remoto por semana, a depender das atividades realizadas) **Atividades**: Suporte N1 e N2 Prover conhecimento em atuação como FIELD SERVICES TI de acordo com sua área de especialização; Antecipar...
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Analista Field Service
Há 21 horas
Rio de Janeiro, Brasil Eiti Soluções Tempo inteiro**Principais atribuições**: - Realizar rotinas de acompanhamento e manutenção de microinformática; - Prestar suporte a usuários para utilização de recursos de microinformática; - Executar atividades conforme fluxo de atendimento nas ferramentas disponibilizadas; - Solicitar, encaminhar e acompanhar os serviços de manutenção dos recursos de...
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Analista de Field Service
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Brasil Eiti Soluções Tempo inteiro**Principais atribuições**: - Realizar rotinas de acompanhamento e manutenção de microinformática; - Prestar suporte a usuários para utilização de recursos de microinformática; - Executar atividades conforme fluxo de atendimento nas ferramentas disponibilizadas. - Solicitar, encaminhar e acompanhar os serviços de manutenção dos recursos de...
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Analista de Suporte
1 semana atrás
Rio De Janeiro, Brasil RIO SERVICE Tempo inteiroDar suporte técnico de microinformática aos clientes no uso do software Windows e Linux, infraestrutura de redes e software de configuração de roteadores. Dar suporte técnico aos clientes em ativos e passivos de rede. Realizar instalações de hardware. Garantir o pleno funcionamento dos softwares e dos hardwares relacionados ao sistema nos...
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Field Service Specialist
Há 6 dias
Rio De Janeiro, Brasil NOV Inc. Tempo inteiroRealizar trabalhos nacionais, internacionais e serviços onshore / offshore, quando necessário; - Recolher todas as informações técnicas e os documentos (desenhos e procedimentos) necessários para executar a tarefa atribuída e gerar conhecimentos necessários para a realização das atividades; - Atualizar o Gerente de Serviços / Coordenador /...
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Auxíliar de Serviços Gerais
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Brasil Restaurante Big Field Tempo inteiroResponsável pela manutenção do local com foco em mantê-lo limpo. Limpar e arrumar todo o local em seus mínimos detalhes: banheiros, cozinhas, área de serviço, garagens e pátios, assoalhos e móveis, carpetes e tapetes, atuar com limpeza de área externa e interna, abastecer os ambientes com materiais, retirar lixo, limpeza no escritório, banheiros,...
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Rha1012 - Pessoa Técnica de Suporte Jr
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Brasil Spread Tecnologia Tempo inteiroFaça parte de um time que ama transformar com tecnologia. Conheça nossas oportunidades de carreiras **Responsabilidades e atribuições** Técnico de suporte conhecimentos em microinformática. Suporte a sistemas operacionais, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos; Manutenção em desktops e notebooks; Instalação de softwares; Formatação...
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Technician Field A
Há 5 dias
Rio De Janeiro, Brasil Speedcast Tempo inteiroTechnician Field A The Field Technician reports to the Field Technician Coordinator and is responsible for installation, operation and maintenance of VSAT, marine and other communications related equipment at offshore-, onshore - and in other remote locations. Through strategic direction and accountability, this position will perform and implement Speedcast...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Stefanini Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralVaga presencial - Ipanema Endereço: R. Aristides Caire, 27 - Méier, Rio de Janeiro - RJ Graduação completa ou cursando na...
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Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil SONDA IT Tempo inteiroA SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.Técnico de SuporteO que fará?Responsável por fornecer um...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Interop informática Ltda Tempo inteiroAtividades-Esclarecer dúvidas e orientar quanto ao uso de sistemas operacionais, softwares básicos,aplicativos comerciais e corporativos, bem como quanto à configuração, instalação, funcionamentoe manutenção de equipamentos e componentes de TI; - Efetuar o recebimento, registro e classificação dos chamados no sistema, realizando o atendimentoe/ou...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Stefanini Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralVaga presencial - Ipanema Endereço: R. Aristides Caire, 2- Méier, Rio de Janeiro - RJ Graduação completa ou cursando na...
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15076-analista field service
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiroRequisitos necessáriosConhecimento de ferramentas de acesso remoto, para suporte técnico. Ex: Assistência Remota do Windows, Webex-Cisco, ControlUP, SCCM; Conhecimento na ferramenta de chamados (JIRA e ORTS);Experiência em suporte a Sistemas Operacionais (W7, W10 e W11), Redes, Pacote Office 365 e anterior;Troubleshooting inicial hardware e...
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TÉCNICO DE SUPORTE JR
3 semanas atrás
Sao Jose de Rio Preto, Brasil ALGAR Tempo inteiroExperiência em suporte Field Service;Experiência em Hardware e Software;Conhecimentos em infraestrutura de redes;Disponibilidade para atuar em contrato temporário (90 dias).Local de trabalho: São José do Rio Preto, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI,...
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Field Service Specialist
Há 6 dias
Rio De Janeiro, Brasil NOV Inc. Tempo inteiroRealizar trabalhos nacionais, internacionais e serviços onshore / offshore, quando necessário; - Recolher todas as informações técnicas e os documentos (desenhos e procedimentos) necessários para executar a tarefa atribuída e gerar conhecimentos necessários para a realização das atividades; - Atualizar o Gerente de Serviços / Coordenador /...
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Field Service Specialist
4 semanas atrás
Rio De Janeiro, Brasil NOV Inc. Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Realizar trabalhos nacionais, internacionais e serviços onshore / offshore, quando necessário; - Recolher todas as informações técnicas e os documentos (desenhos e procedimentos) necessários para executar a tarefa atribuída e gerar conhecimentos necessários para a realização das atividades; - Atualizar o Gerente de...