Empregos atuais relacionados a Coordenador de Monitoramento - Rio de Janeiro - Vagas by Intera

  • Coordenador de monitoramento

    3 meses atrás

    RIO DE JANEIRO, Brasil Vagas by Intera Tempo inteiro

    Seja Coordenador de Monitoramento & NOC na IPNET!Híbrido no Rio de Janeiro | CLT | Sênior   Você quer fazer parte de uma empresa de tecnologia que está há mais de 20 anos no mercado, que não apenas é parceira premier do Google Cloud, mas também já foi 4 vezes premiada como Partner of the year? Uma empresa que além de ser fera naquilo que faz,...

  • Coordenador de Monitoramento de Rotas

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Distribuidora Tempo inteiro

    O coordenador de monitoramento de rotas é responsável por garantir o desempenho e a eficiência dos motoristas em suas rotas de entrega, proporcionando atendimento rápido e eficaz.Algumas das principais funções incluem:• Verificar as notas fiscais de serviços e peças e encaminhá-las para o financeiro. • Monitorar e resolver problemas que possam...

  • Coordenador de Monitoramento

    3 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Vagas by Intera Tempo inteiro

    Seja Coordenador de Monitoramento & NOC na IPNET! Híbrido no Rio de Janeiro ou São Paulo | CLT | Sênior   Você quer fazer parte de uma empresa de tecnologia que está há mais de 20 anos no mercado, que não apenas é parceira premier do Google Cloud, mas também já foi 4 vezes premiada como Partner of the year? Uma empresa que além de ser fera...

  • Coordenador de SAC

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil Loja de móveis Tempo inteiro

    Loja de móveis admite Coordenador de SAC em Rio de Janeiro (Vargem Pequena). Liderar a equipe de SAC, coordenar questões de pós-venda e assistência técnica de forma ágil, empática e eficaz. Coordenação de Assistência Técnica (reparos, trocas e manutenção de móveis), coordenando o envio de técnicos ao cliente, controle de peças e...

  • Coordenador(A) Financeiro

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Introduza o cargo ou competência para procurar empregos relevantes Introduza a sua cidade ou código postal para mostrar empregos na sua localização Coordenador Administrativo FinanceiroTipo: Temporário, Tempo Integral Local: Rio de Janeiro, Rio de Janeiro Data: 21/12/2024 Descrição da oferta: Empresa da área da saúde admite Coordenador...

  • Coordenador de Tráfego Ágil

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Águia Branca Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**A Águia Branca busca um profissional agudo para se integrar à nossa equipe como Coordenador de Tráfego. Nossa empresa trabalha com o objetivo de fornecer serviços de transporte eficientes e seguros.**Salário**O salário estimado para este cargo é R$ 4.500,00 mensais, considerando a localização da empresa e os requisitos do...

  • Líder de Monitoramento

    7 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Roberta Lage Consultoria de RH Tempo inteiro

    Experiência em cargos de liderança na área de segurança/monitoramento. Disponibilidade para viajar. Fácil acesso ao Rio Comprido. Domínio/conhecimento em softwares de monitoramento. Conhecimento do pacote Office. Experiência com atendimento ao cliente. Atividades a Desempenhar no Cargo: Liderar uma equipe de monitoramento em escala...

  • Operador de Monitoramento

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil GLOBAL - CLUBE DE BENEFICIOS DO BRASIL Tempo inteiro

    Operador de Monitoramento do setor Assistência 24h O Operador de Monitoramento do setor Assistência 24h é responsável por: Atendimento receptivo com pronta resposta para tratativa de roubo e furto. Cadastro de informações no sistema. Controle de relatórios. Elaboração de planilhas. Liberação de serviços como reboque, socorro elétrico e...

  • Operador de Monitoramento

    7 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Roberta Lage Consultoria de RH Tempo inteiro

    Disponibilidade para viajar. Fácil acesso ao Rio Comprido. Domínio/conhecimento em softwares de monitoramento. Conhecimento do pacote Office. Experiência com atendimento ao cliente. Atividades a Desempenhar no Cargo: Liderar uma equipe de monitoramento em escala 12x36. Controlar e supervisionar os processos operacionais. Confeccionar e apresentar...

  • Operador de Monitoramento

    7 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil GLOBAL - CLUBE DE BENEFICIOS DO BRASIL Tempo inteiro

    Responsável por uma variedade de tarefas relacionadas à manutenção, agendamento de serviços, suporte aos grupos de WhatsApp e organização das rotas dos instaladores; Agendar serviços de manutenção recebidos do setor de monitoramento; Fornecer suporte aos grupos de WhatsApp, respondendo a consultas e resolvendo problemas conforme...

  • Analista de Monitoramento Veicular

    7 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Hunter locadora de Veículos Tempo inteiro

    Monitorar os veículos da frota inseridos na grid de rastreamento; - Monitorar e garantir os processos da Área de Compliance; - Contatar os motoristas para monitoramento; - Contatar os prestadores de serviço para monitoramento; - Criar macros e demais parâmetros no sistema de rastreamento; - Comunicar problemas e pendências operacionais; - Acionamento e...

  • Coordenador de Enfermagem

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Empresa de assistência médica Tempo inteiro

    Empresa de assistência médica admite Coordenador de Enfermagem em Rio de Janeiro (Botafogo). Supervisionar e coordenar a equipe de enfermagem de núcleo e núcleo de monitoramento de pacientes, incluindo técnicos internos e externos e enfermeiros, assegurando a conformidade com protocolos e procedimentos.Realizar a escala de trabalho, garantindo a...

  • Coordenador de SAC

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Loja de móveis admite Coordenador de SAC em Rio de Janeiro Vargem Pequena para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 17:30.. Liderar a equipe de SAC, coordenar questões de pós-venda e assistência técnica de forma ágil, empática e eficaz. Coordenação de Assistência Técnica (reparos, trocas e manutenção de móveis),...

  • Pessoa Estagiária de Avaliação e Monitoramento

    7 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil CENTRO INTEGRADO DE ESTUDOS E PROGRAMAS DE DESENVOLVIMENTO SUSTENTAVEL Tempo inteiro

    **Desafios**: Fornecer suporte nas atividades de elaboração de relatórios técnicos e na manutenção e operação do sistema de avaliação e monitoramento. **Principais Responsabilidades**: - Apoiar na organização de evidências e informações técnicas do programa; - Entrar em contato com atores do programa para solicitação de demandas no...

  • Assistente de Monitoramento

    7 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil DELUNA SERVICOS DE TRANSPORTES LTDA Tempo inteiro

    Dentre as diversas atividades executadas no dia a dia, incluem acompanhar o progresso dos motoristas em tempo real. Planejar e otimizar cada processo pois o objetivo é maximizar a eficiência operacional e minimizar custos. Como Assistente de Monitoramento o contato constante com os motoristas para fornecer atualizações sobre as entregas é primordial,...

  • Operador de Monitoramento

    6 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil GLOBAL - CLUBE DE BENEFICIOS DO BRASIL Tempo inteiro

    Responsável por uma variedade de tarefas relacionadas à manutenção, agendamento de serviços, suporte aos grupos de WhatsApp e organização das rotas dos instaladores; Agendar serviços de manutenção recebidos do setor de monitoramento; Liberação de serviços como reboque, socorro elétrico e mecânico do setor de Assistência 24h; Fornecer suporte...

  • Pessoa Estagiária de Avaliação e Monitoramento

    3 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil CENTRO INTEGRADO DE ESTUDOS E PROGRAMAS DE DESENVOLVIMENTO S Tempo inteiro

    **Ação Afirmativa** **Desafios**: Fornecer suporte nas atividades de elaboração de relatórios técnicos e na manutenção e operação do sistema de avaliação e monitoramento. **Principais Responsabilidades**: Apoiar na organização de evidências e informações técnicas do programa; Entrar em contato com atores do programa para solicitação de...

  • Coordenador Administrativo Financeiro

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Empresa da área da saúde Tempo inteiro

    Empresa da área da saúde admite Coordenador Administrativo Financeiro em Rio de Janeiro. Responsável pelo planejamento, monitoramento e controle do fluxo de caixa, garantindo o equilíbrio Gestão das conciliações bancárias e do contas a pagar e receber, assegurando a pontualidade. Elaboração dos relatórios financeiros mensais e indicadores de...

  • Coordenador de Segurança Cibernética

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Alamaster ™ - Segurança E Tecnologia Tempo inteiro

    Descubra seu papelNossa empresa é líder em soluções de segurança e monitoramento, fornecendo serviços inovadores para proteger nossos clientes. Em nosso time, você encontrará um ambiente desafiador e gratificante, onde sua expertise pode fazer uma grande diferença.Sobre o CargoO cargo de Coordenador de Segurança Cibernética visa garantir a...

  • Coordenador de Negócios

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa De Energia Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional motivado e ambicioso para assumir o cargo de Coordenador Comercial na nossa empresa de energia em Rio de Janeiro (Vale do Paraíba). Sobre a EmpresaNossa empresa é líder no setor de energia e busca talentos qualificados para ajudar a alcançar nossos objetivos. Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados e...

Coordenador de Monitoramento

3 meses atrás

Rio de Janeiro, Brasil Vagas by Intera Tempo inteiro
Seja Coordenador de Monitoramento & NOC na IPNET
  • Híbrido no Rio de Janeiro ou São Paulo | CLT | Sênior

 

Você quer fazer parte de uma empresa de tecnologia que está há mais de 20 anos no mercado, que não apenas é parceira premier do Google Cloud, mas também já foi 4 vezes premiada como Partner of the year? Uma empresa que além de ser fera naquilo que faz, também valoriza e leva a sério o compromisso com cada IPNETER, possuindo há 5 anos consecutivos o selo Great Place To Work.

Pois é, essa empresa existe. Essa empresa é a IPNET

Além disso, somos comprometidos com a inclusão, abraçando cada forma única de ser humano, independente de etnia, gênero, orientação sexual, idade, habilidades físicas ou mentais. Por isso, todas as nossas vagas são inclusivas. Aqui, não apenas reconhecemos, mas também celebramos as diferentes identidades, experiências e talentos de cada pessoa que faz parte do nosso time.

 

 

E, estamos com uma vaga aberta para Coordenador de Monitoramento & NOC, que irá atuar dentro do nosso time de Delivery Team, sendo responsável por:
  • Supervisão das Operações do NOC: Gerenciar as atividades de monitoramento 24/7, garantindo que todos os alertas e incidentes sejam tratados de maneira eficiente e escalados conforme necessário.
  • Gestão de Incidentes: Liderar o processo de resposta a incidentes, desde a triagem inicial até a resolução, incluindo escalonamentos para equipes de infraestrutura ou cloud.
  • Coordenar a comunicação entre os diferentes times técnicos e stakeholders, trabalhando em conjunto com as equipes de Infraestrutura e Cloud para garantir a fluidez dos processos de escalonamento e a resolução eficaz dos incidentes.
  • Análisar Métricas e Relatórios: Analisar dados de desempenho e gerar relatórios de disponibilidade e incidentes. Identificar tendências, pontos de melhoria e garantir o cumprimento dos SLA e SLO acordados.
  • Desenvolvimento e Implementação de Processos: Estabelecer e otimizar processos de monitoramento e gestão de incidentes, seguindo boas práticas como ITIL 4.
  • Garantir a melhoria contínua dos fluxos de trabalho e automação de tarefas repetitivas.
  • Treinamento e Desenvolvimento de Equipe: Acompanhar e orientar a equipe de NOC em relação a melhores práticas de monitoramento, análise de incidentes e resposta a problemas críticos.
  • Desenvolver programas de capacitação e garantir a evolução técnica da equipe.
  • Gestão de Ferramentas de Monitoramento: Garantir o correto funcionamento das ferramentas de monitoramento, como Zabbix, Nagios, Grafana, entre outras, e coordenar upgrades ou mudanças nas plataformas.
  • Planejamento de Capacidade: Trabalhar com previsões de crescimento de demanda para garantir que a infraestrutura e os processos de monitoramento suportem as necessidades futuras.

 

Entendemos que para atender as demandas da vaga, é necessário que o candidato possua:
  • Formação Acadêmica: Graduação em áreas de Tecnologia da Informação, Engenharia de Redes, Ciência da Computação, ou áreas relacionadas.
  • Experiência em NOC e Monitoramento: Experiência prática em operações de NOC e monitoramento de redes e sistemas críticos, com um histórico de gestão de equipes.
  • Ferramentas de Monitoramento: Conhecimento avançado em ferramentas como Zabbix, Nagios, Grafana, SolarWinds, ou equivalentes.
  • Saber configurar alertas, criar dashboards e automatizar respostas a eventos.
  • Gestão de Incidentes (ITIL): Certificação em ITIL 4 ou conhecimento sólido das melhores práticas de gestão de incidentes e problemas, incluindo escalonamento e resposta a emergências.
  • Redes e Infraestrutura: Entendimento sólido de protocolos de rede (TCP/IP, DNS, HTTP, etc.), firewalls, VPNs, e experiência com monitoramento de data centers e serviços em nuvem (AWS, Azure, Google Cloud).
  • Automação e Scripts: Familiaridade com scripting (ex: Python, Bash) para automatização de tarefas e resolução rápida de problemas.
  • Sistemas Operacionais: Conhecimento em Linux e Windows Server, entendendo seu desempenho, logs e monitoramento.
  • Gestão de SLA/SLO: Experiência com a gestão de acordos de nível de serviço (SLA) e de objetivos de nível de serviço (SLO), incluindo acompanhamento e documentação de métricas de desempenho.

 

  • Na IPNET, acreditamos no trabalho híbrido como forma de fortalecer nossa cultura e acelerar nosso engajamento, respeitando, ao mesmo tempo, a flexibilidade. Por essa razão, nossa proposta consiste em trabalhar 2X na semana home-office e 3X presencialmente no escritório. Atualmente, contamos com dois escritórios no Brasil: um no Rio de Janeiro (Zona Portuária/Santo Cristo) e outro em São Paulo (Vila Olímpia).

 

Reconhecemos a importância dos benefícios, e por isso, nosso pacote contempla:
  • Auxílio Refeição/Alimentação
  • Auxílio Transporte
  • Plano de Saúde Bradesco Nacional
  • Plano Odontológico Bradesco Saúde
  • Auxílio Home-Office
  • ️Wellhub
  • Happy Day no mês do seu aniversário
  • Parcerias com instituições educacionais, tanto de idiomas quanto acadêmicas

 

Se você se identificou com os requisitos descritos acima, não pense 2 vezes. Venha fazer parte de uma empresa que abraça a inovação e onde o caos não assusta, porque somos um time que joga junto, possui um papo reto e uma cabeça de dono