Application service manager it operations
Há 4 dias
Application Service Manager – IT Operations Campinas/SP | Modelo Híbrido (3x por semana) Contratante: Avantti Tecnologia Sobre a Avantti TecnologiaA Avantti Tecnologia é parceira estratégica de grandes players globais, atuando em projetos de alta complexidade, inovação e transformação digital.Conectamos talentos de tecnologia a oportunidades que impulsionam carreiras e negócios em ritmo global. Nesta posição, você atuará alocado em um dos maiores hubs de tecnologia do mundo, responsável por soluções digitais que conectam pessoas, marcas e culturas globalmente. O DesafioComo Application Service Manager (ASM), você será o guardião da estabilidade, performance e governança do ecossistema de aplicações corporativas globais. Essa função combina liderança técnica, gestão de fornecedores, controle financeiro e garantia de excelência operacional, assegurando que as aplicações entreguem valor, cumpram SLAs e operem com máxima eficiência. Requisitos: Principais Responsabilidades 1 Gestão de Portfólio de Aplicações Gerenciar o ciclo de vida completo das aplicações: implantação, performance, incidentes e descomissionamento.Definir e monitorar KPIs e SLAs de disponibilidade e experiência do usuário.Garantir conformidade com políticas de Segurança da Informação, Auditoria e Compliance. 2 Governança e Entrega de Serviços Supervisionar times internos e provedores de serviço.Conduzir post-mortems, health checks e revisões de capacidade.Implementar automação, observabilidade e práticas DevOps.Utilizar ferramentas como Datadog, Grafana, Prometheus, ServiceNow. 3 Gestão de Fornecedores e Contratos Liderar relacionamentos com vendors globais, acompanhar KPIs contratuais e renegociações de SLA. 4 Gestão Financeira e OPEX Planejar, controlar e reportar OPEX e forecast financeiro. Identificar oportunidades de otimização de custos em Cloud, licenciamento e automações.5 Gestão de Mudanças e Releases Supervisionar deploys, patches e upgrades com foco em estabilidade e governança de mudanças (Change Management). 6 Comunicação e Engajamento Global Atuar com stakeholders internacionais, Product Owners, Business Leads e times regionais.Garantir escalabilidade e continuidade operacional em projetos globais. O Que Define o Sucesso 100% das aplicações atingindo metas de uptime e SLA Redução de MTTR e reincidência de incidentes Alta satisfação dos usuários (CSAT) Controle orçamentário e eficiência operacional documentada Fornecedores entregando performance e inovação contínua Formação e CertificaçõesGraduação completa em Ciência da Computação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.Certificações desejáveis: ITIL v4, PMP, COBIT, Azure Fundamentals, DevOps Foundation. Experiência e Competências Técnicas5+ anos em IT Operations, Application Management, Service Delivery ou Technology Governance.Expertise em gestão de fornecedores, SLA/KPI management, change & incident management.Experiência com Datadog, Grafana, ServiceNow, Azure, Power Platform, SAP, Dataverse.Familiaridade com metodologias ágeis, automação e observabilidade.Inglês avançado (comunicação global diária).
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Campinas, Brasil AVANTTi Tempo inteiroApplication Service Manager – IT Operations Join to apply for the Application Service Manager – IT Operations role at AVANTTi . Campinas/SP | Modelo Híbrido (3x por semana) Contratante: Avantti Tecnologia Sobre a Avantti Tecnologia: A Avantti Tecnologia é parceira estratégica de grandes players globais, atuando em projetos de alta complexidade,...
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Application service manager it operations
1 semana atrás
Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiroApplication Service Manager – IT Operations Campinas/SP | Modelo Híbrido (3x por semana) Contratante: Avantti Tecnologia Sobre a Avantti TecnologiaA Avantti Tecnologia é parceira estratégica de grandes players globais, atuando em projetos de alta complexidade, inovação e transformação digital.Conectamos talentos de tecnologia a oportunidades que...
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Application Service Manager – IT Operations
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Avantti Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoApplication Service Manager – IT Operations Campinas/SP | Modelo Híbrido (3x por semana) Contratante: Avantti Tecnologia Sobre a Avantti TecnologiaA Avantti Tecnologia é parceira estratégica de grandes players globais, atuando em projetos de alta complexidade, inovação e transformação digital.Conectamos talentos de tecnologia a oportunidades que...
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Application Services Manager
Há 6 dias
Campinas, Brasil E-Solutions Tempo inteiroPOSITION: APPLICATION SERVICE MANAGER LOCATION: CAMPINAS, SAO PAULO, BRAZIL. WORKING MODEL: HYBRID (YOU WILL HAVE TO BE THERE AT CLIENT LOCATION FOR 2 DAYS IN A WEEK) Purpose of the Role: The Application Service Manager ensures end-to-end stability, performance, and governance of applications within the Global Applications Management ecosystem. This role...
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Application Services Manager
Há 6 dias
Campinas, Brasil E-Solutions Tempo inteiroPOSITION: APPLICATION SERVICE MANAGER LOCATION: CAMPINAS, SAO PAULO, BRAZIL. WORKING MODEL: HYBRID (YOU WILL HAVE TO BE THERE AT CLIENT LOCATION FOR 2 DAYS IN A WEEK) Purpose of the Role: The Application Service Manager ensures end-to-end stability, performance, and governance of applications within the Global Applications Management ecosystem. This...
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Application Services Manager
1 semana atrás
Campinas, Brasil E-Solutions Tempo inteiroPOSITION: APPLICATION SERVICE MANAGER LOCATION: CAMPINAS, SAO PAULO, BRAZIL. WORKING MODEL: HYBRID (YOU WILL HAVE TO BE THERE AT CLIENT LOCATION FOR 2 DAYS IN A WEEK) Purpose of the Role: The Application Service Manager ensures end-to-end stability, performance, and governance of applications within the Global Applications Management ecosystem. This role...
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Application Services Manager
Há 7 dias
Campinas, Brasil E-Solutions Tempo inteiroPOSITION: APPLICATION SERVICE MANAGERLOCATION: CAMPINAS, SAO PAULO, BRAZIL.WORKING MODEL: HYBRID (YOU WILL HAVE TO BE THERE AT CLIENT LOCATION FOR2 DAYS IN A WEEK)Purpose of the Role:The Application Service Manager ensures end-to-end stability, performance, and governance ofapplications within the Global Applications Management ecosystem.This role combines...
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Application services manager
Há 6 dias
Campinas, Brasil ITC Infotech Tempo inteiroITC Infotech is looking for Application Service Manager to join our team in Campinas, Sao Paulo, Brazil.Working Model : Hybrid (You'll have to be there at client location for 2 days in a week)A ITC Infotech está procurando um Gerente de Serviços de Aplicativos para se juntar à nossa equipe em Campinas, São Paulo, Brasil.Modelo de trabalho: Híbrido...
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Application Services Manager
Há 6 dias
Campinas, SP, Brasil E-Solutions Tempo inteiroPOSITION: APPLICATION SERVICE MANAGER LOCATION: CAMPINAS, SAO PAULO, BRAZIL. WORKING MODEL: HYBRID (YOU WILL HAVE TO BE THERE AT CLIENT LOCATION FOR 2 DAYS IN A WEEK) Purpose of the Role: The Application Service Manager ensures end-to-end stability, performance, and governance of applications within the Global Applications Management ecosystem. This role...
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Application services manager
Há 6 dias
Campinas, Brasil E-Solutions Tempo inteiroJob Position: APPLICATION SERVICE MANAGER Location: CAMPINAS, SAO PAULO, BRAZIL. Working Model: HYBRID (YOU WILL HAVE TO BE THERE AT CLIENT LOCATION FOR 2 DAYS IN A WEEK) Job Type: Full time / Permanent Role Key Responsibilities: 1. Application Portfolio Ownership • Manage the full lifecycle of enterprise applications — deployment, monitoring, incident...
