Analista de Atendimento

Há 6 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Play9 Content Group Tempo inteiro

#EssênciaPlay9
Somos um ecossistema de desenvolvimento de conteúdo e expansão de audiência para marcas e influenciadores.

#EssênciaPlay9
Somos um ecossistema de desenvolvimento de conteúdo e expansão de audiência para marcas e influenciadores.
Em 5 anos de história, construímos um ecossistema integrado com 3 unidades de negócio que geram soluções one-stop-shop para nossos parceiros.

  • Creators: Desenvolvimento da carreira e de soluções de conteúdo para criadores.
  • Brands: Uma content house focada em desenvolvimento criativo ponta a ponta.
  • Action: Soluções e infraestrutura interna para produções audiovisuais em qualquer formato.
Permeando todo esse ecossistema, contamos com o Playnest , nossa plataforma proprietária focada em dados e desenvolvimento da Creator Economy.
Ao longo dessa jornada, trabalhamos com marcas de diversos segmentos nacionais e internacionais, assim como parcerias exclusivas com plataformas digitais.
Dessas conexões, criamos projetos always on , milhares de campanhas, cases de sucesso e colecionamos prêmios como: Caboré na categoria Produtora do Ano (2022) e Melhor Agência de Influenciadores pelo IBest (2022 e 2024) .
Mais do que isso, aqui acreditamos em ideias, propósitos & PESSOAS
É através de um encontro multigeracional e diverso que desafiamos o óbvio com ideias e provocamos um ambiente onde pessoas possam ser quem são, unindo vivências com possibilidades únicas e que permeia autoconfiança e empoderamento no time. Portanto, quando surge um novo desafio, a gente "vai lá e faz"
Acha que combina com o seu perfil? Então vêm voar ao infinito e além com a gente
#SobreAÁrea
Se têm conteúdo icônico nas redes da Play9, é graças ao time de Conteúdo Multiplataforma Com um olhar atento e muita criatividade, essa área cuida de toda estratégia, produção de conteúdo e dados das redes e de projetos digitais, tudo isso em diferentes formatos e tendências do mercado digital.
Estamos em busca de uma pessoa Analista de Atendimento para atuar em campanhas de Social Media. A pessoa será responsável por organizar os projetos junto ao cliente, garantindo o bom andamento das entregas e o alinhamento entre todas as partes envolvidas. Também atuará como ponto de contato entre áreas internas e agências parceiras, contribuindo ativamente para a melhoria contínua dos processos e dos resultados do time.
Como será o seu dia a dia
  • Implementação e aprovação de conteúdo na plataforma da marca
  • Interface com o time de conteúdo.
  • Revisão editorial e otimizações.
  • Criação de briefings.
Do que você precisa
  • Vivência com marcas do setor audiovisual ou de entretenimento
  • Heavy user de redes sociais
  • Trabalho prévio com influenciadores ou figuras públicas em campanhas.
  • Experiência prévia em atendimento e social media
  • Habilidade para interagir com diferentes stakeholders, incluindo clientes, agências parceiras e influenciadores, de forma clara e objetiva.
  • Ser ágil e eficiente em sua comunicação.
  • Importante bom relacionamento para trabalhos em equipe
  • Senso de responsabilidade e urgência
  • Equilíbrio emocional, clareza de pensamento e decisões conscientes.
  • 3 anos de experiência
  • Superior Completo - Graduação em Comunicação Social (Publicidade /Jornalismo)
Não é obrigatório, mas vamos curtir se você tiver:
  • Inglês nível intermediário ou avançado.
#Importante
A Play9 repudia qualquer discriminação de indivíduos seja por raça, classe social, etnia, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra condição.
Muito boa sorte

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Analista de Relacionamento com o Cliente | Rio de Janeiro/RJ

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    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Play9 Tempo inteiro

    Estamos buscando por uma pessoa da área de AtendimentoVocê precisa ser fã de conteúdo, imersa no mundo digital e que entenda das oportunidades e possibilidades geradas da relação entre marcas e influenciadores.Se você se identificou e está em busca de um novo desafio aqui na Play9, essa vaga pode ser sua**Responsabilidades e atribuições**A Pessoa...

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