Pessoa Analista de Customer Success

4 semanas atrás


Curitiba, Brasil Vidya Technology Tempo inteiro

A Vidya Technology está na vanguarda da transformação digital global, comprometida em levar a gestão de integridade de ativos da indústria a novos patamares. Estamos em crescimento global e buscamos um profissional qualificado para o time de Customer Success.

Se você é apaixonado por desafios, inovação e deseja fazer a diferença, seu lugar é aqui.

Tasks

## Responsabilidades do Cargo:

Estruturação Colaborar com a estruturação de processos da área de Customer Success;

Ser o ponto de contato principal com os clientes, compreendendo suas necessidades e desafios;

Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, garantindo sua satisfação contínua;

Acompanhar o progresso dos projetos e colaborar com o time de operações;

Facilitar a implementação bem-sucedida de nossas soluções, garantindo uma integração suave nos processos existentes dos clientes;

Fornecer treinamento personalizado para garantir que os usuários aproveitem ao máximo as funcionalidades da plataforma;

Ser o defensor dos clientes dentro da empresa, garantindo que suas necessidades sejam compreendidas e atendidas;

Coletar feedback dos clientes e colaborar com equipes internas para aprimorar continuamente nossos produtos e serviços;

Identificar oportunidades de upsell e colaborar com a equipe de vendas para expandir a presença em contas existentes.

Requirements

### Para essa oportunidade você precisa ter:

Experiência na área de Customer Success em empresas de SaaS;

Experiência com contas Enterprise;

Ensino Superior completo;

Inglês fluente;

### Será legal se você tiver:

Conhecimento nos setores de Óleo e Gás ou Mineração.

Benefits

### Aqui na Vidya você vai ter:

  • Auxílio Refeição em cartão flexível;
  • Auxílio Transporte em cartão flexível;
  • Auxilio Home Office em cartão flexível;
  • Plano de Saúde;
  • Seguro de Vida;
  • Gympass;
  • Conexa Saúde;
  • Day Off de aniversário;
  • Frutas e Café no escritório.




  • Curitiba, Brasil VEGA I.T. Tempo inteiro

    A VEGA I.T. é uma empresa inovadora dedicada a proporcionar soluções excepcionais aos nosso clientes. Estamos em busca de um Analista de Customer Success com foco em Ongoing, dedicado e apaixonado pronto para se juntar à nossa equipe dinâmica! **Vaga**: 100% presencial em Curitiba **Horário**: de segunda a sexta das 9h às 18h com 1h de...

  • Customer Success Intern

    2 meses atrás


    Curitiba, Brasil Diferencial Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Customer Success Intern** **Job Overview** Our customers are the heart of our business, as is the role of the CS Team. The Customer Success Intern will be focused on taking care of our customers' accounts, will assist the CS Agent with requests and projects, and ensuring the best experience during their journey with our company. Main responsibilities and...


  • Curitiba, Brasil Vidya Technology Tempo inteiro

    A Vidya Technology está na vanguarda da transformação digital global, comprometida em levar a gestão de integridade de ativos da indústria a novos patamares. Estamos em crescimento global e buscamos um profissional qualificado para o time de Customer Success. Se você é apaixonado por desafios, inovação e deseja fazer a diferença, seu lugar é aqui....

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Customer Success em Curitiba Água Verde para atuar em Tempo integral, A combinar.. Interagir com os clientes com o objetivo de auxiliá-los na utilização das ferramentas adquiridas por ele junto à Seconds, de forma que o cliente alcance os resultados esperados (expectativas) com o uso correto e frequente de nossos produtos e...

  • Customer Success

    Há 2 dias


    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Customer Success em Curitiba Água Verde para atuar em Tempo integral, A combinar. Interagir com os clientes com o objetivo de auxiliá-los na utilização das ferramentas adquiridas por ele junto à Seconds, de forma que o cliente alcance os resultados esperados (expectativas) com o uso correto e frequente de nossos produtos e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Diferencial Gestão de Talentos Tempo inteiro

    Customer Success InternJob OverviewOur customers are the heart of our business, as is the role of the CS Team.The Customer Success Intern will be focused on taking care of ourcustomers' accounts, will assist the CS Agent with requests and projects,and ensuring the best experience during their journey with our company.Main responsibilities and duties Our...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Vidya Technology Tempo inteiro

    A Vidya Technology está na vanguarda da transformação digital global, comprometida em levar a gestão de integridade de ativos da indústria a novos patamares. Estamos em crescimento global e buscamos um profissional qualificado para o time de Customer Success.Se você é apaixonado por desafios, inovação e deseja fazer a diferença, seu lugar é...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil AGENCIA MMD Tempo inteiro

    A Muito Mais Digital é uma agência com mais de 15 anos de história. Nós somos focados em resultado, não medimos esforços para entregar sucesso para nossos clientes. Nosso ambiente de trabalho é descontraído e o respeito é a base da nossa cultura. Tanto entre nós, quanto entre os clientes e nossa equipe. Estamos com uma oportunidade para a posição...


  • Curitiba, Brasil Diferencial Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Customer Success Operations Analyst (Junior)** **Job Overview** Our customers are the heart of our business, as is the role of the CS Team. The Customer Success Operations Analyst mission is to drive the effectiveness and efficiency of our Customer Success team. You will be responsible for defining customer success goals, strategies, and tactics...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Diferencial Gestão de Talentos Tempo inteiro

    Customer Success Operations Analyst (Junior)Job OverviewOur customers are the heart of our business, as is the role of the CS Team.The Customer Success Operations Analyst mission is to drive theeffectiveness and efficiency of our Customer Success team. You will beresponsible for defining customer success goals, strategies, and tactics andprocess...


  • Curitiba, Paraná, Brasil VEGA I.T. Tempo inteiro

    A VEGA I.T. é uma empresa inovadora dedicada a proporcionar soluções excepcionais aos nosso clientes. Estamos em busca de um Analista de Customer Success com foco em Ongoing, dedicado e apaixonado pronto para se juntar à nossa equipe dinâmicaVaga: 100% presencial em CuritibaHorário: de segunda a sexta das 9h às 18h com 1h de intervaloRegime de...


  • Curitiba, Brasil 01 Tecnologia Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,Engenharia Civil ,Marketing,Áreas correlatas **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira, das 09 às 18h. Disponibilidade para viajar a trabalho Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Assistência médica, Assistência...

  • Customer Success

    Há 2 dias


    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Customer Success em Curitiba (Água Verde). Principais Responsabilidades:Interagir com os clientes com o objetivo de auxiliá-los na utilização das ferramentas adquiridas por ele junto à Seconds, de forma que o cliente alcance os resultados esperados (expectativas) com o uso correto e frequente de nossos produtos e...

  • Customer Success

    Há 2 dias


    Curitiba, Paraná, Brasil AGENCIA MMD Tempo inteiro

    A Muito Mais Digital é uma agência com mais de 15 anos de história. Nós somos focados em resultado, não medimos esforços para entregar sucesso para nossos clientes. Nosso ambiente de trabalho é descontraído e o respeito é a base da nossa cultura. Tanto entre nós, quanto entre os clientes e nossa equipe. Estamos com uma oportunidade para a posição...


  • Curitiba, Brasil market4u Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**:. **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta das 08:00 às 17:48 **Benefícios**: No Dress Code, 13º Salário, Ações de engajamento, Assistência médica, Auxílio Academia, Assistência odontológica, Auxílio educação, Cartão Benefício,...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil The Coffee Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Procuramos um profissional para trabalhar como Customer Success que deseja desenvolver uma carreira no mundo do café e cafés especiais As atividades dessa vaga são voltadas à satisfação dos nossos franqueados garantindo que tenham uma experiência positiva e sejam bem atendidos em todas as interações com a marca **Grade...


  • Curitiba, Paraná, Brasil 01 Tecnologia Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: Administração,Engenharia Civil ,Marketing,Áreas correlatasEscolaridade: Graduação - CursandoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: Segunda à sexta-feira, das 09 às 18h.Disponibilidade para viajar a trabalhoDisponibilidade para home-officeBenefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Vale alimentação,...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil SulLaser locação de equipamentos médicos Tempo inteiro

    Nós da Sullaser estamos buscando uma pessoa apaixonada por proporcionar experiências incríveis aos nossos clientes. Atuando no time de Sucesso do Cliente você será a peça fundamental para garantir que cada cliente seja realizado e ame cada produto e serviços que oferecemos. Sendo a ponte entre a nossa empresa e nossos clientes será de sua...

  • Analista Customer Success

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil 01 Tecnologia Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração / Comunicação e Marketing,Construção Civil (ou Engenharia Civil) **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira, das 09: 00 às 18:00 ( Intervalo Almoço: 1 hora) Disponibilidade para viajar a trabalho Disponibilidade para...

  • Customer Success

    Há 2 dias


    Curitiba, Paraná, Brasil The Coffee Tempo inteiro

    Descrição da vaga: Procuramos um profissional para trabalhar como Customer Success que deseja desenvolver uma carreira no mundo do café e cafés especiais As atividades dessa vaga são voltadas à satisfação dos nossos franqueados garantindo que tenham uma experiência positiva e sejam bem atendidos em todas as interações com a marcaGrade Horária: 40...