ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1

Há 1 mês

Patos de Minas, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro
Cargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1
Local de trabalho: Justiça Federal de Minas Gerais
Endereço do local de trabalho: Patos de Minas - Rua Alberto Pereira da Rocha, 12 - Bairro Copacabana CEP: 38.701-210
Jornada de trabalho: ?08:00 às 12:00 às 13:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira.

O que buscamos:
• Experiência comprovada
• Formação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3º período.
• Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas em ITIL, versão 4 ou superior.
• Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas no Microsoft Windows 10 ou superior.

O que você ira executar:
Os serviços de atendimento de primeiro nível, compreendendo o atendimento telefônico, o remoto, o presencial, e o primeiro atendimento na ferramenta de solicitações de serviços de demandas dos usuários internos e externos, serão executados pela Central de Serviços de TI de Primeiro Nível– CSTI-N1.
Manter ponto único de contato para atendimento aos usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o
encerramento das solicitações de TI.
Receber, registrar, controlar, processar, atender e encerrar as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos
usuários internos e externos, pelo sistema de gerenciamento de solicitações ou por outros meios aceitos e definidos pela CONTRATANTE (e-mail, telefone, chatbot, que sejam elegíveis para atendimento pelo primeiro nível), de acordo com o Catálogo de Serviços de TI do CONTRATANTE.
Atender, classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI.
Esclarecer dúvidas e orientar os usuários internos e externos sobre quaisquer assuntos e tecnologias inerentes aos serviços contratados, inclusive quanto aos sistemas de informação desenvolvidos e adquiridos pelo CONTRATANTE, a partir de informações padronizadas e pré-estabelecidas em conjunto com o CONTRATANTE.
Manter os usuários internos e externos informados sobre a situação e o andamento de suas solicitações.
Documentar todos os atendimentos e respectivas soluções.
Encaminhar a outras unidades as solicitações que necessitem da atuação de outras áreas, exclusivamente se não
puderem ser atendidas, devidamente documentado no sistema.
Acompanhar as solicitações até o seu encerramento, em especial as solicitações classificadas como críticas.

O que oferecemos:
• Salario: R$ 2.507,29
• Vale Alimentação - R$ 27,28 p/dia trabalhado
• Vale Transporte
• Seguro de vida.
  • Local de trabalho: Patos de Minas, MG
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
  • Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

  • atendente técnico nível 1

    2 semanas atrás

    Patos de Minas, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1Local de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisEndereço do local de trabalho: Patos de Minas - Rua Alberto Pereira da Rocha, 12 - Bairro Copacabana CEP: Jornada de trabalho: ?08:00 às 12:00 às 13:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira.O que buscamos:• Experiência comprovada • Formação técnico...

  • Atendente Técnico Nível 1

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1 **Local de trabalho**: Justiça Federal de Minas Gerais **Endereço do local de trabalho**: Rua Leopoldo Schmidt, 145 - Centro, Juiz de Fora-MG, CEP: 36.060-040 Jornada de 40 horas semanais, (horário a definir) **O que buscamos**: - Experiência comprovada - Formação técnico profissionalizante na área de TI ou...

  • ATENDENTE TÉCNICO N1

    Há 1 mês

    Patos de Minas, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Endereço: Subseção Judiciária de Patos de...

  • Atendente Técnico Nível 1

    3 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Ilhaservice Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1Local de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisEndereço do local de trabalho: Rua Leopoldo Schmidt, 14- Centro, Juiz de Fora-MG,CEP:Jornada de 40 horas semanais, (horário a definir)O que buscamos: Experiência comprovada Formação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído...

  • atendente técnico nível 1

    3 semanas atrás

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1Local de trabalho:Justiça Federal de Minas Gerais Endereço do local de trabalho: Poços de Caldas: Av. João Pinheiro, 1.071 – Bairro Campo da Mogiana CEP: Jornada de 40 horas semanais, (horário a definir)O que buscamos: Experiência comprovada Formação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na...

  • Atendente Técnico Nível 1

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1Local de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisEndereço do local de trabalho: Rua Leopoldo Schmidt, 14- Centro, Juiz de Fora-MG,CEP:Jornada de 40 horas semanais, (horário a definir)O que buscamos: Experiência comprovada Formação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído...

  • Atendente técnico nível 1

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1Local de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisEndereço do local de trabalho: Rua Leopoldo Schmidt, 145 – Centro, Juiz de Fora-MG, CEP: Jornada de trabalho: ?09:00 às 13:00 às 14:00 às 18:00 de segunda à sexta-feira O que buscamos:• Experiência comprovada • Formação técnico profissionalizante na área de...

  • Atendente de farmácia

    4 semanas atrás

    Patos de Minas, Brasil Farmácia Nacional Tempo inteiro

    Atendente de farmácia 1 Vaga(s) Patos de Minas Data da Publicação: 05/04/2024 ...

  • Atendente técnico nível 1

    Há 1 mês

    Juiz de Fora, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1Local de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisEndereço do local de trabalho: Rua Leopoldo Schmidt, 145 – Centro, Juiz de Fora-MG, CEP: 36.060-040Jornada de trabalho: ?09:00 às 13:00 às 14:00 às 18:00 de segunda à sexta-feira O que buscamos:• Experiência comprovada • Formação técnico profissionalizante...

  • ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1

    Há 1 mês

    Poços de Caldas, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1Local de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisEndereço do local de trabalho: Poços de Caldas: Av. João Pinheiro, 1.071 – Bairro Campo da Mogiana CEP:37.701-880Jornada de 40 horas semanais, (horário a definir) O que buscamos:• Experiência comprovada • Formação técnico profissionalizante na área de TI ou...

  • Atendente de farmácia

    2 semanas atrás

    Patos de Minas, Minas Gerais, Brasil Farmácia Nacional Tempo inteiro

    Atendente de farmácia 1 Vaga(s) Patos de Minas Data da Publicação: 05/04/2024 Descrição da vaga:REQUISITOS:Ensino médio completo.Disponibilidade de horários.Experiência em vendas/ farmáciaAtender aos clientes oferecendo os produtos comercializados, orientando quanto à correta utilização, informando valores, forma de pagamento e...

  • Aulas de yoga nível iniciante

    3 semanas atrás

    Patos de Minas, Minas Gerais, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Necessito um serviço de Aulas yoga com as seguintes características:Qual tipo de yoga? Sem preferênciaQual é o nível do aluno? InicianteObjetivos das aulas Flexibilidade, melhorar postura, melhorar saúde, tonificação muscular, relaxamento e equilíbrio, aumentar a capacidade de concentraçãoLugar de preferência da(s) aula(s) AcademiaPara quantos...

  • Técnico de Enfermagem do Trabalho

    4 semanas atrás

    Patos de Minas, Brasil Beecorp Bem Estar Corporativo Tempo inteiro

    A Beecorp Bem Estar Corporativo é uma empresa líder no setor de saúde ocupacional, que busca constantemente novos talentos para integrar sua equipe. Estamos à procura de um Técnico de Enfermagem do Trabalho altamente qualificado e habilidoso para se juntar a nós.Requisitos indispensáveis para essa posição incluem:1. COREN ativo: É essencial que o...

  • Aula Particular de Inglês para adulto de nível básico

    3 semanas atrás

    Patos de Minas, Minas Gerais, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Necessito um serviço de Aulas particulares inglês com as seguintes características:Perfil do(a) aluno(a) AdultoNível de inglês do(a) aluno(a) Nível básicoO que deseja reforçar? ConversaçãoPrefere um professor nativo ou bilíngue? BilínguePara quantos alunos? 1Quantas horas semanais aproximadamente? 2 horasLugar de preferencia da(s) aula(s)...

  • Professor Particular de Francês para adolescente de nível básico

    3 semanas atrás

    Patos de Minas, Minas Gerais, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Necessito um serviço de Aulas particulares de francês com as seguintes características:Perfil do(a) aluno(a) AdolescenteNível de francês do(a) aluno(a) Nível básicoO que deseja reforçar? Falar e escrever fluentePrefere um professor nativo ou bilíngue? BilínguePara quantos alunos? 1Quantas horas semanais aproximadamente? 2 horasLugar de preferencia...

  • Aula Particular de Inglês para criança de nível básico

    3 semanas atrás

    Patos de Minas, Minas Gerais, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Boa tarde gostaria de orçamento para aula de inglês para o meu filho de 4 anos duas vezes por semana, no próximo anoPerfil do(a) aluno(a) CriançaNível de inglês do(a) aluno(a) Nível básicoO que deseja reforçar? ConversaçãoPrefere um professor nativo ou bilíngue? Nativo ou bilínguePara quantos alunos? 1Quantas horas semanais aproximadamente? 2...

  • Professor Particular de Inglês para adulto de nível básico

    3 semanas atrás

    Patos de Minas, Minas Gerais, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Necessito um serviço de Aulas particulares inglês com as seguintes características:Perfil do(a) aluno(a) AdultoNível de inglês do(a) aluno(a) Nível básicoO que deseja reforçar? Conversação, gramática, escritaPrefere um professor nativo ou bilíngue? Nativo ou bilínguePara quantos alunos? 2Quantas horas semanais aproximadamente? 1 hora...

  • Técnico em eletromecânica

    1 semana atrás

    Patos de Minas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Executar e inspecionar atividades em máquinas e equipamentos eletromecânicos. Fazer manutenções e instalações elétricas de painéis, equipamentos industriais e prediais Montar de máquinas. Apoiar na sugestão de melhorias nos processos. Analisar as demandas de manutenções corretivas e preventivas, apurando as causas e soluções dos problemas ...

  • Técnico de Enfermagem

    2 semanas atrás

    Patos de Minas, Minas Gerais, Brasil Beecorp Bem Estar Corporativo Tempo inteiro

    Beecorp – empresa voltada para a prestação de serviços de qualidade de vida e bem-estar corporativoÉ necessario experiência Excelente relacionamento interpessoalNúmero de vagas: 5Local de trabalho: Patos de Minas, MGRegime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)Jornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Saúde -...

  • Técnico de Enfermagem

    Há 1 mês

    Patos de Minas, Brasil Beecorp Bem Estar Corporativo Tempo inteiro

    Beecorp – empresa voltada para a prestação de serviços de qualidade de vida e bem-estar corporativoÉ necessario experiência Excelente relacionamento interpessoalNúmero de vagas: 5Local de trabalho: Patos de Minas, MGRegime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)Jornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Saúde -...