Team Leader

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Jeitto Tempo inteiro
Há 10 anos, desafiamos o mercado financeiro com soluções acessíveis e inovadoras. Aprovamos até 2x mais que outros players, com tecnologia que combina mais de 400 fatores para oferecer crédito rápido e sem complicação, usando só CPF e celular.
**No Jeitto, dar um jeito é pra hoje.** Temos urgência porque nosso cliente tem urgência. É por isso que buscamos, todo dia,** dar um jeito pra que quem faz muito com pouco continue fazendo mais e melhor sempre.**
Na posição de **Team Leader de Prevenção à Fraudes**, você será responsável por liderar uma equipe operacional de alta performance, garantindo a entrega das atividades com qualidade dentro do SLA acordado, multiplicando conhecimento, dando o suporte em dúvidas e aplicando feedbacks para desenvolvimento individual de cada pessoa do seu time. Além disso, também companhará os indicadores de performance e resultados operacionais, dando o suporte para a gerência na tomada de decisão para elaboração de estratégias para uma assertividade maior no resultado final.
**Nesta posição você irá**:
- Monitoras filas de alertas para garantir cumprimento de SLA;
- Distribuir as atividades entre as pessoas do seu time, conforme prioridade;
- Apoiar o time em análises de Documentoscopia e Biometria;
- Analistar quality amostral do time;
- Acompanhar indicadores de performance e criação de material de resultados para comitês;
- Participar de reuniões e projetos que envolvam a análise operacional de prevenção à fraudes com as outras áreas da empresa.
**Para essa posição, é importante que você tenha**:
- Experiência com SQL, Power BI, Banco de Dados, Excel, Power Point, Ferramentas Google e criação e estudo de Dashboards;
- Experiência em gestão de pessoas;
- Sólida experiência em documentoscopia e biometria.
**Vai ser um diferencial se você tiver**:
- Experiência com Tableau, Metabase, Data Studio ou Snowflake.
O Jeitto acredita e celebra o poder da diversidade em todas as suas formas e pluralidades como ferramenta de desenvolvimento, crescimento e transformação. Reafirmamos nosso compromisso com a inclusão e estamos empenhados com a criação de um ambiente de igualdade de oportunidades para todos os recortes sociais.

  • UX Team Leader

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Ux Team LeaderSAO PAULO, Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING**O UX Team Leader é quem lidera o time de design. Cabe a ele nos apoiar para: imprimir nossa cultura, nossa estratégia, revisar processos ineficazes, propor evoluções em nossa rotina de trabalho, objetivando entregarmos a melhor experiência digital para nossos Clientes.Terá como desafio liderar...

  • Team Leader

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Suno Tempo inteiro

    Faça parte do time #StatusInvestAssessoria**Nosso propósito** **é oferecer conversas de alto nível com a máxima transparência e isenção para te ajudar na gestão da sua carteira de investimentos.**Unimos a força do Grupo XP com o DNA da marca Status Invest, a única marca no mercado brasileiro que dá, há anos:- ** Confiança**:- ** Transparência...

  • Jr. Operations Team Leader

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Accommodations Plus International Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    The Jr Operations Team Leader is responsible for monitoring the operation as a whole, making sure it is flowing and organized in the best way possible.Essential FunctionsReasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.The operations leaders act to attend and follow up the analysts' tasks, so as...

  • Team Leader de Operações l Societário

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Caveo Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a Posição:Como Team Leader do time de Societário, você será responsável por guiar o time de Societário (Paralegal) que cuida da regularização e manutenção de empresas, garantindo a eficiência operacional, o cumprimento dos prazos legais e a padronização dos processos. Sua atuação será essencial para o desenvolvimento do time de...

  • Team Leader de Customer Experience

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil TotalPass Brasil Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃOO que buscamos?Estamos em busca de um(a) Team Leader com experiência em liderança de equipes e gestão de processos, focado(a) em resultados e desenvolvimento de pessoas. Essa posição exige perfil analítico, visão estratégica e a capacidade de conduzir melhorias contínuas na operação.Como será o dia a dia?Supervisionar a jornada de...

  • Team Manager

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil HeadX Tempo inteiro

    The Opportunity: We are seeking a highly skilled and proactive Team Manager to join our world-class Customer Experience (CX) team. This is a critical role responsible for leading and developing a high-performing team, ensuring consistent achievement of service levels and customer satisfaction, and continuously enhancing our phone support processes. We are...

  • Team Leader Tax

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CHEP Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    CHEP helps move more goods to more people, in more places than any other organization on earth via our 347 million pallets, crates and containers. We employ approximately 13,000 people and operate in 60 countries. Through our pioneering and sustainable share-and-reuse business model, the world's biggest brands trust us to help them transport their goods more...

  • Systems Integration Team Leader Engineer

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Talan Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Talan is an international advisory group on innovation and transformation through technology, with 5000 employees, and a turnover of 600M€.We offer our customers a continuum of services to support you at each key stage of your organization's transformation, with 4 main activities:CONSULTING in management and innovation : supporting business, managerial,...

  • FBS Personal Lines Hub Leader

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Capgemini Tempo inteiro R$120.000 - R$240.000 por ano

    FBS – Farmer Business Services is part of Farmers operations with the purpose of building a global approach to identifying, recruiting, hiring, and retaining top talent. By combining international reach with US expertise, we build diverse and high-performing teams that are equipped to thrive in today's competitive marketplace.We believe that the foundation...

  • Growth Leader

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil iTalent PLUS Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    This position can be based anywhere in Latin America, as a contractor / freelancer.Our client is seeking a dynamic Gambling Growth Leader to spearhead customer acquisition, retention, and revenue growth across their iGaming and betting platforms. This role is central to driving sustainable market expansion by aligning data-driven marketing strategies,...