Analista/Técnico de Suporte

3 semanas atrás

Criciúma, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiro
Combinamos inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios.

Nós os ajudamos a reinventar a maneira como os profissionais trabalham, nossa equipe de especialistas reúne informação, inovação e insight para desvendar situações complexas nos mercados Tributário, Comercio Exterior, contábil e Jurídico, respaldando nossos clientes na tomada de decisão.

Sobre a Posição

Nesta oportunidade, como Analista/Técnico de Suporte - Folha de Pagamento, você irá:

Prestar suporte dos módulos relacionados à Folha de Pagamento e E-Social do Sistema Domínio, via Telefone
Garantir clareza e assertividade nas informações passadas ao cliente
Garantir eficiência no suporte prestado, bem como a resolução de problemas
Conhecer a Jornada do cliente e os caminhos para cada necessidade apresentada
Intermediar as solicitações de alterações e correções dos Produtos
Praticar e promover os valores e comportamentos da organização
Atualizar-se constantemente na evolução das soluções que oferecem os aos clientes e legislação vigente da área que atua
Sobre Você

Para esta posição, buscamos profissionais com as Habilidades & Experiência:

Curso técnico (completo ou cursando) ou cursando graduação em Recursos Humanos, Administração, Contabilidade ou áreas afins
Experiência em Folha de Pagamento (Cálculo de folha, Férias, Rescisão, Encargos trabalhistas, e-Social, Informativos e entre outros)
Experiência em Atendimento ao cliente
Conhecimento no Sistema Domínio
Conhecimento na área Contábil
Tenha trabalhado com metas
O que iremos te oferecer

Você irá se juntar a uma empresa com ambiente de trabalho inclusivo e comprometida com seu desenvolvimento profissional e pessoal através de:

Medidas contra a COVID-19: Atualmente muitos de nossos funcionários estão trabalhando em um modelo híbrido que consiste em trabalho em escritório e remoto e seguindo as diretrizes locais da COVID-19.
Cultura: Reputação mundialmente reconhecida e premiada por igualdade, diversidade e inclusão, flexibilidade, equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, e muito mais.
Wellbeing: benefícios flexíveis e de apoio para o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal: Mental Health Days Off em toda a empresa; assinatura do aplicativo Headspace; parcerias e programas de incentivo aos colaboradores para realização de cursos necessários; recursos para o bem-estar mental, físico e financeiro
Learning & Development: Acesso ao Linkedin Learning; Talent Marketplace com oportunidades para trabalhar em projetos entre empresas; Ten Thousand Coffees
Impacto Social: Oito grupos de recursos empresariais dirigidos por funcionários; dois dias de voluntariado pagos anualmente; iniciativas ambientais, sociais e de governança (ESG) para impacto local
  • Número de vagas: 5
  • Local de trabalho: Criciúma, SC
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Recursos Humanos - Departamento Pessoal
  • Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades avançadas em resolução de problemas e suporte técnico, além de uma boa compreensão dos sistemas e tecnologias utilizados pela empresa.ResponsabilidadesRealizar atendimentos de suporte...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Analista de Suporte Técnico da Betha Sistemas é responsável por realizar atendimentos de média complexidade, prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas da empresa e identificar oportunidades de melhoria na capacitação técnica do público alvo. Além disso, é necessário realizar a análise de média complexidade do...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas de nível médio e experiência em suporte técnico a sistemas.ResponsabilidadesRealizar atendimentos de suporte técnico a usuários em sistemas da...

  • Analista de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico, responsável por realizar atendimentos de média complexidade e prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas da empresa.Responsabilidades:Realizar atendimentos de média complexidade;Prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas da empresa;Identificar e...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas de nível médio e experiência em suporte técnico a sistemas.ResponsabilidadesRealizar atendimentos de suporte técnico a usuários em sistemas da...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de suporte ao cliente. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em resolução de problemas, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico a clientes e usuários, resolvendo...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por prestar suporte técnico a pelo menos uma linha de produtos, seguindo os processos, procedimentos e metas estabelecidos pela empresa. Garanta o entendimento e as soluções ao solicitante, tanto via verbal quanto escrita.ResponsabilidadesAcompanhar filas de atendimentos, triando,...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por prestar suporte técnico a pelo menos uma linha de produtos, seguindo os processos, procedimentos e metas estabelecidos pela empresa. Garanta o entendimento e as soluções ao solicitante, tanto via verbal quanto escrita.ResponsabilidadesAcompanhar filas de atendimentos, triando,...

  • Técnico de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico na nossa equipe de desenvolvimento de software. O candidato ideal terá habilidades avançadas em resolução de problemas e comunicação eficaz.ResponsabilidadesRealizar atendimentos de média complexidade;Prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software está procurando por um profissional para atuar como Técnico de Suporte em Criciúma.**Responsabilidades:**- Atuar como ponto de contato para os usuários da empresa;- Resolver problemas técnicos e fornecer suporte aos usuários;- Manter atualizado os conhecimentos técnicos necessários para o cargo;**Requisitos:**- Ensino médio...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoPrestar suporte técnico de alta qualidade a pelo menos uma linha de produtos, seguindo os processos e procedimentos estabelecidos pela empresa, garantindo o entendimento e as soluções ao solicitante, tanto via verbal quanto escrita.Responsabilidades:Acompanhar filas de atendimentos, triando, classificando, analisando e priorizando...

  • Análise de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Resumo: Buscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico, responsável por realizar atendimentos de média complexidade e prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas da empresa.Responsabilidades:Realizar atendimentos de média complexidade;Prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas da empresa;Identificar e reportar...

  • Desenvolvedor de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico, responsável por realizar atendimentos de média complexidade e prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas da empresa.Responsabilidades:Realizar atendimentos de média complexidade;Prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas da empresa;Realizar a...

  • Analista de Suporte III

    4 semanas atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte III é responsável por prestar suporte técnico a clientes da Betha Sistemas, garantindo a resolução eficaz de problemas e a satisfação dos clientes.ResponsabilidadesPrestar Suporte Técnico: Responder a chamados de suporte, analisar problemas e fornecer soluções eficazes.Atendimento ao Cliente: Manter contato...

  • Analista/Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Criciúma, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiro

    Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista/Técnico de Suporte - Fiscal, em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!Combinamos a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios.Nós os ajudamos a...

  • Analista/Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Criciúma, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiro

    Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista/Técnico de Suporte - Fiscal, em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!Combinamos a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios.Nós os ajudamos a...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    criciúma, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Suporte Técnico em Criciúma (Centro). Responder dúvidas de utilização do sistema por chat, oferecendo soluções rápidas.Realizar videochamadas para esclarecimento de questões complexas sobre o software.Documentar e relatar problemas recorrentes, contribuindo para melhorias no sistema.Treinar usuários sobre...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Criciúma, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Suporte Técnico em Criciúma (Centro). Responder dúvidas de utilização do sistema por chat, oferecendo soluções rápidas.Realizar videochamadas para esclarecimento de questões complexas sobre o software.Documentar e relatar problemas recorrentes, contribuindo para melhorias no sistema.Treinar usuários sobre...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional qualificado para realizar atendimentos de média complexidade e prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas da empresa. O candidato deve ter habilidades para triar chamados, fornecer feedback constante e buscar soluções rápidas. Além disso, é necessário realizar análises de média complexidade,...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiro

    Resumo da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte, oferecendo suporte técnico e resolvendo problemas para profissionais contábeis. O candidato ideal terá experiência anterior na área Fiscal/Contábil ou Folha de Pagamento e será capaz de trabalhar com metas e entrega de resultados.Sobre a VagaComo Analista de...