
Especialista em Onboarding de Clientes
3 semanas atrás
**Cursos de**: Administração Bacharelado,Bacharelado em Marketing
**Escolaridade**: Graduação - Completo
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira 08:00 às 12:00 das 13:30 às 18:00
**Benefícios**: Plano de Saúde
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Garantir uma transição suave e bem-sucedida dos novos clientes para os produtos ou serviços da empresa. Este profissional será responsável por orientar os clientes durante o processo de integração inicial, garantindo uma experiência positiva desde o início.
Conduzir sessões de onboarding personalizadas para novos clientes, apresentando-os aos produtos, serviços e recursos disponíveis.
Colaborar com as equipes internas para garantir que os clientes tenham acesso às informações e suporte necessários para começar a utilizar os produtos ou serviços.
Fornecer orientação e suporte individualizado aos clientes para garantir que compreendam completamente as soluções oferecidas e saibam como aproveitá-las ao máximo.
Coletar feedback dos clientes durante o processo de onboarding e comunicar as necessidades e preocupações ao departamento apropriado para melhorias contínuas.
Criar e manter materiais de treinamento e documentação para ajudar os clientes no processo de integração.
Monitorar o progresso dos clientes durante o período inicial de uso e intervir proativamente para resolver quaisquer problemas ou dúvidas.
Fornecer suporte pós-onboarding para garantir a satisfação contínua do cliente e facilitar o sucesso a longo prazo.
Especialista
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Assistente de Onboarding
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil Prolog App Tempo inteiro**Quem somos**:Estamos há 7 anos transformando a gestão de frotas através da tecnologia, marcando presença em 3 países e fazendo a diferença em mais de 800 operações de transportes.Impactamos na otimização e padronização de processos, na produtividade e na redução de custos das operações.Nossa missão é gerar economia para quem move a...
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Operador de Teleatendimento-retenção de Clientes
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil Clincard Fidelização de Clientes Tempo inteiroOportunidade para Operador de Teleatendimento - Retenção de ClientesSe você é uma pessoa comunicativa, persuasiva e busca oportunidade na área de atendimento ao cliente, temos uma vaga que pode ser perfeita para você!Atividades:Atendimento aos clientes utilizando técnicas de negociação para reter os clientes e manter sua...
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Analista de Suporte e Onboarding
Há 7 dias
Palhoca, Brasil Culture Designer HR Solutions Tempo inteiroUma empresa com mindset jovem e cultura forte! Abriremos o nome da empresa e mais detalhes a seu respeito na primeira etapa do processo seletivo! **Principais responsabilidades do cargo**: - Executar o processo de Onboarding para novos clientes do sistema. - Conduzir treinamentos do sistema e módulo de gestão. - Análise de necessidades dos clientes...
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Analista Customer Sucess Onboarding
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil Éleme Tempo inteiroSomos uma Proptech que simplifica a rotina de quem atua na gestão e operação de condomínios. Estamos transformando a forma de preservação e valorização do patrimônio edificado no setor condominial no Brasil.Buscamos um profissional para atuar na nossa área de Sucesso Do Cliente focado em realizar treinamentos dos usuários e garantir a transição...
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Customer Success Onboarding
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil HUB Floripa Participações LTDA Tempo inteiroSomos um** Hub de tecnologia e inovação**. Prestamos serviços para empresas de tecnologia consolidadas há mais de 15 anos no mercado.Oferecemos oportunidades de crescimento e estamos em busca de profissionais que compartilhem da nossa paixão pelo aprendizado contínuo, sejam proativos e estejam prontos para crescer junto.Estamos contratando** Customer...
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Analista de Implantação
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil HUB Floripa Participações LTDA Tempo inteiroSomos um Hub de tecnologia e inovação. Prestamos serviços para empresas de tecnologia consolidadas há mais de 15 anos no mercado.Oferecemos oportunidades de crescimento e estamos em busca de profissionais que compartilhem da nossa paixão pelo aprendizado contínuo, sejam proativos e estejam prontos para crescer junto.Estamos contratando Analista de...
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Customer Success Onboarding
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil Porter Group Tempo inteiroPRAZER, SOMOS OS VIZINHOS & VIZINHAS!É assim que nos chamamos carinhosamente!Ser Vizinho e Vizinha é fazer parte de um grande grupo, se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um ambiente seguro para ser quem você é e quem desejar ser, sempre buscando seu desenvolvimento contínuo.Ser Vizinho e Vizinha é ter clareza do que quer...
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Implementation Success
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil Exact Sales Tempo inteiroOlá, somos a **Exact Sales**, a empresa criadora do maior Software de Sales Engagement da América Latina, o Exact Spotter. Nascemos em 2015 e desde então não paramos de crescer com mais de 1.700 clientes ativos, mais de 10.000 usuários online e, a novidade mais recente: agora somos Exact por RD Station!Para esta vaga buscamos alguém que conheça da...
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Analista de Implementação
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil Exact Sales Tempo inteiroOlá, somos a **Exact Sales**, a empresa criadora do maior Software de Sales Engagement da América Latina, o Exact Spotter. Nascemos em 2015 e desde então não paramos de crescer com mais de 1.700 clientes ativos, mais de 10.000 usuários online e, a novidade mais recente: agora somos Exact por RD Station!Para esta vaga buscamos alguém que conheça da...
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Implementation Success
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil Exact Sales Tempo inteiroSomos a **Exact Sales**, e estamos moldando o futuro em vendas! Em nossa jornada de 9 anos, conquistamos mais de 15.000 usuários com o maior Software de Sales Engagement da América Latina, o Exact Spotter. Somos a força propulsora por trás das empresas que estão transformando o cenário de negócios no Brasil, atendendo desde as startups mais...