Pessoa Analista De Atendimento

Há 3 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Play9 Tempo inteiro

Estamos buscando por uma pessoa da área de Atendimento
Você precisa ser fã de conteúdo, imersa no mundo digital e que entenda das oportunidades e possibilidades geradas da relação entre marcas e influenciadores.
Se você se identificou e está em busca de um novo desafio aqui na Play9, essa vaga pode ser sua
**Responsabilidades e atribuições**
A Pessoa Analista de Atendimento tem como missão manter uma relação forte e consolidada com os clientes internos e externos da Play9.
Esta função tem em seu escopo uma troca diária e constante com agentes de talentos e criadores de conteúdo, parceiros de negócio, além de interface com os squads de produção, comercial e conteúdo.
Essa pessoa é fundamental para o sucesso de projetos, sendo capaz de realizar entregas de forma ágil e dinâmica, priorizando a qualidade do atendimento e a troca com os stakeholders.
Esperamos que você traga novas ideias, novas soluções e, claro, novas relações
**Requisitos e qualificações**
Suas responsabilidades serão**:
- Gestão interna do fluxo de rotina das campanhas com criadores de conteúdo;
- garantia de excelência na entrega de acordo com os briefings e habilidades de cada criador;
- Aprovação de cronogramas, roteiros e conteúdos com cliente, criadores e time de social media da Play9;
- Negociação e gestão de prazos com as áreas internas, criadores e clientes;
- Acompanhamento dos talentos em externas/estúdio de gravação quando necessário
- conferência e gestão da entrega de resultados e métricas de cada campanha;
- Gestão e organização das tarefas no Monday e do drive do Atendimento.
**Informações adicionais**
O que esperamos dessa Pessoa Analista**:
- Ser comunicativa e didática;
- Ser resiliente e focada na solução de problemas;
- Grande poder relacional e prática de atendimento aos clientes;
- Sólidas habilidades de comunicação e traquejo com parceiros de negócios, criadores de conteúdo e equipes internas.
- Excelente capacidade de comunicação e negociação.
**Qual seria o diferencial nesta seleção**:
- Experiência com Atendimento Publicitário em agências e produtoras de grande porte;
- Conhecimento no mercado de entretenimento, mídias sociais e plataformas digitais;
- Capacidade de relacionamento e interface com diversas áreas da empresa;
- Vivência anterior com projetos de conteúdo publicitário em agências e/ou empresas com forte atuação digital;
- Espírito de equipe, mindset criativo e focado em resultados.
**O que vamos oferecer**:
- Um excelente ambiente corporativo dinâmico e inovador
- Um time engajado, parceiro e que veste a camisa da empresa;
- Autonomia e liberdade para criar, inovar e executar um plano de sucesso.
Queremos te dizer que a Play9 está comprometida com a diversidade, inclusão e responsabilidade social.
Nossa empresa repudia qualquer discriminação de indivíduos por conta de raça, classe, etnia, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra condição.
Muito boa sorte
?

  • Analista de Atendimento

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Play9 Content Group Tempo inteiro

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    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Logbit - Inteligência Comercial Tempo inteiro

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  • pessoa analista sênior de estratégia e estruturação de canais e atendimento

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    YDUQS Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil YDUQS Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil VENHA SER UMA PESSOA ANALISTA SÊNIOR DE ESTRATÉGIA E ESTRUTURAÇÃO DE CANAIS E ATENDIMENTO NA YDUQS.Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na...

  • Pessoa Analista Financeiro

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Play9 Tempo inteiro

    Estamos buscando por uma Pessoa Analista Financeiro - FP&A para contribuir com o crescimento da nossa área financeira.Se você é uma pessoa proativa, com vontade de fazer acontecer e que sonha em trabalhar em uma empresa como a Play9, você é a pessoa certa para esta vaga**Responsabilidades e atribuições**A Pessoa Analista Financeiro - FP&A terá como...

  • Analista de atendimento de condomínios

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  • Analista de atendimento social media vaga afirmativa para pessoas negras

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  • Analista de Atendimento e Sucesso do Cliente Pleno

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    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Beelieve Aceleradora de Resultados Digitais Tempo inteiro

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    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Procuramos um Analista de Desenvolvimento de Pessoas SêniorEstamos em busca de um(a) profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Desenvolvimento de Pessoas Sênior. Nossa empresa é uma referência no setor de transporte de gás natural e estamos procurando por alguém que possa nos ajudar a alcançar nossos objetivos.O Analista de...

  • Pessoa Analista de Implantação RM

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TOTVS Tempo inteiro

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