Assistente de suporte sistemas
1 semana atrás
Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte N1 para atuar na linha de frente do atendimento suporte aos nossos usuários. Esse profissional será responsável por registrar, acompanhar e resolver chamados de baixa e média complexidade, garantindo um atendimento ágil e eficiente. Atendimento de 1º nível aos usuários (remoto e/ou presencial); Registro, categorização e priorização de chamados na ferramenta Movidesk Resolução de incidentes e solicitações relacionadas a: Acesso a sistemas; Liberação e Troca de senhas; Escalonamento de chamados para os níveis superiores quando necessário; Acompanhamento do SLA de atendimento; Elaborar e manter documentos , procedimentos para base de conhecimento; Ensino técnico ou superior cursando/completo em áreas relacionadas à TI; Conhecimento em Windows, pacote Office, Excel; Facilidade em lidar com atendimento ao cliente; Boa comunicação oral e escrita; Organização e proatividade. Inglês /Espanhol Conhecimento em ferramentas de service desk (ex: GLPI, OTRS, Zendesk); Experiência anterior na função.
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Assistente de Suporte
1 semana atrás
Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Silimed Indústria de Implantes Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000 por anoEstamos em busca de um(a) Assistente de Suporte N1 para atuar na linha de frente do atendimento suporte aos nossos usuários. Esse profissional será responsável por registrar, acompanhar e resolver chamados de baixa e média complexidade, garantindo um atendimento ágil e eficiente.Atendimento de 1º nível aos usuários (remoto e/ou presencial);Registro,...
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Assistente de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Duque de Caxias, Brasil CARPEDIEM CONSULTORIA Tempo inteiroO Assistente de Suporte técnico será responsável por realizar serviços de suporte e atendimento aosclientes relacionados aos negócios da CIA. As atividades principais incluem: Configuração, instalação everificação de softwares próprios da Cia, configuração e instalação de sistemas em aparelhos do tipo TV-box e aexecução de scripts em...
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Assistente de Suporte
4 semanas atrás
Duque de Caxias, Brasil Silimed Tempo inteiroOverview Assistente de Suporte (Sistemas) – Silimed – Duque de Caxias Responsibilities Atendimento de 1º nível aos usuários (remoto e/ou presencial) Registro, categorização e priorização de chamados na ferramenta Movidesk Resolução de incidentes e solicitações relacionadas a: Acesso a sistemas; Liberação e Troca de senhas ...
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Assistente de Suporte Técnico
1 semana atrás
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil TCS Sistemas Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoVaga : Assistente de Suporte Técnico / Operações (TI)A TCS Sistemas é uma empresa líder no segmento de ERP para entidades de classe e associações de todo o país há mais de 30 anos e vem se destacando pelo seu nível profissional dentro desta realidade. Sabemos que o motivo desta posição no mercado atual deve-se ao fato de termos pessoas no nosso...
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Assistente de Suporte Técnico
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Autenticis Consultoria de Sistemas e Marketing LTDA Tempo inteiroAssistente de Suporte Técnico. Descrição da vaga Prestar assessoria e suporte aos clientes e usuários de tecnologias implantadas pela empresa orientando-os em todos os processos adequadamente na utilização das mesmas, gerenciando acessos, configuração e ajustes de perfil, resolução de problemas técnicos do cliente. Responsabilidades e...
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Analista de Ti Sênior
Há 23 horas
Duque de Caxias, Brasil LAN DESIGNERS INTEGRAÇÃO DE SISTEMAS Tempo inteiro**Atividades**: - Suporte a usuários, sistemas operacionais Windows (versões desktops), Microsoft Office, aplicativos básicos de mercado (Adobe, navegadores, ferramentas de comunicação etc.); - Suporte básico a impressoras; - Conhecimento básico de redes cabeadas e sem fio e telefonia; - Abertura de chamados e acompanhamento de técnicos de...
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Analista de Ti Sênior
4 semanas atrás
Duque de Caxias, Brasil LAN DESIGNERS INTEGRAÇÃO DE SISTEMAS Tempo inteiro**Atividades**:- Suporte a usuários, sistemas operacionais Windows (versões desktops), Microsoft Office, aplicativos básicos de mercado (Adobe, navegadores, ferramentas de comunicação etc.);- Suporte básico a impressoras;- Conhecimento básico de redes cabeadas e sem fio e telefonia;- Abertura de chamados e acompanhamento de técnicos de operadoras de...
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Assistente de Suporte
Há 6 dias
Caxias do Sul, Brasil INOVARH - Serviços e Desenvolvimento Tempo inteiroAssistente de Suporte **Empresa/Segmento**: - Empresa de pequeno porte do segmento de Sistemas de Gestão Empresarial.**Descrição e atividades**: - Atendimento a Clientes por telefone, what's e também suporte via conexão com o Cliente; - Esclarecimentos de dúvidas referentes ao sistema; - Cadastramento de tarefas solicitadas pelo Cliente; -...
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Assistente Administrativa
2 semanas atrás
Duque de Caxias, Brasil Bay Plastic Tempo inteiroElaboração de relatórios: o assistente administrativo deve coletar, organizar e analisar informações relevantes sobre a produção de produtos químicos e preparar relatórios precisos e detalhados para a gerência. Gerenciamento de documentos: o assistente administrativo deve gerenciar e manter registros e documentos importantes, como contratos,...
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Assistente Administrativa
Há 24 horas
Duque de Caxias, Brasil Bay Plastic Tempo inteiroElaboração de relatórios: o assistente administrativo deve coletar, organizar e analisar informações relevantes sobre a produção de produtos químicos e preparar relatórios precisos e detalhados para a gerência. Gerenciamento de documentos: o assistente administrativo deve gerenciar e manter registros e documentos importantes, como contratos,...