Temos outros empregos atuais relacionados a esse campo que você pode encontrar abaixo
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Assistente de Sucesso do Cliente
2 meses atrás
Porto Alegre, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Assistente de Sucesso do Cliente em Porto Alegre para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atender e contatar clientes através de canais de e-mail e chat, e intermediar situações com outros setores. Realizar webinars de Onboarding para novos clientes das nossas plataformas. Acompanhar a jornada dos clientes...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil Fabricação de Máquinas de Automação Tempo inteiroFabricação de Máquinas de Automação admite Analista de Sucesso do Cliente em Porto Alegre Floresta para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta-feira das 08:00 ás 17:00.. Gerenciar relacionamento com cliente durante toda a fase de implantação e pós-venda. Atuar em potenciais desvios e riscos de prazos de entrega. Gerenciar projeto de implantação...
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Sucesso do Cliente
2 meses atrás
Porto Alegre, Brasil Porter Tempo inteiro**SOMOS UM GRUPO DE EMPRESAS QUE PRESTA SERVIÇOS ATRAVÉS DA TECNOLOGIA E QUE TEM COMO PROPÓSITO SERVIR O MORADOR.** Oferecemos o serviço de **Portaria Remota**, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. **A Porter** enquanto franqueadora tem a missão de dar as diretrizes...
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Empresa de Impressão Gráfica Tempo inteiroEmpresa de Impressão Gráfica admite Analista de Sucesso do Cliente em Porto Alegre para atuar em Tempo integral, A combinar.. Auxiliar na implementação e configuração do HubSpot. Configurar e personalizar a plataforma HubSpot de acordo com as necessidades específicas da empresa. Administrar usuários e fluxos de trabalho. Garantir conformidade com...
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Supervisor de Operações Logísticas
3 meses atrás
Porto Alegre, Brasil Randstad Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiroMultinacional seleciona:Supervisor de OperaçãoGraduação completa ou em conclusão em cursos de Administração ou LogísticaDomínio em Excel e SAPAtividades:Gestão de todo o time operacional, sendo responsável por cumprir todos os procedimentos operacionais, de segurança e qualidade para o atingimento das metas do cliente.Local de trabalho: Porto...
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Coordenador de Operações de Restaurante
Há 6 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos à procura de um profissional para atuar como Coordenador de Operações em uma renomada rede de alimentação. Este papel é fundamental para assegurar a excelência na operação do restaurante, promovendo um ambiente que prioriza a satisfação do cliente e a eficiência operacional.Responsabilidades:Assegurar que a equipe...
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Analista de Sucesso do Cliente
3 meses atrás
Porto Alegre, Brasil RH Mattos Tempo inteiro**Cód. da vaga: 3545**: **Analista de Sucesso do Cliente em Porto Alegre**: **Publicado há 1 hora**: Realizar a gestão e prospecção de novos clientes. Dando apoio aos executivos e ao setor comercial. Análise de indicadores. **Cargo**: Analista de Sucesso do Cliente **Tipo de Contrato**: (CLT (Efetivo)) **Número de vagas**: 1 **Benefícios**:...
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Analista de Sucesso do Cliente
3 meses atrás
Porto Alegre, Brasil Younner™ Tempo inteiro**Responsabilidades e atribuições** - Realizar reuniões de sucesso; - Criar e melhorar processos de retenção e expansão de clientes; - Realizar pesquisa de satisfação e engajamento; - Acompanhar resultados de CSAT e NPS - Garantir a entrega do serviço de sucesso; - Controle de qualidade do atendimento. **Requisitos e qualificações** Entender a...
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Supervisor de Operações
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil Plaza Premium Group Tempo inteiroPlaza Premium Group - Juntos, tornamos as viagens melhoresLíder global em experiências integradas de hospitalidade em aeroportos em 360° e soluções de atendimento ao passageiro, somos pioneiros em hospitalidade aeroportuária, tendo introduzido o primeiro lounge independente do mundo em 1998. Hoje, operamos a maior rede global de lounges de aeroportos e...
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Supervisor de Operações de Caixa
Há 6 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Imediatta Trabalho Temporário Tempo inteiroO profissional será responsável por supervisionar as escalas de trabalho, gerenciar o descanso semanal e monitorar as horas trabalhadas. Além disso, participará do programa de integração da empresa, orientando e capacitando os novos colaboradores sobre as atividades e normas internas.Benefícios:A combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio...
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Supervisor de Operações de Caixa
Há 6 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Imediatta Trabalho Temporário Tempo inteiroO profissional será responsável por supervisionar as escalas de trabalho, gerenciar períodos de descanso e monitorar as horas trabalhadas. Além disso, participará do programa de integração da empresa, orientando e capacitando novos colaboradores sobre as atividades e normas da organização.Benefícios:A combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio...
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Head de Comercial e Sucesso do Cliente
3 meses atrás
Porto Alegre, Brasil Imobseguros Tempo inteiroEstamos buscando uma Pessoa **_Head de Vendas e Sucesso do Cliente_**, para atuar no time da **_ImobSeguros._** Sua missão e desafios será **_compreender e viabilizar uma excelente jornada para o cliente._** **Se você tem uma visão inovadora, ama desafios e quer crescer em um ambiente colaborativo, o seu lugar é aqui! Vem ser um...
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Sucesso do Cliente
2 meses atrás
Porto Alegre, Brasil Porter Tempo inteiroSomos um grupo de empresas que presta serviços através da tecnologia e que tem como propósito servir o morador. Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. A Porter enquanto franqueadora tem a missão de dar as diretrizes para as nossas...
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Supervisor de Operações de Caixa
Há 6 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Auvergne Tempo inteiroResponsabilidades:Acolher e atender os clientes de forma cordial;Gerenciar a organização do estacionamento da loja;Realizar operações de caixa e ponto de venda (PDV);Separar, registrar e liberar produtos provenientes de vendas por telefone;Facilitar negociações com os clientes;Supervisionar e orientar as atividades de limpeza e organização da área...
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Coordenador de Entregas
Há 6 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos à procura de um Supervisor de Operações de Entrega para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por liderar a equipe de entregadores, garantindo a qualidade dos produtos e a conferência dos pedidos, sempre visando proporcionar a melhor experiência ao cliente.Responsabilidades:Gerenciar o controle...
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Estágio em Sucesso do Cliente
3 meses atrás
Porto Alegre, Brasil Pmweb Tempo inteiroA pessoa Estagiária em Sucesso do Cliente é responsável por apoiar a pessoa Analista de Sucesso do Cliente no atendimento estratégico aos clientes. Atua no suporte a intermediação entre o cliente e a empresa sempre atuando de forma estratégica nas demandas diárias. Está sob a posição da pessoa Estagiária em Sucesso do Cliente participar de...
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Analista de sucesso do cliente
Há 3 dias
Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiroA ORPEN é uma empresa líder no mercado brasileiro de software omnichannel. Nossa plataforma de atendimento, também chamada Orpen, permite centralizar todos os canais de uma empresa, como WhatsApp, Facebook, Web Chat e Voz, em um único ambiente. A plataforma Orpen proporciona um ambiente compartilhado, garantindo a transição dos atendimentos de forma...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 6 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Appmax Tempo inteiroNOSSA CULTURA E VALORESNa Appmax, somos um time formado por profissionais dedicados, que priorizam a determinação e a colaboração. Nosso objetivo é ajudar empreendedores digitais a aumentarem suas vendas de forma mais eficiente e simplificada. Nos inspiramos em nossos clientes e estamos comprometidos em oferecer ferramentas que potencializem seus...
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Supervisor de Operações de Caixa
Há 6 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Auvergne Tempo inteiroResponsabilidades:Receber e acolher os clientes de forma cordial;Gerir a organização do estacionamento da unidade;Realizar operações de caixa e manuseio de PDV;Separar, registrar e liberar produtos provenientes de vendas à distância;Facilitar negociações e interações com os clientes;Supervisionar e orientar as atividades de limpeza e organização...
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Coordenador de Entregas
Há 6 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional para atuar como Supervisor de Logística de Entregas no Grupo Habibs, a maior rede de fast-food genuinamente brasileira. Este papel é fundamental para garantir a eficiência e a qualidade nas operações de entrega.Responsabilidades:Gerenciar a equipe de entregadores, assegurando a qualidade dos...
![A PRIORI EXCELÊNCIA EM RECURSOS HUMANOS](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
1166 SUPERVISOR DE OPERAÇÕES E SUCESSO DO CLIENTE
2 meses atrás
• Superior completo em Administração de Empresas, Processos Gerenciais, Logística, ou áreas afins;
• Desejável Pós Graduação cursando ou completo em área de gestão ou áreas afins;
• Pacote office;
• Experiencia com CRM de gestão;
• Experiencia com Técnicas de Negociação;
• Experiencia com Gestão de equipe;
• Disponibilidade para atuar em Porto Alegre formato presencial.
Atividades:
• Definir e supervisionar processos operacionais e de atendimento, garantindo a entrega eficaz e o sucesso do cliente em toda a sua jornada;
• Mapear a volumetria de sinistros, delegar assertivamente ao time para a correta execução;
• Acompanhar, apoiar e esclarecer dúvidas do time, fornecedores e do cliente até a finalização das atividades;
• Garantir o correto preenchimento dos sistemas e planilhas pertinentes as tarefas para a correta retenção da informação;
• Atuar no fortalecimento do relacionamento com áreas internas, fornecedores e com clientes externos;
• Identificar preventivamente os possíveis gargalos dos processos e atuar para a resolução eficaz;
• Analisar as causas, propor e acompanhar planos de ação para a resolução efetiva de reclamações de clientes e fornecedores;
• Mapeamento, identificação e implementação de oportunidades de melhoria contínua;
• Mapear necessidades de desenvolvimento do time, implementar feedbacks e ações adequadas para a evolução da performance;
• Atuar na retenção do time, bem como em novas seleções e contratações;
• Elaborar, analisar e apresentar resultados relacionados aos processos de sua gestão com os respectivos planos de ação;
• Representar a gerência em reuniões e fóruns junto às áreas internas, fornecedores e clientes externos.
- Local de trabalho: Porto Alegre, RS
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
- Nível hierárquico: Supervisor