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ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1
3 semanas atrás
Local de trabalho: Justiça Federal de Minas Gerais
Endereço do local de trabalho: São Sebastião do Paraíso: Av. Oliveira Rezende, 662 - Brás CEP: 37.950-000
Jornada de trabalho: ?09:00 às 13:00 às 14:00 às 18:00 de segunda à sexta-feira.
O que buscamos:
• Experiência comprovada
• Formação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3º período.
• Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas em ITIL, versão 4 ou superior.
• Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas no Microsoft Windows 10 ou superior.
O que você ira executar:
Os serviços de atendimento de primeiro nível, compreendendo o atendimento telefônico, o remoto, o presencial, e o primeiro atendimento na ferramenta de solicitações de serviços de demandas dos usuários internos e externos, serão executados pela Central de Serviços de TI de Primeiro Nível– CSTI-N1.
Manter ponto único de contato para atendimento aos usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o
encerramento das solicitações de TI.
Receber, registrar, controlar, processar, atender e encerrar as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos
usuários internos e externos, pelo sistema de gerenciamento de solicitações ou por outros meios aceitos e definidos pela CONTRATANTE (e-mail, telefone, chatbot, que sejam elegíveis para atendimento pelo primeiro nível), de acordo com o Catálogo de Serviços de TI do CONTRATANTE.
Atender, classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI.
Esclarecer dúvidas e orientar os usuários internos e externos sobre quaisquer assuntos e tecnologias inerentes aos serviços contratados, inclusive quanto aos sistemas de informação desenvolvidos e adquiridos pelo CONTRATANTE, a partir de informações padronizadas e pré-estabelecidas em conjunto com o CONTRATANTE.
Manter os usuários internos e externos informados sobre a situação e o andamento de suas solicitações.
Documentar todos os atendimentos e respectivas soluções.
Encaminhar a outras unidades as solicitações que necessitem da atuação de outras áreas, exclusivamente se não
puderem ser atendidas, devidamente documentado no sistema.
Acompanhar as solicitações até o seu encerramento, em especial as solicitações classificadas como críticas.
O que oferecemos:
• Salario: R$ 2.507,29
• Vale Alimentação - R$ 27,28 p/dia trabalhado
• Vale Transporte
• Seguro de vida.
- Local de trabalho: São Sebastião do Paraíso, MG
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
- Nível hierárquico: Operacional
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
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atendente técnico nível 1
Há 5 dias
São Sebastião do Paraíso, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1Local de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisEndereço do local de trabalho: São Sebastião do Paraíso: Av. Oliveira Rezende, 662 - Brás CEP: Jornada de trabalho: ?09:00 às 13:00 às 14:00 às 18:00 de segunda à sexta-feira.O que buscamos:• Experiência comprovada • Formação técnico profissionalizante na...
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ATENDENTE TÉCNICO N1
4 semanas atrás
São Sebastião do Paraíso, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Endereço: Subseção Judiciária de São...
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ATENDENTE TÉCNICO N1
3 semanas atrás
São Sebastião do Paraíso, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Endereço: Subseção Judiciária de São...
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ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1
2 meses atrás
São João Del Rei, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1Local de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisEndereço do local de trabalho: São Joao del-Rei - Rua Professora Margarida Moreira Neves, 170 - Bairro SãoJudas Tadeu CEP: 36.307-066Jornada de trabalho: das 09:00 às 13:00 às 14:00 às 18:00 de segunda à sexta-feira.O que buscamos:• Experiência comprovada •...
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ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1
3 semanas atrás
São João Del Rei, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1Local de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisEndereço do local de trabalho: São Joao del-Rei - Rua Professora Margarida Moreira Neves, 170 - Bairro SãoJudas Tadeu CEP: 36.307-066Jornada de trabalho: das 09:00 às 13:00 às 14:00 às 18:00 de segunda à sexta-feira.O que buscamos:• Experiência comprovada •...
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Técnico de Suporte 1° Nível Júnior
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiroSobre a Digi: Com inúmeras certificações nas principais tecnologias, a DigiSystem conta hoje com uma infraestrutura Nós entendemos do negócio e transformamos tecnologia em resultado.Como será o seu dia a dia: Após registrar, categorizar e priorizar o incidente, o atendente do 1o nível deve prover o suporte inicial utilizando-se dos scripts de...
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Atendente de Suporte Técnico
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Tera Fiber Tempo inteiroEmpresa de Telecomunicações admite Atendente de Suporte Técnico em São Paulo Zona Leste para atuar em Tempo integral, Das 16:00 às 00:20. Escala 6×1.. Atendimento ao cliente final, dando suporte técnico para o bom funcionamento de internet comercializada. Tarefas pertinentes a rotinas de Atendente de Suporte Técnico. Para atuação na cidade de São...
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Atendente de Suporte Técnico
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Tera Fiber Tempo inteiroEmpresa de Telecomunicações admite Atendente de Suporte Técnico em São Paulo Zona Leste para atuar em Tempo integral, Das 16:00 às 00:20.Escala 6×1.. Atendimento ao cliente final, dando suporte técnico para o bom funcionamento de internet comercializada.Tarefas pertinentes a rotinas de Atendente de Suporte Técnico.Para atuação na cidade de São...
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Operador de atendimento
Há 1 mês
São Sebastião do Paraíso, Brasil Netvagas Tempo inteiro· Ensino médio completo· Desejável experiência anterior com atendimento ao cliente (presencial ou telefônico);· Desejável curso em informativa básica.Efetuar e receber ligações de clientes auxiliando nas resoluções remotas das solicitações técnicas;Auxiliar os clientes na troca de senha, falhas de...
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Operador de atendimento
3 semanas atrás
São Sebastião do Paraíso, Brasil Netvagas Tempo inteiro· Ensino médio completo· Desejável experiência anterior com atendimento ao cliente (presencial ou telefônico);· Desejável curso em informativa básica.Efetuar e receber ligações de clientes auxiliando nas resoluções remotas das solicitações técnicas;Auxiliar os clientes na troca de senha, falhas de...
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Atendente de Cafeteria
Há 4 dias
Paraíso, Brasil Point do João Tempo inteiroCafeteria e Sorveteria admite Atendente de Cafeteria em São Paulo (Paraíso).Principais Responsabilidades:Preparos de bebidas a base de café, chá e sucos.Saiba manipular máquina de café expresso.Receber e atender pedidos dos clientes.Cuidar da organização, limpeza e layout da cafeteria.Reposição de mercadorias nas geladeiras e freezers.Benefícios...
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Vendedor
Há 5 dias
São Sebastião do Paraíso, Minas Gerais, Brasil CERVEJARIA PETROPOLIS Tempo inteiroVendedor Principais Responsabilidades: Analisar situação comercial do PDV através da verificação do giro estoque, estado geral de conservação dos produtos; Realizar vendas externas através da negociação de preços, condições e prazos de pagamentos, efetuando visitas regulares aos Pontos de Vendas (PDV's); Participar de reunião matinal, mediante...
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Atendente de Suporte Técnico
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Tera Fiber Tempo inteiroEmpresa de Telecomunicações admite Atendente de Suporte Técnico em São Paulo Zona Leste para atuar em Tempo integral, Escala 6×1.. Atendimento ao cliente final, dando suporte técnico para o bom funcionamento da internet comercializada.. É oferecido contrato Efetivo, Adicional Noturno| Refeição no Local| Vale Transporte| Seguro de Vida
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Atendente de Suporte Técnico
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Tera Fiber Tempo inteiroEmpresa de Telecomunicações admite Atendente de Suporte Técnico em São Paulo Zona Leste para atuar em Tempo integral, Escala 6×1. Atendimento ao cliente final, dando suporte técnico para o bom funcionamento da internet comercializada. É oferecido contrato Efetivo, Adicional Noturno| Refeição no Local| Vale Transporte| Seguro de Vida
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Vendedor
Há 5 dias
São Sebastião do Paraíso, Brasil CERVEJARIA PETROPOLIS Tempo inteiroVendedorPrincipais Responsabilidades:Analisar situação comercial do PDV através da verificação do giro estoque, estado geral de conservação dos produtos;Realizar vendas externas através da negociação de preços, condições e prazos de pagamentos, efetuando visitas regulares aos Pontos de Vendas (PDV’s);Participar de reunião matinal, mediante...
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Atendente De Loja
Há 5 dias
Bela Vista do Paraíso, Brasil Wca Brasil Tempo inteiroAtendimento ao cliente, limpeza e organização do local, preparo de bebidas e lanchesDisponibilidade de HorárioTipo de vaga:TemporárioSalário: R$1.700,00 R$1.760,00 por mêsBenefícios: Valealimentação ValetransporteHorário de trabalho: Turno de 8 horasExperiência: Atendente De Loja (preferencial)Local do trabalho: Presencial
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Técnico Nível 1
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil casita engenharia Tempo inteiroVaga: Técnico Nível - Sistema de IncêndioA Casita Engenharia, uma empresa líder no setor de engenharia e segurança, está em busca de um Técnico Nível 1 para integrar nossa equipe. Se você é apaixonado por sistemas de incêndio e deseja desenvolver sua carreira nessa área, essa é a oportunidade ideal.Responsabilidades:Auxiliar na manutenção...
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Técnico de Segurança do Trabalho
3 semanas atrás
São Sebastião do Paraíso, Brasil RANDSTAD - Filial Goiânia GO Tempo inteiroInspeção de campo/prédio, controle de documentos/indicadores e pedido deexame médico.NR 6, 10 e 35, produção de documentos executivos e DDSComunicação, bom relacionamento, comprometimento e trabalho emequipeLocal de trabalho: São Sebastião do Paraíso, MGRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e...
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Técnico de Segurança do Trabalho
3 semanas atrás
São Sebastião do Paraíso, Brasil RANDSTAD - Filial Goiânia GO Tempo inteiroInspeção de campo/prédio, controle de documentos/indicadores e pedido deexame médico.NR 6, 10 e 35, produção de documentos executivos e DDSComunicação, bom relacionamento, comprometimento e trabalho emequipeLocal de trabalho: São Sebastião do Paraíso, MG Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e...
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Técnico de Segurança do Trabalho
2 meses atrás
São Sebastião do Paraíso, Brasil RANDSTAD - Filial Goiânia GO Tempo inteiroInspeção de campo/prédio, controle de documentos/indicadores e pedido deexame médico.NR 6, 10 e 35, produção de documentos executivos e DDSComunicação, bom relacionamento, comprometimento e trabalho emequipeLocal de trabalho: São Sebastião do Paraíso, MGRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e...