
Analista de Customer Service Jr
Há 14 horas
Analista de Customer Service Jr - Torre de Controle (Temporária)
Atividades a serem desenvolvidas
- Elaborar e acompanhar o cronograma de entregas de mercadorias, por meio de negociações com clientes.
- Controlar as informações de posição de entrega para clientes e força de vendas, através da avaliação diária da mercadoria em trânsito e de acordo com estimativas de entrega.
- Reduzir o número de incidentes de entrega, por meio de controle diário e planos de ação junto ao operador logístico, área de administração de vendas, equipe de vendas e clientes.
- Controle de devolução de notas fiscais através do contato com operador logístico, clientes e área de crédito e cobrança.
- Controle de Kpis da área.
- Participação de reuniões de acompanhamento de ocorrências, fechamento de entrega de resultado do mês, entre outras.
- Projeto de OTIF, com foco na melhoria de entrega junto ao cliente.
Requisitos:
- Graduação completa;
- Experiência em processos de atendimento ao cliente;
- Excel avançado (tabela dinâmica, procv, proch, procx, fórmulas em geral)
- Experiência com Power BI;
- Diferencial Inglês e Espanhol intermediário.
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Analista de Customer Service Jr
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Torrent do Brasil Tempo inteiroAnalista de Customer Service Jr - Temporário em SP Join to apply for the Analista de Customer Service Jr - Temporário em SP role at Torrent do Brasil Analista de Customer Service Jr - Temporário em SP Join to apply for the Analista de Customer Service Jr - Temporário em SP role at Torrent do Brasil Na Torrent, um dos nossos valores é a Justiça e...
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Analista De Customer Service Jr
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Torrent Do Brasil Tempo inteiroAnalista de Customer Service Jr - Temporário em SPJoin to apply for the Analista de Customer Service Jr - Temporário em SP role at Torrent do BrasilAnalista de Customer Service Jr - Temporário em SPJoin to apply for the Analista de Customer Service Jr - Temporário em SP role at Torrent do BrasilNa Torrent, um dos nossos valores é a Justiça e Cuidado -...
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Analista De Customer Service Jr
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil BIC Tempo inteiroAnalista de Customer Service Jr - Torre de Controle (Temporária)Atividades a serem desenvolvidasElaborar e acompanhar o cronograma de entregas de mercadorias, por meio de negociações com clientes.Controlar as informações de posição de entrega para clientes e força de vendas, através da avaliação diária da mercadoria em trânsito e de acordo com...
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Analista De Customer Service Bilingue Jr
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao De Pcd Ltda Tempo inteiroResponsável pelo atendimento receptivo ao cliente para esclarecimento de dúvidas e atendimento das solicitações.Irá acompanhar através de interações constantes, indicadores de utilização da plataforma e pesquisas aplicadas.Atender o cliente de maneira impecável, antecipar as necessidades do cliente, promover a satisfação e sucesso com o uso de...
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Analista de Customer Service Jr
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro**NECESSÁRIO**:Superior completo em Administração de Empresas, Logistica, Comércio Exterior ou áreas correlatas.Conhecimentos na área de Customer Service.Conhecimento em Microsoft Office, principalmente excel e outlook.Inglês intermediário.**PRINCIPAIS ATIVIDADES**:Principal contato com cliente;Organizar e administrar a carteira de pedidos;Gerenciar...
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Analista de Customer Service
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Creare Sistemas Tempo inteiroAnalista de Customer Service | São Paulo - SP Analista de Customer Service | São Paulo - SP Nesta oportunidade de Analista de Customer Service , você será responsável por assegurar que os produtos Creare atendam os requisitos dos clientes, aumentem a percepção de valor da entrega e se tornem essenciais na operação de cada parceiro. Também fará...
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Analista de Customer Service Jr
1 dia atrás
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Analista De Customer Service Jr
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Lactalis Brasil Tempo inteiroSomos a Lactalis BrasilFazemos parte do Grupo Lactalis, empresa líder mundial no setor de laticínios, presente em mais de 100 países. O leite está em nossa essência — e é ele que nos conecta às grandes marcas que fazem parte da vida dos brasileiros, como Président, Parmalat, Galbani, Itambé, Batavo, Chamyto, Chambinho, Chandelle, entre outras. Do...
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Analista de Customer Service Sr
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Vigor Brazil Tempo inteiroNosso sucesso é fruto da dedicação e do talento das pessoas que trabalham conosco. Construímos uma cultura forte, baseada em valores sólidos, que guiam nossas decisões, estratégias e a busca por profissionais alinhados ao nosso propósito.Acreditamos que desafios são oportunidades e buscamos talentos que compartilhem de nossos valores, contribuindo...
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Analista de Customer Service Jr
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiroAtendimento ao cliente interno e externo.- Validação de solicitações de amostras das áreas, extração dos dados das amostras, input no sistema E1, processamento do pedido, acompanhamento do pedido, envio do relatório para as áreas semanal, extração dos rastreios para envio junto ao relatório.- Processo de pedido de empréstimo e controles.- Falta...