Assistente de TI

2 semanas atrás

Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil New Wave Tempo inteiro
Overview

New Wave Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brazil

Missão

A New Wave é dedicada ao desenvolvimento de tecnologias inovadoras na área de mineração e metalurgia atuando com parcerias e clientes internos no Brasil e em todo o mundo, com objetivo de deixar o mundo mais sustentável com a melhor utilização de seus recursos.

Descrição

A New Wave é dedicada ao desenvolvimento de tecnologias inovadoras na área de mineração e metalurgia, atuando com parcerias e clientes internos no Brasil e no mundo, com objetivo de deixar o mundo mais sustentável com a melhor utilização de seus recursos.

Responsabilidades
  • Fornecer atendimento técnico personalizado e de qualidade aos clientes
  • Realizar diagnósticos técnicos em equipamentos de informática, redes e sistemas
  • Executar instalações, configurações e atualizações de hardware e software
  • Prestar suporte na resolução de problemas de conectividade, impressoras, estações de trabalho e periféricos
  • Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos tecnológicos
  • Registrar e acompanhar chamados técnicos no sistema de gestão
  • Priorizar atendimentos conforme criticidade e SLA estabelecido
  • Escalar problemas complexos para níveis superiores quando necessário
  • Garantir o cumprimento dos prazos de atendimento acordados
Requisitos
  • Conhecimento em sistemas operacionais Windows
  • Conhecimentos básicos em redes de computadores (TCP/IP, DHCP, DNS)
  • Familiaridade com pacote Microsoft Office 365 e ferramentas de produtividade
  • Familiaridade com sistemas de help desk e gestão de chamados, principalmente Service Now
  • Ensino médio completo
  • Curso técnico em Informática, Redes de Computadores ou área correlata (desejável)
  • Certificações básicas em TI (Microsoft, etc.) serão consideradas diferenciais
Escolaridade

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Diferenciais
  • Conhecimentos básicos em cabeamento estruturado
  • Experiência com dispositivos móveis (tablets, smartphones)
  • Familiaridade com sistemas de gerenciamento de chamados; (Preferencialmente Service Now)
  • Noções de Active Directory e administração de contas de usuário
  • Inglês
Benefícios
  • Seguro de vida
  • Day Off de aniversário + R$ 100,00 de presente
  • Plano de Saúde - Bradesco
  • Plano odontológico - Odontoprev
  • Auxílio Refeição e Alimentação - R$ 1.350,00
  • Auxílio Mobilidade + Ajuda de custo
  • Wellhub (Gympass)
  • Bônus por resultado conforme a política vigente
Detalhes da Vaga
  • Local: Duque de Caxias, RJ
  • Regime de contratação: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Assistente
#J-18808-Ljbffr

  • Assistente de TI

    1 semana atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil First Class Home Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    A First Class nasceu do sonho de jovens empresários cariocas que queriam vender artigos de cama mesa e banho de qualidade para todas as classes sociais. A meta era conseguir resolver a equação Qualidade X Preço para o que consideravam a "democratização do consumo de produtos de qualidade do setor de Cama, Mesa e Banho".Hoje a First Class está presente...

  • Assistente de Ti

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GUARACAMP Tempo inteiro

    **01. Assistente de TI - Sistemas**:O Assistente de TI - Sistemas é responsável por fornecer suporte técnico e operacional para os sistemas de tecnologia da informação (TI) em uma organização. Isso pode envolver a instalação, configuração e manutenção de sistemas de software, como sistemas operacionais, aplicativos de produtividade, softwares de...

  • Assistente de TI

    1 semana atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil New Wave Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000 por ano

    DESCRIÇÃOMissãoA New Wave é dedicada ao desenvolvimento de tecnologias inovadoras na área de mineração e metalurgia atuando com parcerias e clientes internos no Brasil e em todo o mundo, com objetivo de deixar o mundo mais sustentável com a melhor utilização de seus recursos.Venha ser um WaversAqui Você VaiFornecer atendimento técnico...

  • Assistente de TI

    1 semana atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil New Wave Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    DESCRIÇÃOMissãoA New Wave é dedicada ao desenvolvimento de tecnologias inovadoras na área de mineração e metalurgia atuando com parcerias e clientes internos no Brasil e em todo o mundo, com objetivo de deixar o mundo mais sustentável com a melhor utilização de seus recursos.Venha ser um WaversAqui Você VaiPrestar suporte técnico especializado...

  • Analista de TI

    1 semana atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Grupo CAB - Cestas de Alimentos Brasil Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Descrição da vaga:Estamos em busca de um(a)Analista de TIpara atuar com foco eminfraestrutura de redes, manutenção de equipamentos de automação comercial e suporte técnico aos usuários. O(a) profissional será responsável por garantir a disponibilidade, segurança e eficiência do ambiente tecnológico da empresa.Principais...

  • Assistente de Suporte

    Há 5 dias

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Silimed Indústria de Implantes Tempo inteiro

    Descrição da vaga Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte N1 para atuar na linha de frente do atendimento aos nossos usuários. Este profissional será responsável por registrar, acompanhar e resolver chamados de baixa e média complexidade, garantindo um atendimento ágil e eficiente. Responsabilidades Atendimento de 1º nível aos usuários...

  • Assistente de TI

    1 semana atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil New Wave Tech Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Missão:A New Wave é dedicada ao desenvolvimento de tecnologias inovadoras na área de mineração e metalurgia atuando com parcerias e clientes internos no Brasil e em todo o mundo, com objetivo de deixar o mundo mais sustentável com a melhor utilização de seus recursos.Venha ser um WaversAqui você vai:•Fornecer atendimento técnico personalizado e...

  • Assistente de TI

    1 semana atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil New Wave Tech Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Missão:A New Wave é dedicada ao desenvolvimento de tecnologias inovadoras na área de mineração e metalurgia atuando com parcerias e clientes internos no Brasil e em todo o mundo, com objetivo de deixar o mundo mais sustentável com a melhor utilização de seus recursos.Venha ser um WaversAqui você vai:•Prestar suporte técnico especializado para...

  • Assistente de suporte sistemas

    Há 5 dias

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil SILIMED - INDUSTRIA DE IMPLANTES LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte N1 para atuar na linha de frente do atendimento suporte aos nossos usuários. Esse profissional será responsável por registrar, acompanhar e resolver chamados de baixa e média complexidade, garantindo um atendimento ágil e eficiente. Atendimento de 1º nível aos usuários (remoto e/ou presencial); ...

  • Assistente de Suporte

    1 semana atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil SILIMED - INDUSTRIA DE IMPLANTES LTDA Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte N1 para atuar na linha de frente do atendimento suporte aos nossos usuários. Esse profissional será responsável por registrar, acompanhar e resolver chamados de baixa e média complexidade, garantindo um atendimento ágil e eficiente.Atendimento de 1º nível aos usuários (remoto e/ou presencial);Registro,...