Atendimento ao cliente

Há 5 dias

Curitiba, Paraná, Brasil Frenet Tempo inteiro

Estamos buscando um profissional apaixonado por relacionamento com o cliente e resolução de problemas para fazer parte de nosso time de Atendimento

Venha descomplicar o frete com a gente

O que você irá fazer:
  • Atendimento ao cliente por chat, e-mail e outros canais adotados pela empresa.
  • Pronto atendimento, sondagem, solução e/ou qualificação de problemas.
  • Registro de todos os atendimentos.
  • Acompanhar e alcançar indicadores positivos de qualidade, produtividade e satisfação do cliente em seus atendimentos.
  • Solução de primeiro nível ou escalonamento de demandas mais complexas para os times especializados.
  • Contribuir com sugestões de melhorias dos processos e produtos, visando melhorar a execução das atividades dos atendentes e também a experiência dos clientes.
O que você precisa ter/ser:
  • Experiência com atendimento ao cliente/atendimento administrativo omnichannel (chat, email e tickets).
  • Agilidade para sondar e identificar problemas e soluções.
  • Excelente comunicação oral e escrita.
  • Flexibilidade para lidar com diversas situações e múltiplos atendimentos.
  • Capacidade para conduzir situações sob a perspectiva do cliente.
  • Espírito de colaboração, protagonismo, curiosidade e respeito às diferenças.
Será um diferencial:
  • Superior Completo ou Cursando.
  • Experiência com logística, e-commerce ou produtos/ serviços de tecnologia.
  • Experiência com atendimento ao cliente via Chat/ WhatsApp.
  • Conhecimento em SalesForce, Hubspot ou outros sistemas de atendimento e registro.
Sobre o trabalho:
  • Presencial em Curitiba (região central).
  • Segunda à Sexta-feira, das 09:00 às 18:30.
  • Almoço: 1h30 de intervalo.

ATENÇÃO VAGA PRESENCIAL CURITIBA-PR

O que oferecemos:

Vale-transporte; VR/VA; Auxílio creche; Seguro de vida; Convênio com SESC; Gympass (Wellhub); Plano de Saúde.

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  • Profissional de Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBee Atendimento Tempo inteiro R$30.226 - R$44.441

    FunçãoProcuramos por um profissional experiente e dedicado para ocupar o cargo de atendimento ao cliente em nossa empresa.O candidato ideal é aquele que busca desafios, é proativo e sempre se esforça para melhorar suas habilidades e conhecimentos.">Requisitos FundamentaisExperiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente;Conhecimento básico em...

  • Atendimento Técnico

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Atendimento Técnico (CALL CENTER) - CuritibaPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica dos nossos produtos e rede. O time de Serviços ao Cliente garante rapidez e...

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    2 semanas atrás

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    Atendimento Técnico (CALL CENTER) - Curitiba Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica dos nossos produtos e rede. O time de Serviços ao Cliente garante rapidez e...

  • Atendimento Técnico

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  • Atendente Experiência Do Cliente

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Job descriptionSe você é movido por desafios e por meta de vendas, tem espírito de dono, foco no cliente, excelente comunicação e está o tempo todo bem-informado, queremos nos conectar com vocêSomos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único e conectados pelo...

  • Atendimento Ao Cliente

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Softmarketing Soluções Em Comunicação Tempo inteiro

    Join to apply for the Atendimento ao cliente - PCD role at SoftMarketing Soluções em ComunicaçãoJoin to apply for the Atendimento ao cliente - PCD role at SoftMarketing Soluções em ComunicaçãoEXCLUSIVO PCDAtender e gerenciar as necessidades dos nossos clientes por meio de canais de comunicação como telefone.Fornecer informações precisas e...

  • Atendimento ao cliente

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil LITHIUM SOFTWARE LTDA Tempo inteiro

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    4 semanas atrás

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    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil SoftMarketing Soluções em Comunicação Tempo inteiro

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    Há 3 dias

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