Operador de Contact Center

Há 1 mês


Brasília, Brasil Age Telecom Tempo inteiro
Responsabilidades ;
  • Realizar atendimento telefônico aos clientes, seguindo roteiros e scripts definidos. ;
  • Registrar informações no sistema de atendimento ao cliente. ;
  • Resolução de problemas e dúvidas dos clientes de forma eficiente. ;
  • Realizar follow-up com os clientes quando necessário.
Requisitos ;
  • Ensino médio completo. ;
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente. ;
  • Conhecimento básico em informática. ;
  • Boa comunicação verbal e escrita.
Habilidades ;
  • Capacidade de trabalhar sob pressão. ;
  • Proatividade e foco em resultados. ;
  • Capacidade de resolver problemas de forma eficaz. ;
  • Habilidade em lidar com situações adversas e clientes insatisfeitos.

  • Genesys Contact Center

    3 semanas atrás


    Brasília, Brasil HCLTech Tempo inteiro

    Sobre a vagaYour Role & ResponsibilitiesResolving incident cases.Monitor capacity, performance and availability using popular network tools and act to correct anomalies when needed.Incident tracking to ensure continuity across shifts.Vendor management with PSTN Service provide, OEM for resolution of tickets.Coordination of communication bridges during major...

  • Genesys Contact Center

    4 semanas atrás


    Brasília, Brasil HCLTech Tempo inteiro

    Sobre a vaga Role & ResponsibilitiesResolving incident cases.Monitor capacity, performance and availability using popular network tools and act to correct anomalies when needed.Incident tracking to ensure continuity across shifts.Vendor management with PSTN Service provide, OEM for resolution of tickets.Coordination of communication bridges during major...

  • Operadora de Caixa

    Há 5 dias


    Brasília, Brasil Home Center Castelo Forte Tempo inteiro

    Cargo: Operadora de CaixaDescrição: Atendimento a clientes, Realizar abertura e fechamento do caixa, registrar produtos.Requisitos:Ensino médio completo;Conhecimento de Informática.Desejável experiência anterior na função.Nome da Empresa: Home Center Castelo ForteLocal do Emprego: BrasíliaSalário: R$ 1.432,64 +Vale Transporte, Vale Alimentação,...

  • Operador de Call Center

    1 semana atrás


    Brasília, Brasil Hospital Veterinário Tempo inteiro

    Cargo: Operador de Call Center – SACDescrição: Atendimento de ligações de pacientes;Envio e recebimento de mensagens pelo WhatsApp com clientes e veterinários;Contatos para marcações de visitas e altas;Dúvidas sobre condutas e resultados;SAC e vendas de planos de saúde.Requisitos:Domínio da língua portuguesa;Boa dicção e postura;Resiliência...


  • Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Quais requisitos você precisa ter?Hard skills:Desejável conhecimento/experiência em Transformação Digital;Ensino Superior Completo;Conhecimentos intermediários de informática;Obrigatoriamente, com experiência profissional mínima de 06 (seis) meses em operações de Contact Center;Capacidade de liderança, domínio das ferramentas utilizadas na...


  • Brasília, Brasil Verisure Tempo inteiro

    Principais Responsabilidades: Prospectar novos clientes; atender visitas geradas pela área de Marketing e contact center, efetuar a venda; garantir a entrega dos contratos de clientes dentro dos padrões e prazos estabelecidos. Requisitos: Ensino médio completo; CNH válida; Veículo próprio Save job

  • AI Solutions Architect

    3 semanas atrás


    Brasília, Brasil Solas IT Recruitment Tempo inteiro

    AI Enterprise Solutions ArchitectWe are seeking a seasoned Enterprise or Solution Architect with a strong background in AI technologies to lead our clients' AI development initiatives. The ideal candidate will have extensive experience in implementing AI solutions at an enterprise level, with a focus on data science and machine learning. You will be...

  • Atendente de Call Center

    2 semanas atrás


    Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos procurando um Operador de Telemarketing animado para gerar agendamentos de consultas e exames por telefone ou responder a pedidos em um ambiente de ritmo acelerado.  Você será responsável por influenciar os clientes existentes ou em potencial a aendar serviços na OtorrinoDF.  Um bom operador de telemarketing deve ser amigável e persuasivo!...


  • Brasília, Brasil Disdal Distribuidora de Alimentos Tempo inteiro

    Cargo: Operador de TelemarketingDescrição: EntrarRequisitos:Vivencia na área de vendas.Nome da Empresa: Disdal Distribuidora de AlimentosLocal do Emprego: BrasíliaSalário: A Combinar + A Combinar


  • Brasília, Brasil Nax Corretora de Seguros Tempo inteiro

    Cargo: Operador de TelemarketingDescrição: Prospectar pessoas através de ligações, ativar benefícios e produtos. Utilizar roteiros para oferecer informações sobre produtos.Requisitos:Ensino médio completo.Nome da Empresa: Nax Corretora de SegurosLocal do Emprego: BrasíliaSalário: R$ 1.412,00 + Vale Transporte, Vale Refeição, Bonificação por...

  • Jovem Aprendiz

    Há 1 mês


    Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Quais requisitos você precisa ter?Hard skills:Desejável conhecimento/experiência em Transformação DigitalSoft skills: Ensino Médio completo;Maior de 18 anos;Conhecimentos básicos de informática;Desejável experiência profissional mínima de 06 meses em operações de Contact Center;Possuir fluência verbal, habilidade motora e visual compatível...


  • Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Atender chamadas de clientes em potencial. Utilizar roteiros para fornecer informações sobre os recursos, preços, etc. do produto e apresentar seus benefícios.


  • Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Quais requisitos você precisa ter?Hard skills e Soft skills:Desejável conhecimento/experiência em Transformação Digital;Ensino Médio completo, desejável cursando ensino superior em áreas correlatas à comunicação, por no minimo 6 meses.Conhecimentos básicos de informática, com experiência profissional mínima de 06 meses em operações de...


  • Brasília, Brasil SEMAQ Locações de Máquinas Tempo inteiro

    Cargo: Operador de Máquinas – Retroescavadeira e BobcatDescrição: Operar máquina (mini pc e carregadeira) nas obras alocadas.Requisitos:Experiência comprovada na área.Nome da Empresa: SEMAQ Locações de MáquinasLocal do Emprego: BrasíliaSalário: R$ 2.200,00 + Vale Alimentação, Vale Transporte, Cesta Básica, Seguro de Vida, Plano de Saúde.


  • Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Quais requisitos você precisa ter?Hard skills:Ensino superior completo;Conhecimentos intermediários de informática e, obrigatoriamente, com experiência profissional mínima de 06 (seis) meses na área de qualidade em operações de Contact Center;Domínio dos serviços, programas, projetos, políticas do MDS e das ferramentas utilizadas na Central de...


  • Brasília, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e a maior empresa...

  • Supervisor de Operações

    4 semanas atrás


    Brasília, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    Quando você pensa na Riachuelo, o que vem a sua mente: muitas lojas, vitrines e coleções? A resposta está correta. Mas sabia que a gente é muito mais? Somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e o maior ecossistema de moda, lifestyle, produtos e serviços financeiros do Brasil! A gente tem uma fábrica, em Natal/RN, mais de...


  • Brasília, Brasil BRBPO Tecnologia e Serviços SA Tempo inteiro

    * Principais Atribuições / Responsabilidades:? EXPERIÊNCIA COMPROVADA EM MONITORIA E/OU ATENDIMENTO POR REDES SOCIAIS;? Realizar atendimento ativo e receptivo quando necessário;? Fornecer suporte de informações aos atendentes durante o atendimento prestado ao usuário;? Suporte à supervisão nos afastamentos eventuais e pausas; Sinalizar à...


  • Brasília, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER ️ Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a...


  • Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Supervisionar a área de BackOffice operacional de análise e de tratativas das operações e de situações selecionadas de segundo nível, Cartões, Cobrança, SAC e Ouvidoria. Supervisionar atividades da área sob responsabilidade, orientar e acompanhar os trabalhos realizados pela equipe com o objetivo de cumprir os procedimentos e metas estabelecidos....