Atendente de Suporte Técnico | Santo Cristo

4 semanas atrás

Santo Cristo, Brasil Unifique Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION

Quando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos na funcionalidade dos nossos serviços, o time de Suporte Técnico entra em ação para ajudar remotamente. Sua experiência em configuração de equipamentos, redes e telecomunicações é o que estamos procurando. 

Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Atender clientes através dos canais de comunicação. Gerar e informar nº de protocolo de atendimento ao cliente. Identificar e buscar resolução da demanda. Fazer testes básicos com os clientes para diagnóstico de problemas. Buscar ajuda de Analistas Nível 2 quando precisar. Identificar e garantir o cumprimento do prazo SLA para cliente dedicados, interligação ou governo. Encaminhar atendimento para o setor de Manutenção quando identificar problemas físicos que não possam ser resolvidos remotamente. Buscar a resolução no 1º contato do cliente. Caso não seja possível, encaminhar à área responsável. Respeitar prazos e regras estipulados pela empresa ou legislação.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Habilidades:

Conhecimento em redes e manutenção, raciocínio lógico;

Boa comunicação;

Flexibilidade e adaptabilidade aos negócios, às pessoas e aos processos;

Senso de inovação.

Formação:

Ensino médio completo.

Técnico ou superior na área é considerado diferencial.

ADDITIONAL INFORMATION

Horário de trabalho disponíveis: Escala 5x1

18h às 23:45h

Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Santo Cristo/RS

Junte-se ao futuro. Conecte pessoas.

Mais do que entregar serviços de telecomunicações, nós criamos uma experiência de conexão para os nossos clientes. Ver o mozão que está do outro lado do mundo, assistir a sua série favorita, ligar para alguém só para dizer que a ama. O estar longe nunca ficou tão perto e é por isso que estamos aqui.

Criamos soluções para o futuro das pessoas, gerando oportunidades de crescimento para quem faz acontecer junto. Aqui, mais do que participar, você vai construir. Bora fazer parte do futuro?

  • Técnico(a) de Redes | Santo Cristo

    2 meses atrás

    Santo Cristo, Brasil Unifique Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION O time de profissionais responsáveis por implementações, fusões e manutenções na nossa rede está à procura de alguém que tenha experiência em telecomunicações para contribuir com o resultado da equipe. Se você curte tecnologia, gosta de conhecer novos lugares no caminho de visitas técnicas e se identificou, vem de...

  • Técnico(a) de Redes | Santo Cristo

    4 semanas atrás

    Santo Cristo, Brasil Unifique Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION O time de profissionais responsáveis por implementações, fusões e manutenções na nossa rede está à procura de alguém que tenha experiência em telecomunicações para contribuir com o resultado da equipe. Se você curte tecnologia, gosta de conhecer novos lugares no caminho de visitas técnicas e se identificou, vem de...

  • Atendente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Santo Cristo, Brasil Unifique Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Quando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos na funcionalidade dos nossos serviços, o time de Suporte Técnico entra em ação para ajudar remotamente. Sua experiência em configuração de equipamentos, redes e telecomunicações é o que estamos procurando. Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para...

  • Analista de monitoramento | santo cristo

    Há 2 dias

    Santo Cristo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Habilidades:Bons fundamentos em protocolos de rede;Linguagens de programação python e shell script e/ou conhecimento em Linux.Noções de protocolos de monitoramento e/ou softwares e sistemas (Zabbix, Nagios, PRTG, Cacti, etc);Inglês técnico (consegue ler documentos em inglês razoavelmente bem, sem consulta);Boa comunicação, organização e...

  • Analista de Monitoramento | Santo Cristo

    Há 10 horas

    Santo Cristo, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Mais do que entregar serviços de telecomunicações, nós criamos uma experiência de conexão para os nossos clientes. Ver o mozão que está do outro lado do mundo, assistir a sua série favorita, ligar para alguém só para dizer que a ama. O estar longe nunca ficou tão perto e é por isso que estamos aqui. Criamos soluções para o futuro das pessoas,...

  • Analista fiscal

    2 meses atrás

    Santo Cristo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista Fiscal é o profissional responsável pela importação de Notas Fiscais, Conciliação Fiscal, Apuração de Impostos e entrega de obrigações Fiscais das empresas, com o objetivo de cumprir a legislação vigente, zelando pela integridade dos resultados econômicos/financeiros da empresa e de seus clientes.   Experiência desejável:...

  • Analista fiscal

    4 semanas atrás

    Santo Cristo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista Fiscal é o profissional responsável pela importação de Notas Fiscais, Conciliação Fiscal, Apuração de Impostos e entrega de obrigações Fiscais das empresas, com o objetivo de cumprir a legislação vigente, zelando pela integridade dos resultados econômicos/financeiros da empresa e de seus clientes.   Experiência desejável:...

  • Auxiliar Operacional

    2 semanas atrás

    Santo Cristo, Brasil Lojas Quero-Quero | Lojas Inauguradas Tempo inteiro

    auxiliar operacional Local de trabalho: Santo Cristo, RS Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Industrial, Produção, Fábrica - Produção Nível hierárquico: Auxiliar

  • Servente

    2 semanas atrás

    Santo Cristo, Brasil Lojas Quero-Quero | Lojas Inauguradas Tempo inteiro

    ServenteLocal de trabalho: Santo Cristo, RSRegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Serviços Gerais - LimpezaNível hierárquico: Auxiliar

  • Analista contábil

    2 meses atrás

    Santo Cristo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista Contábil é o profissional responsável pelas atividades da rotina contábil para a empresa e seus clientes, atuando com segurança e assertividade na escrituração contábil, criando soluções, em conjunto com a Supervisão, nas diversas situações relacionadas a rotina do trabalho, atendendo a legislação vigente para gerar resultados...

  • Analista contábil

    4 semanas atrás

    Santo Cristo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista Contábil é o profissional responsável pelas atividades da rotina contábil para a empresa e seus clientes, atuando com segurança e assertividade na escrituração contábil, criando soluções, em conjunto com a Supervisão, nas diversas situações relacionadas a rotina do trabalho, atendendo a legislação vigente para gerar resultados...

  • Assistente Administrativo Senior

    3 semanas atrás

    Santo Cristo, Brasil Hoffmann Tempo inteiro

    Endereço: Rua Cardoso Marinho, 28 - Santo Cristo. Responsabilidades da Oportunidade - Atuar na gestão de viagens da diretoria - Auxiliar na gestão de benefícios e recrutamento - Assistir diretamente a presidência e diretoria na elaboração de relatórios - Manter controle da agenda da presidência Requisitos Inglês intermediário Pacote Office(com...

  • Servente

    2 meses atrás

    Santo Cristo, Brasil Lojas Quero-Quero | Lojas Inauguradas Tempo inteiro

    ServenteLocal de trabalho: Santo Cristo, RSRegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Serviços Gerais - LimpezaNível hierárquico: Auxiliar

  • Servente

    4 semanas atrás

    Santo Cristo, Brasil Lojas Quero-Quero | Lojas Inauguradas Tempo inteiro

    ServenteLocal de trabalho: Santo Cristo, RSRegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Serviços Gerais - LimpezaNível hierárquico: Auxiliar

  • Auxiliar Operacional

    2 meses atrás

    Santo Cristo, Brasil Lojas Quero-Quero | Lojas Inauguradas Tempo inteiro

    auxiliar operacionalLocal de trabalho: Santo Cristo, RS Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Industrial, Produção, Fábrica - Produção Nível hierárquico: Auxiliar

  • Auxiliar Operacional

    2 meses atrás

    Santo Cristo, Brasil Lojas Quero-Quero | Lojas Inauguradas Tempo inteiro

    auxiliar operacionalLocal de trabalho: Santo Cristo, RSRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Industrial, Produção, Fábrica - ProduçãoNível hierárquico: Auxiliar

  • Auxiliar Operacional

    2 semanas atrás

    Santo Cristo, Brasil Lojas Quero-Quero | Lojas Inauguradas Tempo inteiro

    auxiliar operacionalLocal de trabalho: Santo Cristo, RS Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Industrial, Produção, Fábrica - Produção Nível hierárquico: Auxiliar

  • Assistente Administrativo Senior

    2 semanas atrás

    Santo Cristo, Brasil Hoffmann Tempo inteiro

    Endereço: Rua Cardoso Marinho, 2- Santo Cristo. Responsabilidades da Oportunidade - Atuar na gestão de viagens da diretoria - Auxiliar na gestão de benefícios e recrutamento - Assistir diretamente a presidência e diretoria na elaboração de relatórios - Manter controle da agenda da presidência Requisitos Inglês intermediário Pacote Office(com...

  • Auxiliar Operacional

    4 semanas atrás

    Santo Cristo, Brasil Lojas Quero-Quero | Lojas Inauguradas Tempo inteiro

    auxiliar operacionalLocal de trabalho: Santo Cristo, RSRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Industrial, Produção, Fábrica - ProduçãoNível hierárquico: Auxiliar

  • Auxiliar Operacional

    4 semanas atrás

    Santo Cristo, Brasil Lojas Quero-Quero | Lojas Inauguradas Tempo inteiro

    auxiliar operacionalLocal de trabalho: Santo Cristo, RS Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Industrial, Produção, Fábrica - Produção Nível hierárquico: Auxiliar