Supervisor de Cobrança
Encontrado em: Talent BR C2 - Há 7 dias
Responsabilidades:
- Programar a cobrança diária da área, gerar lista de clientes, auxiliar no atendimento e analisar os índices de recuperação de débitos para equipe;
- Controlar a frequência, absenteísmo e pontualidade da equipe;
- Mensurar desempenho da equipe através de indicadores operacionais;
- Acompanhar a equipe buscando o desenvolvimento, aplicando avaliações de desempenho e fornecendo feedback;
- Conduzir reuniões e preleções com a equipe;
- Supervisionar as atividades de atendimento com foco na qualidade, garantindo o bom atendimento ao cliente;
- Gerar relatórios;
- Acompanhar o cumprimento das metas;
- Monitorar as ligações de atendimento, esclarecer dúvidas dos operadores e facilitar o seu desenvolvimento;
- Administrar conflitos.
Habilidades necessárias:
- Experiência comprovada (mínimo 6 meses) como Supervisor de Cobrança;
- Ensino Médio Completo – Superior será considerado como diferencial;
- Gestão de pessoas;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de motivar e orientar uma equipe, incentivando o desenvolvimento profissional e a excelência no desempenho;
- Conhecimento das leis e regulamentos relacionados à cobrança, bem como das melhores práticas do setor;
- Orientação para resultados, com foco na obtenção de metas e prazos.
* Vaga disponível também para PCD *
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- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança
- Nível hierárquico: Supervisor
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
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Supervisor de Cobrança
Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás
São Paulo, Brasil M.L. SERVIÇOS DE TELEATENDIMENTO EM CALL CENTER Tempo inteiroA M.L. SERVIÇOS DE TELEATENDIMENTO EM CALL CENTER está buscando um profissional qualificado para ocupar a posição de Supervisor de Cobrança. Se você possui experiência em ambiente de Call Center, habilidades na área de cobrança, e liderança, além de ser um multiplicador de conhecimento, essa oportunidade pode ser perfeita para...
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Supervisor de Cobrança + Premiação
Encontrado em: beBee S BR - 3 semanas atrás
São Paulo, Brasil M.L. SERVIÇOS DE TELEATENDIMENTO EM CALL CENTER Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Telemarketing - CobrançaNível hierárquico: SupervisorLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralA M.L. SERVIÇOS DE TELEATENDIMENTO EM CALL CENTER está buscando um profissional qualificado para ocupar a posição de Supervisor de Cobrança. Se você...
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Supervisor de Cobrança + Premiação
Encontrado em: beBee S BR - 2 semanas atrás
São Paulo, Brasil M.L. SERVIÇOS DE TELEATENDIMENTO EM CALL CENTER Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Telemarketing - CobrançaNível hierárquico: SupervisorLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralA M.L. SERVIÇOS DE TELEATENDIMENTO EM CALL CENTER está buscando um profissional qualificado para ocupar a posição de Supervisor de Cobrança. Se você...
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Supervisor de TeleAtendimento Cobrança
Encontrado em: Talent BR C2 - Há 7 dias
São Paulo, Brasil Concentrix + Webhelp Tempo inteiroAcompanhamento de KPIS Operacionais Gestão de pessoas Cobrança de clientes em atraso.Número de vagas: 2Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Parcial manhãsÁrea e especialização profissional: Telemarketing - CobrançaNível hierárquico: SupervisorVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
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Supervisor de Crédito e Cobrança
Encontrado em: Talent BR C2 - Há 7 dias
São Caetano do Sul, Brasil Intense Mão de Obra Temporária e Terceirizada Tempo inteiroProfissional irá realizar gestão dos processos de crédito e cobrança, contas a receber e projeções de fluxo de caixa, análise de cadastro de clientes, acompanhamento da carteira de clientes, emissão de relatórios semanais para diretoria. Envio de cobranças para pessoa jurídica, sustação de protesto e emissão de carta de anuência. Controle e...
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Supervisor de operações Cobrança
Encontrado em: Talent BR C2 - Há 7 dias
São Paulo, Brasil Grupo Aval Tempo inteiroAcompanhar e garantir a aderência dos indicadores operacionais.Monitorar regularmente a equipe de atendimento;Realizar feedbacks direcionados a cada indicador, visando o desenvolvimento e menor aderência ao resultado e entrega de metas pela equipeNúmero de vagas: 3Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada:...
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Analista de Cobrança Jr
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 4 dias
São Paulo, Brasil Fenix Serviços de Cobrança Tempo inteiroSegue descrição da vaga:Você será responsável por:- Realizar cobrança ativa via telefone e e-mail;- registrar histórico de cobrança na plataforma CRM;- Atendimento de ocorrências abertas pelos clientes;- gerir a carteira de clientes inadimplentes sob a sua responsabilidade; - Gerir os sistemas operacionais utilizados na rotina da operação; -...
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Analista de Cobrança Jr
Encontrado em: Talent BR C2 - Há 7 dias
São Paulo, Brasil Fenix Serviços de Cobrança Tempo inteiroSegue descrição da vaga:Você será responsável por:- Realizar cobrança ativa via telefone e e-mail;- registrar histórico de cobrança na plataforma CRM;- Atendimento de ocorrências abertas pelos clientes;- gerir a carteira de clientes inadimplentes sob a sua responsabilidade; - Gerir os sistemas operacionais utilizados na rotina da operação; -...
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Supervisor de Cobrança
Encontrado em: Talent BR C2 - Há 7 dias
São Paulo, Brasil Redebrasil Tempo inteiroSupervisionar as atividades e o desempenho das operações, garantindo que os processos e a infraestrutura da área atendam as metas de entrega planejadas;Monitorar e controlar a presença e a pontualidade dos funcionários, alterações de horários, relatórios de produtividade, visando garantir as condições operacionais adequadas;Monitorar e controlar...
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Supervisor de Cobrança
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 7 dias
São Paulo, Brasil Redebrasil Tempo inteiroSupervisionar as atividades e o desempenho das operações, garantindo que os processos e a infraestrutura da área atendam as metas de entrega planejadas;Monitorar e controlar a presença e a pontualidade dos funcionários, alterações de horários, relatórios de produtividade, visando garantir as condições operacionais adequadas;Monitorar e controlar...
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Supervisor de Cobrança
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 2 dias
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroEscolaridade: Ensino Superior completo ou cursando ( Administração, Processos Gerenciais, etc)Ter vivência com Discador e CRM de CobrançaSupervisionar equipe de cobrança de produtos massificados/securitizados de financeiras com faixa de atraso de até 12 anos, forte atuação em gestão de pessoas, resultados e metas. Controle de absenteísmo, turnover,...
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Líder de Atendimento
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil Premium Talents Tempo inteiroSupervisor de cobrança. **Cargo**: Líder de Atendimento - Cobrança **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Administração Comercial/Vendas **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale Transporte + Vale Refeição R$ 21,50 ao dia + PLR. **Escolaridade mínima**: Graduação - Administração de Empresas -...
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Supervisor de Cobrança
Encontrado em: Talent BR C2 - Há 7 dias
São Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiroJunte-se a nós! #VemSerVerisureVocê já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e igualdade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência?Missão do cargoSuporte a coordenação na gestão da equipe de cobrança. Realizar análise de indicadores...
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Supervisor de Cobrança
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 7 dias
São Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiroJunte-se a nós! #VemSerVerisureVocê já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e igualdade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência?Missão do cargoSuporte a coordenação na gestão da equipe de cobrança. Realizar análise de indicadores...
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Supervisor de Cobrança
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 7 dias
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino superior completo em Direito;Experiência em Recuperação de Crédito;Experiência com altos volumes e gestão de prazos apertadosExperiência em gestão do time;Desenvolvimento de pessoasFacilidade para trabalhar sob alta pressão. - Supervisionar a equipe de cobrança;- Acompanhar os indicadores da área;- Acompanhamento de processos e prazos;-...
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Operador de Cobrança
1 dia atrás
Sao Paulo, Brasil ML GOMES SERVIÇOS DE COBRANÇA LTDA Tempo inteiroO Operador de Cobrança, é responsável por realizar atividades de cobrança e negociação de débitos, visando a recuperação de créditos em atraso. O profissional desempenhará suas funções, dedicando-se de forma intensiva à obtenção de resultados satisfatórios. - Requisitos: Ensino médio completo; Experiência em cobrança...
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Backoffice de cobrança
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 7 dias
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino médio completo ou Cursando ensino superior;Conhecimento básico em Pacote Office, Excel intermediário;Boa comunicação;Desejável experiência na função, Backoffice de call center / cobrança.Realizar controle das planilhas;Rotinas administrativas;Extração de relatórios;Responder e-mail do cliente;Auxiliar o supervisor;Controlar ABS e ajustes...
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Backoffice em cobrança
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino médio completo ou Cursando ensino superior;Conhecimento básico em Pacote Office;Boa comunicação;Desejável experiência na função, Backoffice de call center / cobrança.Realizar controle das planilhas;Rotinas administrativas;Extração de relatórios;Responder e-mail do cliente;Auxiliar o supervisor;Controlar ABS e ajustes do ponto dos...
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Supervisor Operacional de Cobrança Jr.
Encontrado em: Talent BR C2 - Há 7 dias
São Paulo, Brasil Redebrasil Tempo inteiroQuer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades?Então, seu lugar é conosco!Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil.Faça parte você também da...
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Supervisor Operacional de Cobrança Jr.
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 7 dias
São Paulo, Brasil Redebrasil Tempo inteiroQuer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades?Então, seu lugar é conosco!Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil.Faça parte você também da...