Analista De Suporte à Sistemas

Há 3 dias

São Paulo, Brasil Grupo Attua - Seleção e Desenvolvimento Tempo inteiro

Candidate-se rapidamente pelo email : Nível : Técnico Cursos de : Sistemas da Informação Ciência da Computação Engenharia da Computação Analise de Sistemas ou similar Escolaridade : Graduação - Sistemas da Informação Ciência da Computação Engenharia da Computação Analise de Sistemas ou similar - Completo Tipo de contrato : CLT Jornada de trabalho : Segunda a Sexta-feira das 09h ás 18h Benefícios : Premiação por resultado (PPR semestral), Vale refeição, ️ Gympass, Day Off, Auxílio creche, Convênio médico, Seguro de vida, Bolsa de estudos, Convênio farmácia, Vale transporte Responsabilidades da posição Descrição da vaga Responsabilidades e atribuições O Analista de Soluções é responsável por garantir o funcionamento e a estabilidade dos projetos de outsourcing de impressão e seus produtos agregados, abrangendo servidores, desktops, aplicações e equipamentos. Suas atribuições incluem prestar suporte técnico aos contratos implantados, realizar reinstalações em caso de falhas, atualizar e controlar o versionamento de aplicações e atender clientes internos e externos, cumprindo os SLA acordados. O profissional também apoia o suporte de primeiro nível e as equipes de assistência técnica, assegurando um fluxo operacional eficiente e sustentável. Com forte foco em estabilidade técnica e excelência no atendimento, o analista enfrenta desafios como sustentar ambientes críticos, solucionar problemas complexos e manter alto nível de assertividade nos sistemas implantados. Responsável pela gestão de ambientes de soluções de software que atendem a clientes, realizando controle de licenciamento, inventário, versionamento entre outros... Prestar suporte técnico em soluções embarcadas Prestar suporte técnico em soluções de software conforme em contrato do cliente Prestar suporte avançado em serviços de impressão Configuração, instalação e manutenção de servidores, computadores, serviços e soluções de software conforme documentação Apoiar na homologação de ambientes de hardware e soluções de software para projetos com contrato assinado. Horário de Trabalho : De Segunda a Sexta-feira das 09h ás 18h (regime presencial); Requisitos obrigatórios para a posição Necessário Ensino Superior - Completo (Sistemas da Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Analise de Sistemas ou similar); Habilidade em produção de relatórios e dashboards; Domínio do pacote office com ênfase em Excel; Vivência em suporte à Servidores e Sistemas; Experiência com gestão de tickets / chamados; Ter fácil acesso a Zona Sul / SP; Diferencial para a vaga Certificação ITIL Certificação Yellow Belt ou superior (Green Belt / Black Belt); Conhecimento ferramentas da qualidade; Conhecimento no Sistema Soft Expert; #J-18808-Ljbffr

  • Analista de Suporte de Sistemas

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MOSTEIRO SAO GERALDO DE SAO PAULO Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de Sistemas para integrar nosso timeEste profissional será responsável por monitorar, corrigir e implementar soluções tecnológicas nos sistemas educacionais e administrativos da empresa.Atuará no suporte ao ERP TOTVS RM, banco de dados e integração de sistemas, garantindo eficácia e disponibilidade para...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Colégio Santo Américo Tempo inteiro

    About the role Join to apply for the Analista de Suporte de Sistemas role at Colégio Santo Américo . Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de Sistemas para integrar nosso time! Este profissional será responsável por monitorar, corrigir e implementar soluções tecnológicas nos sistemas educacionais e administrativos da empresa. Atuará no...

  • Analista de suporte técnico

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Sistemas Nano Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte | Nano ERP Local:Indaiatuba - Centro Tipo de contratação:CLT Período:IntegralSobre a Nano Somos uma empresa de tecnologia com mais de 16 anos de história, desenvolvendo um ERP completo, estável e fácil de usar. Atendemos empresas de diversos setores em todo o Brasil e seguimos crescendo com um time apaixonado por transformar a...

  • Analista De Sistema E Suporte Júnior

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Npo Sistemas Tempo inteiro

    Que tal fazer parte uma empresa consolidada, certificada pelo GPTW e que acredita na inovação através de pessoas? Somos uma empresa de Tecnologia que acompanha as tendências do Mercado e não para de crescer. Esta é uma oportunidade para atendimento a um de nossos grandes Clientes. Faça Parte do nosso Time. Principais Responsabilidades Diagnosticar e...

  • Analista de Suporte ERP

    Há 22 horas

    São Leopoldo, Brasil Weber Sistemas de Gestão Tempo inteiro

    Analista de Suporte ERP Join to apply for the Analista de Suporte ERP role at Weber Sistemas de Gestão Responsabilidades e atribuições Atendimento ao cliente via telefone e acesso remoto, registrar atendimentos no sistema para documentar problemas e soluções aplicadas, analisar e diagnosticar as demandas recebidas e encaminhá-las aos setores...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de Sistemas para integrar nosso time! Este profissional será responsável por monitorar, corrigir e implementar soluções tecnológicas nos sistemas educacionais e administrativos da empresa. Atuará no suporte ao ERP TOTVS RM, banco de dados e integração de sistemas, garantindo eficácia e disponibilidade...

  • Analista de Suporte a Sistemas

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Função Sistemas Tempo inteiro

    Oferecer suporte via telefone, remoto ou presencial aos usuários do sistema, auxiliar o usuário quanto aos procedimentos do sistema, sanar dúvidas e gerenciar incidentes em produção. **Responsabilidades e atribuições** Atendimento ao cliente, suporte aos usuários do sistema, análise e gerenciamento de Incidentes, melhorias do sistema. **Requisitos...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    Há 2 dias

    São Paulo, SP, Brasil SPIN PRICE OUTSOURCING LTDA Tempo inteiro

    Nós da SPIN PRICE OUTSOURCING estamos à procura de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte de Sistemas. O profissional será responsável por fornecer suporte técnico, realizar análises detalhadas de problemas e desenvolver soluções eficazes para garantir o bom funcionamento dos sistemas. Requisitos: - Sólida experiência em...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil GENTER RH Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte N2Local: Av. das Nações Unidas, 12995 - 32º andar - Cidade Monções, São Paulo - SP, Híbrido – 2x por semana presencial (Berrini, SP – Linha 9 Esmeralda)Horário: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18hSobre a vagaVocê será responsável por atender chamados escalonados do Suporte N1, realizando diagnósticos, soluções...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil GENTER RH Tempo inteiro

    Vaga : Analista de Suporte N2 Local: Av. das Nações Unidas, 12995 - 32º andar - Cidade Monções, São Paulo - SP, Híbrido – 2x por semana presencial (Berrini, SP – Linha 9 Esmeralda) Horário: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h Sobre a vaga Você será responsável por atender chamados escalonados do Suporte N1, realizando diagnósticos,...