Estágio em Customer Experience
Há 1 mês
O Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenas so essenciais para a construo de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. No toa, somos o maior ecossistema pet do Brasil. Pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem-estar animal. Se voc se identifica e quer construir sua histria com um time descomplicado, proativo, focado em resultados e, principalmente, apaixonado por pets, candidate-se. Aqui, queremos que voc seja voc, para juntos sermos Petz. Buscamos um(a) estagirio(a) para:
- Necessrio que voc esteja cursando ensino superior em comunicao Social, jornalismo, publicidade, relaes pblicas, marketing ou reas correlatas;
- Fcil acesso ao nosso escritrio no Rio de Janeiro (Rua Conde de Iraj, 260 - Botafogo/RJ;
- Disponibilidade para estagiar das 9hrs s 16hrs.
- Realizar atendimento ao cliente via e-mail e redes sociais, prezando por um atendimento acolhedor e humanizado;
- Prestar suporte aos times de analistas em tratativas diretas com os clientes;
- Realizar anlise caso a caso de demandas diversas envolvendo atendimento ao cliente;
- Realizar aes de encantamento com os clientes;
- Desenvolver textos para contedos da empresa como redes sociais, newsletter e push notification.
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Rio de Janeiro, Brasil Grupo Burguês Tempo inteiroO Grupo Burguês está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Assistente de Customer Experience. Se você é uma pessoa apaixonada por proporcionar a melhor experiência ao cliente, então esta é a oportunidade perfeita para você!Como Assistente de Customer Experience, sua principal responsabilidade será desenvolver, encantar e...
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