Atendente técnico nível 1

Há 1 mês

Juiz de Fora, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro
Cargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1
Local de trabalho: Justiça Federal de Minas Gerais
Endereço do local de trabalho: Rua Leopoldo Schmidt, 145 – Centro, Juiz de Fora-MG, CEP: 36.060-040
Jornada de trabalho: ?09:00 às 13:00 às 14:00 às 18:00 de segunda à sexta-feira

O que buscamos:
• Experiência comprovada
• Formação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3º período.
• Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas em ITIL, versão 4 ou superior.
• Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas no Microsoft Windows 10 ou superior.

O que você ira executar:
Os serviços de atendimento de primeiro nível, compreendendo o atendimento telefônico, o remoto, o presencial, e o primeiro atendimento na ferramenta de solicitações de serviços de demandas dos usuários internos e externos, serão executados pela Central de Serviços de TI de Primeiro Nível– CSTI-N1.
Manter ponto único de contato para atendimento aos usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o
encerramento das solicitações de TI.
Receber, registrar, controlar, processar, atender e encerrar as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos
usuários internos e externos, pelo sistema de gerenciamento de solicitações ou por outros meios aceitos e definidos pela CONTRATANTE (e-mail, telefone, chatbot, que sejam elegíveis para atendimento pelo primeiro nível), de acordo com o Catálogo de Serviços de TI do CONTRATANTE.
Atender, classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI.
Esclarecer dúvidas e orientar os usuários internos e externos sobre quaisquer assuntos e tecnologias inerentes aos serviços contratados, inclusive quanto aos sistemas de informação desenvolvidos e adquiridos pelo CONTRATANTE, a partir de informações padronizadas e pré-estabelecidas em conjunto com o CONTRATANTE.
Manter os usuários internos e externos informados sobre a situação e o andamento de suas solicitações.
Documentar todos os atendimentos e respectivas soluções.
Encaminhar a outras unidades as solicitações que necessitem da atuação de outras áreas, exclusivamente se não
puderem ser atendidas, devidamente documentado no sistema.
Acompanhar as solicitações até o seu encerramento, em especial as solicitações classificadas como críticas.

O que oferecemos:
• Salario: R$ 2.507,29
• Vale Alimentação - R$ 27,28 p/dia trabalhado
• Vale Transporte
• Seguro de vida.
  • Número de vagas: 2
  • Local de trabalho: Juiz de Fora, MG
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
  • Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

  • Atendente Técnico Nível 1

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1 **Local de trabalho**: Justiça Federal de Minas Gerais **Endereço do local de trabalho**: Rua Leopoldo Schmidt, 145 - Centro, Juiz de Fora-MG, CEP: 36.060-040 Jornada de 40 horas semanais, (horário a definir) **O que buscamos**: - Experiência comprovada - Formação técnico profissionalizante na área de TI ou...

  • Atendente Técnico Nível 1

    3 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Ilhaservice Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1Local de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisEndereço do local de trabalho: Rua Leopoldo Schmidt, 14- Centro, Juiz de Fora-MG,CEP:Jornada de 40 horas semanais, (horário a definir)O que buscamos: Experiência comprovada Formação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído...

  • Atendente Técnico Nível 1

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1Local de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisEndereço do local de trabalho: Rua Leopoldo Schmidt, 14- Centro, Juiz de Fora-MG,CEP:Jornada de 40 horas semanais, (horário a definir)O que buscamos: Experiência comprovada Formação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído...

  • Atendente técnico nível 1

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1Local de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisEndereço do local de trabalho: Rua Leopoldo Schmidt, 145 – Centro, Juiz de Fora-MG, CEP: Jornada de trabalho: ?09:00 às 13:00 às 14:00 às 18:00 de segunda à sexta-feira O que buscamos:• Experiência comprovada • Formação técnico profissionalizante na área de...

  • atendente técnico nível 1

    3 semanas atrás

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1Local de trabalho:Justiça Federal de Minas Gerais Endereço do local de trabalho: Poços de Caldas: Av. João Pinheiro, 1.071 – Bairro Campo da Mogiana CEP: Jornada de 40 horas semanais, (horário a definir)O que buscamos: Experiência comprovada Formação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na...

  • atendente técnico n1

    3 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Endereço: Subseção Judiciária de Juiz de...

  • atendente técnico nível 1

    2 semanas atrás

    Patos de Minas, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1Local de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisEndereço do local de trabalho: Patos de Minas - Rua Alberto Pereira da Rocha, 12 - Bairro Copacabana CEP: Jornada de trabalho: ?08:00 às 12:00 às 13:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira.O que buscamos:• Experiência comprovada • Formação técnico...

  • Atendente

    4 semanas atrás

    Juiz de Fora, Brasil TOQUE DO CHEFF Tempo inteiro

    **Ocupação**: Atendente Comercial - R$**Pretensão salarial** Não informada**Número de vagas** 1**Horário de trabalho** Não informado**Escolaridade** Ensino Médio (2o. Grau) completo**Cidade** Juiz de Fora - MG- - R$ **Faixa Salarial** Não informada - **Número de vagas** 1 - **Horário de trabalho** Não informado - **Escolaridade** Ensino Médio...

  • ATENDENTE TÉCNICO N1

    4 semanas atrás

    Juiz de Fora, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Endereço: Subseção Judiciária de Juiz de...

  • Atendente Técnico N1

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTE **Jornada de trabalho**: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis. **Endereço**: Subseção Judiciária...

  • Atendente Técnico N1

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTE **Jornada de trabalho**: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis. **Endereço**: Subseção Judiciária...

  • Atendente Técnico N1

    3 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO N- INTERMITENTEJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Endereço: Subseção Judiciária de Juiz de Fora,...

  • Atendente com Experiência em Vendas

    3 semanas atrás

    Juiz de Fora, Brasil Água Soft Tempo inteiro

    **Ocupação**: Atendente Comercial - R$**Pretensão salarial** Não informada**Número de vagas** 1**Horário de trabalho** De 08:00 até 18:00**Escolaridade** Ensino Médio (2o. Grau) completo**Cidade** Juiz de Fora - MG- - R$ **Faixa Salarial** Não informada - **Número de vagas** 1 - **Horário de trabalho** De 08:00 até 18:00 - **Escolaridade** Ensino...

  • Atendente

    4 semanas atrás

    Juiz de Fora, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Atendente**: R$ 1.417,00 Por Mês **Cidade/Estado**: Juiz de Fora / MG **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Atendente**: O profissional irá atuar com fechamento de caixa diário da operação e atendimento aos clientes. Conhecimentos pré-Requisitos: desejável que já...

  • Pessoa Estagiária Nível Técnico em

    3 semanas atrás

    Juiz de Fora, Brasil ArcelorMittal Tempo inteiro

    **Pessoa Estagiária Nível Técnico em Administração **- 1 vaga**: **Juiz de Fora, MG**: **Estágio**: **A combinar**: **Estágio**: **Detalhes da vaga**: **Local**: Juiz de Fora/MG Quais serão as suas responsabilidades? Apoio em lançamento de lista de presenças, organização, solicitação e convocação de treinamentos. Estar cursando curso...

  • Atendente Técnico N1

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO N- INTERMITENTEJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Endereço: Subseção Judiciária de Juiz de Fora,...

  • Atendente na Oficina

    4 semanas atrás

    Juiz de Fora, Brasil Grupo Original Tempo inteiro

    **Ocupação**: Atendente Comercial - R$**Pretensão salarial** Não informada**Número de vagas** 1**Horário de trabalho** De 08:00 até 18:00**Escolaridade** Ensino Médio (2o. Grau) completo**Cidade** Juiz de Fora - MG- - R$ **Faixa Salarial** Não informada - **Número de vagas** 1 - **Horário de trabalho** De 08:00 até 18:00 - **Escolaridade** Ensino...

  • Atendente

    3 semanas atrás

    Juiz de Fora, Brasil Grãos Brasil Tempo inteiro

    **Ocupação**: Atendente Comercial - R$**Pretensão salarial** Não informada**Número de vagas** 1**Horário de trabalho** De 13:00 até 19:30**Escolaridade** Ensino Fundamental (1o. Grau) completo**Cidade** Juiz de Fora - MG- - R$ **Faixa Salarial** Não informada - **Número de vagas** 1 - **Horário de trabalho** De 13:00 até 19:30 -...

  • Pessoa Estagiária Nível Técnico em Manutenção

    4 semanas atrás

    Juiz de Fora, Brasil ArcelorMittal Tempo inteiro

    **Pessoa Estagiária Nível Técnico em Manutenção Elétrica **- 1 vaga**: **Juiz de Fora, MG**: **Estágio**: **A combinar**: **Estágio**: **Detalhes da vaga**: **Local**: Juiz de Fora/MG Quais serão as suas responsabilidades? Acompanhamento das atividades de manutenção elétrica, eletrônica e automação junto aos técnicos e...

  • Pessoa Estagiária Nível Técnico em Logística

    4 semanas atrás

    Juiz de Fora, Brasil ArcelorMittal Tempo inteiro

    **Pessoa Estagiária Nível Técnico em Logística **- 1 vaga**: **Juiz de Fora, MG**: **Estágio**: **A combinar**: **Estágio**: **Detalhes da vaga**: **Local**: Juiz de Fora/MG Quais serão as suas responsabilidades? Realizar atividades inerentes a logística. Apoiar nas atividades de elaboração de controles e relatórios Cursando Técnico em...