Agente de Service Desk

4 semanas atrás

Brasília, Brasil SONDA IT Tempo inteiro
Viva a experiência SONDA

Aqui você transforma sua carreira

Por que fazer parte da SONDA?

Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.

Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

Procuramos Agente de Service Desk que queira aprender e transformar sua carreira.

Nesta função você irá

Conhecimento em configuração e instalação de aplicativos.
Conhecimento em configuração de equipamentos.
Capacidade de expressar-se com clareza e objetividade, tanto na linguagem escrita quanto na falada.
Capacidade de agir com calma, tolerância e profissionalismo frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas normais de trabalho.
Facilidade para se adaptar às normas e aos regulamentos estabelecidos.
Conhecimentos em sistemas operacionais e internet.
Dinamismo na busca de soluções para melhoria da qualidade dos serviços.

Ideal se você tiver:

Superior completo ou cursando.
Conhecimento na área de suporte técnico a usuários de TIC em centrais de serviço.
Conhecimento em central de atendimento, help desk ou contact center.

Modalidade de trabalho: CLT – Presencial

Local: Venâncio shopping - Brasília / DF

Horário de trabalho: Temos horários e escalas variados

O que você pode esperar de nós?

Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional.
Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

O que oferecemos?

SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
Trabalho híbrido. Na SONDA sabemos que a flexibilidade é importante para o seu bem-estar, é por isso que contamos com jornadas presenciais e de teletrabalho.
SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
E muito mais

+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração

Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.

Faça parte da nossa equipe #VempraSONDA
  • Número de vagas: 6
  • Local de trabalho: Brasília, DF
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Assistente
VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

  • Agente de Service Desk

    3 meses atrás

    Brasília, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    A SONDA IT está buscando um profissional dinâmico e proativo para se juntar à nossa equipe como Agente de Service Desk - Bilíngue. Como uma das principais empresas de tecnologia do mercado, nos especializamos em oferecer soluções inovadoras e de alto desempenho para nossos clientes.Responsabilidades:- Atender e solucionar os chamados dos usuários por...

  • SERVICE DESK 1 NÍVEL

    Há 3 dias

    Brasília, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: SERVICE DESK 1 NÍVEL Horário de trabalho: De segunda a Sexta-feira das 12:00/18:00 Local de trabalho: TSE, localizado no Setor de Administração Federal Sul - SAFS, Quadra 7, Lotes 1 e 2,Brasília DF O Que Procuramos: Curso superior completo na área de TI ou qualquer curso superior completo com no mínimo 360 horas de cursos na área de TI 6 meses...

  • SERVICE DESK 1 NÍVEL

    Há 6 dias

    Brasília, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: SERVICE DESK 1 NÍVEL Horário de trabalho: De segunda a Sexta-feira das 12:00/18:00 Local de trabalho: TSE, localizado no Setor de Administração Federal Sul - SAFS, Quadra 7, Lotes 1 e 2,Brasília DF O Que Procuramos: Curso superior completo na área de TI ou qualquer curso superior completo com no mínimo 360 horas de cursos na área de TI 6...

  • SERVICE DESK 1 NÍVEL

    Há 4 dias

    Brasília, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: SERVICE DESK 1 NÍVEL - INTERMITENTE Salário: R$ 100 reais nos 10 primeiros acionamentos, após isso R$ 16,35 por hora trabalhada + cartão de crédito à vista por disponibilidade de R$100 Endereço: TSE, localizado no Setor de Administração Federal Sul - SAFS, Quadra 7, Lotes 1 e 2,Brasília DF. O que precisamos: Superior completo na área de TI...

  • Gerente de Service Desk

    4 semanas atrás

    Brasília, Brasil SONDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Assistente Número de vagas: 6 Lugar de trabalho: Brasília, DF Regime de contratação: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Viva a experiência SONDA! Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA? Porque assim...

  • SERVICE DESK 1º NÍVEL

    3 meses atrás

    Brasília, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: SERVICE DESK 1º NÍVELHorário de trabalho: De segunda a Sexta-feira das 12:00/18:00Local de trabalho: TSE, localizado no Setor de Administração Federal Sul - SAFS, Quadra 7, Lotes 1 e 2,Brasília – DFO Que Procuramos:• Curso superior completo na área de TI ou qualquer curso superior completo com no mínimo 360 horas de cursos na área de...

  • Agente de Portaria

    Há 7 dias

    Brasília, Brasil Empresa de serviço de zeladoria Tempo inteiro

    Empresa de serviço de zeladoria admite Agente de Portaria em Brasília (Taguatinga). Controlar a entrada e saída de pessoas, garantindo que apenas quem tem autorização possa entrar. Orientar os moradores, visitantes e prestadores de serviço na recepção do prédio. Receber a correspondência e encaminhá-la ao protocolo. Atender e efetuar ligação...

  • Operador de service desk jr

    Há 1 mês

    Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiencia Mínima de 1 ano como suporte técnico ou Help Desk;Graduação completa ou cursando nas seguintes áreas: Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Informática, Engenharia da Computação ou demais áreas de Tecnologia da Informação. Cursos:Para Graduação completa em TI ter 0 horas de...

  • Agente de Portaria

    4 semanas atrás

    Brasília, Brasil Empresa de serviço de zeladoria Tempo inteiro

    Empresa de serviço de zeladoria admite Agente de Portaria em Brasília Taguatinga para atuar em Tempo integral, A combinar.. Controlar a entrada e saída de pessoas, garantindo que apenas quem tem autorização possa entrar. Orientar os moradores, visitantes e prestadores de serviço na recepção do prédio. Receber a correspondência e encaminhá-la ao...

  • Agente de Serviços

    4 semanas atrás

    Brasília, DF, Brasil Intercity Tempo inteiro

    **Código**: - 5864 **Título da vaga**: - Agente de Serviços **Local**: - Brasília - DF **Unidade**: - Intercity LED **Modalidade de Trabalho**: - Presencial **Nível Profissional**: - Operacional **Formação mínima**: - Ensino Médio Completo **Área de Atuação**: - Governança **Modalidade de Contratação**: -...

  • SERVICE DESK 1º NÍVEL

    3 meses atrás

    Brasília, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: SERVICE DESK 1º NÍVEL - INTERMITENTESalário: R$ 100 reais nos 10 primeiros acionamentos, após isso R$ 16,35 por hora trabalhada + cartão de crédito à vista por disponibilidade de R$100Endereço: TSE, localizado no Setor de Administração Federal Sul - SAFS, Quadra 7, Lotes 1 e 2,Brasília – DF.O que precisamos:Superior completo na área de...

  • Agente de Portaria

    Há 7 dias

    Brasília, Brasil Serviço de administração de empresas Tempo inteiro

    Serviço de administração de empresas admite Agente de Portaria em Brasília. Observação diária das condições de segurança nas dependências da empresa, utilizando monitores de vídeo para prevenir ou detectar furtos, situações de perigo e outras ocorrências. Movimentação de veículos e pessoas na portaria da empresa, recepcionando, triando o...

  • Agente de Televendas

    Há 1 mês

    Brasília, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Agente de Televendas em Brasília para atuar em Tempo integral, Horário Comercial.. Vender produtos e serviços de tecnologia, incluindo softwares e soluções em nuvem. Realizar prospecção ativa de novos clientes e manter relacionamento com clientes existentes. Participar de treinamentos sobre novos produtos e...

  • Agente de Portaria

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil Serviço de administração de empresas Tempo inteiro

    Serviço de administração de empresas admite Agente de Portaria em Brasília para atuar em Tempo integral, A combinar.. Observação diária das condições de segurança nas dependências da empresa, utilizando monitores de vídeo para prevenir ou detectar furtos, situações de perigo e outras ocorrências. Movimentação de veículos e pessoas na...

  • Agente de Cartões e Serviços

    Há 3 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    Requisitos Mínimos:Ensino Médio (2o Grau)Benefícios:Vale transporteAssistência MédicaParticipação nos Lucros e ResultadosRefeitório no localAssistência odontológicaSeguro de VidaDesconto em compras nas lojas do Grupo BIGDescrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Agente de Cartões e Serviços em nossa equipe. O candidato deve ter...

  • Business Operations Tech Lead Service Desk Specialist

    Há 3 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Wellhub Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Business Operations Tech Lead to join our DOTS-CX team in Brazil. As a key member of our team, you will play a crucial role in ensuring the efficient and effective operation of our second-level service desk.Key ResponsibilitiesHandle escalated technical issues and provide in-depth troubleshooting to resolve...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    Brasília, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em Brasília. Atuar como principal ponto de contato para os clientes, respondendo a perguntas, abordando preocupações e oferecendo assistência oportuna e personalizada por meio de vários canais de atendimento. Entrar em contato com os clientes para identificar oportunidades de...

  • Agente de Suporte ao Jogador

    4 semanas atrás

    Brasília, Brasil Empresa de Comunicação Tempo inteiro

    Empresa de Comunicação admite Agente de Suporte ao Jogador em Brasília para atuar em Tempo integral, A combinar.. Processar perguntas e problemas de usuários por meio de um sistema de tickets. Responder a perguntas em blogs e fóruns, bem como em canais de mídia social. Familiarizar-se com os jogos para poder aconselhar os jogadores. Ser criativo na...

  • OPERADOR DE SUPORTE TÉCNICO ATENDENTE N1

    Há 5 dias

    Brasília, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: OPERADOR DE SUPORTE TÉCNICO ATENDENTE N1 Local de trabalho: TRT/DF Endereço do local de trabalho: ED. SEDE - SAS, Quadra 01, Bloco D. Praça dos Tribunais Superiores, 70.097900 Brasília / DF Jornada de trabalho: Segunda à Sexta das 13:00 às 19:00. O que buscamos: - Ensino Médio completo; - 6 meses de experiência em suporte técnico remoto a...

  • OPERADOR DE SUPORTE TÉCNICO ATENDENTE N1

    Há 5 dias

    Brasília, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: OPERADOR DE SUPORTE TÉCNICO ATENDENTE N1 Local de trabalho: TRT/DF Endereço do local de trabalho: ED. SEDE - SAS, Quadra 01, Bloco D. Praça dos Tribunais Superiores, 70.097900 Brasília / DF Jornada de trabalho: Segunda à Sexta das 13:00 às 19:00. O que buscamos: - Ensino Médio completo; - 6 meses de experiência em suporte técnico remoto a...