Analista de SAC Jr.
Há 3 dias
Responsabilidades:
- Atender às solicitações dos clientes através do SAC, Ouvidoria e Mídias Sociais (Facebook, Instagram);
- Prestar atendimento pelo canal telefônico, WhatsApp e e-mail;
- Registrar todas as manifestações no sistema de gestão (Salesforce);
- Classificar e direcionar as manifestações para as áreas responsáveis, garantindo o fluxo correto de informações;
- Acompanhar o status das demandas e assegurar que as respostas sejam fornecidas dentro do prazo;
- Propor melhorias nos processos de atendimento, identificando tendências e pontos críticos a partir das manifestações recebidas;
- Manter comunicação clara, educada e empática com os clientes, refletindo os valores do Grupo Euro17.
Requisitos:
- Experiência anterior com atendimento ao cliente, SAC, Ouvidoria ou Mídias Sociais;
- Conhecimento em sistemas de gestão de atendimento;
- Ter experiência em produtos bancários é um diferencial (consignado, financiamentos, seguros).
Prezamos pela diversidade em nossa equipe e encorajamos todas as pessoas interessadas, independentemente de sua cor, gênero, orientação sexual, idade, deficiência, religião ou etnia, a se candidatarem.
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade
- Nível hierárquico: Analista
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES
- Diferencial conhecimento em produtos Bancários
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Analista de Sac Jr
Há 3 dias
São Paulo, SP, Brasil GRUPO EURO17 Tempo inteiroO GRUPO EURO17 está em busca de um Analista de SAC Júnior para se juntar à nossa equipe de Qualidade. Responsabilidades: - Atender às solicitações dos clientes através do SAC, Ouvidoria e Mídias Sociais (Facebook, Instagram); - Registrar todas as manifestações no sistema de gestão (Salesforce); - Classificar e direcionar as manifestações para as...
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Analista de SAC Jr
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO EURO17 Tempo inteiroDesenvolver habilidades em atendimento ao clienteO GRUPO EURO17 está em busca de um profissional para se juntar à nossa equipe de Qualidade. Nossa equipe é responsável por atender às solicitações dos clientes através do SAC, Ouvidoria e Mídias Sociais.Responsabilidades:Atender às solicitações dos clientes através do SAC, Ouvidoria e Mídias...
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Analista de SAC
4 meses atrás
São Paulo, Brasil RH SELECTOR - COMERCIAL Tempo inteiroA RH SELECTOR - COMERCIAL é uma empresa líder no mercado de recrutamento e seleção, especializada em encontrar os melhores talentos para as necessidades de nossos clientes. Atualmente, estamos buscando um Analista de SAC altamente qualificado para se juntar à nossa equipe dedicada e em rápido crescimento.O Analista de SAC desempenha um papel...
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Analista de Sac e Farmacovigilância Jr
3 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Marjan Farma Tempo inteiroDetalhes da vaga - Efetuar coleta de reclamações e eventos adversos; - Efetuar o registro e acompanhamento de solicitação referente a visita de representantes e solicitação de amostras grátis; - Efetuar contato ativo para esclarecimento de dúvidas relacionadas aos nossos produtos/medicamentos; - Auxiliar nos procedimentos de troca de medicamentos...
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Analista de Atendimento SAC
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Di gaspi Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Analista de Atendimento SAC, responsável por oferecer suporte ao cliente em diversas plataformas, incluindo telefone, e-mail, chat, WhatsApp e marketplaces.Responsabilidades:Atender ao cliente respondendo dúvidas, solicitações e reclamações;Suporte ao cliente no pré e...
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Analista de Relacionamento Jr.
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil MDS Group Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Relacionamento Jr. é responsável por fornecer atendimento de alta qualidade aos clientes da MDS Group, garantindo a satisfação e a fidelidade desses clientes.ResponsabilidadesReceber e Analisar Demandas: O Analista de Relacionamento Jr. receberá e analisará as demandas dos clientes, sanando dúdias e solucionando...
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Analista de Sac
3 meses atrás
Sao Paulo, Brasil VIA BARCELONA TRANSPORTES Tempo inteiroAtendimento ao cliente, Acompanhamento e rastreamento das mercadorias, Agendamento de coletas e entregas, analisar e cotar tabelas de parceiros. **Cargo**: Analista de Sac **Carga-horária**: 220 **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale Transporte e VR + VA **Requisitos: Escolaridade mínima**: Médio - Concluído - Obrigatório
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Analista de SAC
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Bedin Consulting Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de SAC em nossa equipe de serviços logísticos. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente, habilidades de comunicação eficazes e conhecimento em ferramentas de CRM.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: O Analista de SAC será responsável...
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Analista de E-commerce Jr
Há 1 mês
São Paulo, SP, Brasil BAYARD ESPORTES Tempo inteiroVocê é apaixonada(o) por moda feminina e pelo life style do Yoga? Esta vaga é para você! Estamos em busca de um(a) Analista de E-commerce JR para integrar nossa equipe **Descrição da vaga**: - Monitorar indicadores de desempenho do e-commerce (conversão, vendas, tráfego, etc.). - Analisar investimentos em mídias e processos, sugerindo melhorias...
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Analista de Sac
3 meses atrás
Sao Paulo, Brasil LIFE Recursos Humanos Tempo inteiroCód. da vaga: 3743 **Analista de SAC em São Paulo - SP**: Publicado hoje Atividades: Monitoramento de veículos e motoristas; Monitoramento de baixa em aplicativos; Controle de manifestos emitidos; Controle e baixas de entregas no ESL; Suporte ao motorista; Tratativas com o cliente sobre ocorrências; Controle de liberação de créditos para zona...
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Analista de Suporte Jr.
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Sifra Tempo inteiroRequisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Analista de Suporte Jr., é necessário ter:Formação completa ou cursando em tecnologiaOrganização e planejamentoTrabalho em equipeResponsabilidades no Dia a DiaComo Analista de Suporte Jr., você será responsável por:Atendimento a clientes via telefone, chat e WhatsAppSuporte aos usuários externos...
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Analista de SAC Sênior
1 semana atrás
São Bernardo do Campo, Brasil Prompt Empregos Tempo inteiroCom longa experiência no mercado de transporte, a Via Barcelona tem como foco, prover as mais variadas necessidades dentro da logística, prestando serviço de transporte aéreo nacional, transporte rodoviário nacional, logística, armazenamento e gestão de estoques. De uma pequena encomenda a uma grande operação logística, temos soluções...
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Analista de SAC
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil POLLY CONSULTORIA EM SERVICOS TERCEIRIZADOS Tempo inteiroAtuara com rotinas de SAC, sendo;Atendimento receptivo e ativo;sanando duvidas dos clinetes;suporte no processo de compras online;e-commerce;Atendimento multisky.Número de vagas: 20Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Menos de...
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Analista de Atendimento Sac
3 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Altio Soluções Tecnológicas EIRELI Tempo inteiroOlá, Tudo bem? Nós da Altio, estamos em busca de novos colaboradores. Somos uma empresa jovem, extremamente orientada para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação de nossos clientes. Trabalhamos árdua e dedicadamente no sentido de assegurar a satisfação, pessoal e profissional, de nossos funcionários Temos uma vaga para analista...
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Analista de E-commerce Jr
Há 1 mês
São Paulo, SP, Brasil Bayard Esportes Tempo inteiroVocê é apaixonada(o) por moda feminina e pelo life style do Yoga? Esta vaga é para você! Estamos em busca de um(a) Analista de E-commerce JR para integrar nossa equipe Descrição da vaga: - Monitorar indicadores de desempenho do e-commerce (conversão, vendas, tráfego, etc.). - Analisar investimentos em mídias e processos, sugerindo melhorias...
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Analista de Sac
3 meses atrás
Sao Paulo, Brasil RH SELECTOR - COMERCIAL Tempo inteiroA RH SELECTOR - COMERCIAL está buscando um profissional talentoso e proativo para ocupar a posição de Analista de SAC em nossa equipe. Se você possui habilidades excepcionais de atendimento ao cliente, experiência em lidar com clientes por meio de ligações e capacidade de fornecer suporte eficiente, esta pode ser a oportunidade perfeita para...
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Analista de Dados Jr: Desenvolvedor de Inteligência de Negócios
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Fontecred Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Políticas de Crédito Jr. é um profissional que apoia o Especialista em diversas atividades relacionadas à gestão e acompanhamento de funis de crédito e cobrança, além de outras responsabilidades.ResponsabilidadesGestão e Acompanhamento de Funis de Crédito e Cobrança: O Analista de Políticas de Crédito Jr. é...
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Analista Financeiro Jr
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Agência de Viagens Tempo inteiroAgência de Viagens admite Analista Financeiro Jr em São Paulo (Bela Vista). Contas a pagar. Lançamento de pagamentos no sistema. Lançamento de pagamentos no banco. Negociação de prazo com fornecedores. Fechamento de câmbio. Negociação de taxa bancária. Monitoramento de fluxo de caixa. Contas a receber. Emissão de link de cartão. Emissão de...
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Analista financeiro Jr.
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Gazit Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista Financeiro Jr. é responsável por controlar e processar o pagamento das contas da empresa, incluindo fornecedores, impostos e comissões, programando o vencimento via sistema SAP e executando a conciliação dos pagamentos realizados.Além disso, o profissional realizará o lançamento de pedidos de compras no SAP e a...
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Analista De Dados Jr
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Fontecred Tempo inteiroAtividades:O Analista de Políticas de Crédito Jr. apoiará o Especialista nas seguintes atividades:Gestão e acompanhamento dos funis de crédito e