Specialist II, Resource Mobilisation
2 meses atrás
Gerente de Relacionamento Tipo de posição: Coordenação (Gestão) Ambiente de trabalho: Trabalho Híbrido Sobre o ChildFund O ChildFund é uma organização internacional de desenvolvimento focada na criança que opera em 23 países para conectar as crianças com as pessoas, recursos e instituições de que necessitam para crescerem saudáveis, educadas, qualificadas e seguras, não importa onde estejam.
Valores do ChildFund
O ChildFund valoriza um ambiente diversificado, equitativo, inclusivo e acessível, onde todos são bem-vindos e celebrados igualmente. Em nossa cultura de conexão, você terá ampla oportunidade de crescer, aprender e liderar enquanto contribui com seus talentos e inovações para a nossa missão inspiradora.
Compromisso do ChildFund
O ChildFund Internacional tem uma política de tolerância zero em relação à exploração, abuso e assédio sexual (SEAH) e todas as outras formas de dano por parte de sua equipe, parceiros e outros representantes no cumprimento da sua missão e serviços para crianças.
O ChildFund está empenhado em criar um ambiente seguro no local de trabalho, bem como nas comunidades onde oferece programas e serviços. O ChildFund espera que cada membro da equipe de funcionários, parceiros e representantes cumpram este compromisso e garantir que todas as políticas e padrões organizacionais sejam seguidos. Esta posição é sujeita a uma série de verificações, incluindo uma verificação/divulgação de antecedentes criminais para garantir que os participantes do programa estejam protegidos.
Sobre esta Função
Responsável pelo planejamento e execução das atividades de marketing da organização e pelo monitoramento dos resultados das ações empreendidas com foco na mobilização e diversificação de recursos para o público de pessoas físicas, observando as diretrizes da Salvaguarda Infantil.
Responsabilidades Primárias
- Responsável pela gestão da área de captação de recursos, orientando toda a equipe de forma a delegar responsabilidades adequadamente e utilizar ferramentas e técnicas de gestão de tempo de forma eficiente, bem como monitorar e dar retorno sobre seu desempenho em avaliações periódicas ;
- Responsável pelas estratégias de captação de recursos, bem como gerenciar contratos, entregas e análises de resultados de empresas terceirizadas para tal, a exemplo de F2F;
- Responsável pelo relacionamento com as igrejas e outras organizações eclesiásticas, com fins de captar recursos e manutenção da base de doadores vigentes;
- Desenvolver novas estratégias de captação de recursos para os públicos em geral e para a retenção de doadores, em estreita parceria com a área de atendimento;
- Responsável pelos eventos com fins de captação de recursos, trabalhando em parceria com a área de comunicação e marketing;
- Responsável pelo mapeamento e identificação de doadores atuais em potencial, avaliando seu perfil demográfico, sugerindo estratégias e ações para a manutenção, desenvolvimento de capacidade doadora e aquisição de indivíduos;
- Responsável em levantar dados e fazer inteligência da informação para tomada de decisão com fins de captação em parceria com áreas correlacionadas;
- Responsável em propor novas campanhas e ações de captação de recursos;
- Analisar as campanhas/operações a fim de que o ChildFund Brasil seja capaz de avaliar o sucesso das atividades de marketing e planejar mais efetivamente suas próximas ações;
- Sugerir propostas de mobilização de recursos;
- Participar da seleção dos mais adequados canais, praças e veículos de comunicação para divulgação das campanhas;
- Participar da seleção dos melhores fornecedores de marketing para as campanhas, empresas de mailing, agências, dentre outros;
- Desenvolver relatórios e avaliações para o processo de tomada de decisão e para o desenvolvimento do plano de ação;
- Gerir entradas e movimentações de pré-doadores no sistema, analisando as mídias utilizadas e o retorno versus o investimento;
- Apoiar a gestão do ciclo de comunicação com o pré-doador até a conversão para doador, sugerindo propostas de mudanças e melhorias;
- Responsável pelo relacionamento com as áreas religiosas;
- Responsável pela estratégia, e operacionalização divulgação da organização junto a esse público;
- Responsável em expor o trabalho da organização dentro dos diversos meios;
- Responsável em participar da elaboração do plano estratégico da área;
- Responsável pelo plano operacional da área;
- Responsável em desenvolver e gerar relatórios para a tomada de decisão no que tange os processos da área;
- Responsável por conduzir a elaboração de prestação de contas aos financiadores, em parceria com área de Programas, Comunicação/Marketing e/ou demais que se fizer necessário;
- Responsável pelas inovações e aprimoramentos da área no que tange processos, indicadores, políticas etc.;
- Apoiar os processos de comunicação com os doadores e as campanhas de retenção e manutenção da base e de relacionamento;
- Supervisionar, controlar, e manter em dia os processos e indicadores da área;
- Zelar pelo bom funcionamento da equipe e recursos da área;
- Manter-se alerta e responsivo a qualquer risco a salvaguarda infantil. Adquirir conhecimentos e habilidades relevantes que lhe permita promover fortes práticas de salvaguarda, entender a política e os procedimentos, e portar-se de maneira consistente com a Política de Salvaguarda Infantil;
Experiência e Escolaridade Exigidas
- Ensino superior em Marketing, Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, Administração ou áreas afins.
- Desejável pós-graduação.
- Experiência mínima de 3 anos na área;
- Experiência com gestão de pessoas;
- Experiencia em Marketing e áreas comerciais;
Competências Exigidas
- As competências essenciais do ChildFund aplicam-se a todas as funções no ChildFund e estão vinculadas aos valores da nossa organização e à concretização da nossa estratégia Growing Connections 2030.
Competências Essenciais do ChildFund
- Trabalho em equipe: capacidade de trabalhar de forma eficaz e colaborar com os outros, valoriza e respeita as diferenças individuais.
- Comunicação: demonstra empatia e tato ao se comunicar com outras pessoas e utiliza uma abordagem narrativa quando apropriado.
- Resolução de conflitos: lidar com essas situações de maneira eficaz e construtiva, seja ao facilitar conversas difíceis, mediar disputas e encontrar soluções que atendam às necessidades de todas as partes envolvidas.
- Orientação para resultados: faz as coisas; toma medidas proativas para atingir as metas organizacionais e os padrões de qualidade.
- Tomada de decisões: utiliza bom senso, pensamento crítico e formas não tradicionais para avaliar problemas e oportunidades; reflete e inova para melhorar decisões e resultados.
- Resiliência: prospera e cresce em ambientes complexos, exigentes e de rápida mudança.
- Alfabetização digital: adota e defende novas tecnologias para contextos relevantes, fica atento às tendências tecnológicas e abraça soluções tecnológicas para desafios de negócios.
- Liderança Estratégica: aplica a visão estratégica, explora vários caminhos, investe tempo no planejamento para executar a estratégia com eficácia.
- Liderança de Pessoas: inspira, influência, treina e capacita os outros a darem o seu melhor, valoriza as diferenças individuais e busca a inclusão dos outros.
- Parceria: desenvolve redes fortes, trabalha em todas as divisões, cria relacionamentos confiáveis e produtivos que contribuem para resultados positivos.
- Gestão de Mudanças: ajusta o pensamento e os comportamentos para permanecerem relevantes, resilientes e responsivos às condições internas e externas.
- Design Thinking: projeta soluções com a experiência do usuário final em mente, tem empatia, define, idealiza, protótipa e testa.
Outras Competências Exigidas
- Domínio Pacote Office;
- Domínio de Power BI e Excel;
- Desejável fluência em inglês oral e escrito;
- Conhecimento de ferramentas CRM e plataformas relacionadas, bem como IA;
- Bom nível de comunicação escrita e verbal;
- Desenvoltura para desempenhar múltiplos papéis
- Forte habilidade de comunicação interpessoal, saber ouvir, argumentar, cooperar e ter iniciativa;
- Facilidade para estabelecer contato, influenciar pessoas com posições contrárias, ser cordial no trato, ser firme e assertivo;
- Habilidade para trabalhar em equipe;
- Habilidades interpessoais como saber ouvir, ser paciente e cooperar;
- Habilidade didática;
- Excelente nível de organização e capacidade de planejamento;
- Orientação para resultados;
- Habilidade para agir sob pressão;
- Descrição na execução das tarefas, postura ética;
- Possuir boa capacidade analítica e agir com atenção e concentração
- Desenvoltura para a solução de problemas;
- Organização, criatividade e versatilidade para lidar com imprevistos;
- Possuir visão estratégica e ser direcionado para resultados;
- Desejável experiência em mobilização de recursos, negociação, marketing social/ responsabilidade social;
- Possuir uma visão mais estratégica e saber desempenhar múltiplos papéis;
- Abertura para aprendizado de ferramentas tecnológicas de informação e comunicação;
- Perfil autônomo e com autogestão de tempo e de entregas;
- Perfil com foco em resultado.
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