Analista de Customer Service SR

Há 5 dias


estado de mato grosso, Brasil FS Fueling Sustainability Tempo inteiro

O Analista de Customer Service é responsável por fornecer suporte técnico e comercial especializado aos fornecedores e parceiros que negociam milho com a FS. Ele atuará como ponto de contato entre a empresa e os parceiros, garantindo a satisfação e a resolução de problemas que podem acontecer em todas as etapas da negociação. Desempenhando um papel crucial no fortalecimento do relacionamento com os parceiros e no suporte à excelência dos produtos e serviços oferecidos, garantindo que os fornecedores tenham uma experiência satisfatória e resultados eficazes com as soluções oferecidas. Principais Responsabilidades: Coletar, analisar e interpretar dados, performance de execução e feedbacks dos parceiros para identificar áreas de melhoria e oportunidades de crescimento; Colaborar estreitamente com a equipe comercial, fornecendo informações estratégicas, materiais de suporte e análises para impulsionar o desempenho e alcançar as metas da companhia; Preparar relatórios regulares e apresentações executivas que destaquem métricas de desempenho, análises de execução e recomendações estratégicas; Auxiliar na criação de propostas persuasivas, garantindo que atendam às necessidades dos parceiros e estejam alinhadas com os objetivos da empresa; Preparar materiais de suporte para reuniões comerciais, trazendo visibilidade dos resultados e pontos de melhoria; Gerenciar projetos de melhoria contínua visando otimizar o tempo e as atividades do time de vendas bem como do time de atendimento ao cliente; Acompanhar o progresso em relação às metas da área, identificando desvios e propondo ações corretivas; Conduzir reuniões com áreas pares de acordo com as necessidades dos projetos; Requisitos: Formação: Administração, Engenharias, e afins; Pacote Office: Avançado; SAP – desejável. Todas as nossas vagas estão disponíveis para profissionais PCD.


  • Analista Customer Care Sr

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **CARGO**: Analista Customer Care Sr **LOCAL**: Rio de Janeiro/RJ **SALÁRIO**: a combinar **HORÁRIO**: 09h às 18h **BENEFÍCIOS**: plano de saúde nacional Bradesco; VR ou VA; VT ou auxilio combustível ; Gympass; Shiatsu; manicure; desconto em produtos da empresa **REQUISITOS**: Experiência em posições envolvidas ao relacionamento com cliente,...


  • Rio Verde de Mato Grosso, MS, Brasil FS Fueling Sustainability Tempo inteiro

    O Analista de Customer Service é responsável por fornecer suporte técnico e comercial especializado aos fornecedores e parceiros que negociam milho com a FS. Ele atuará como ponto de contato entre a empresa e os parceiros, garantindo a satisfação e a resolução de problemas que podem acontecer em todas as etapas da negociação. Desempenhando um papel...

  • Customer Success Manager

    1 semana atrás


    Mato Grosso, Brasil Magentrix Partner Management & Customer Management Tempo inteiro

    About Magentrix Magentrix is a PRM (Partner Relationship Management) SaaS platform that helps companies scale with partners. We power secure partner portals that drive adoption, collaboration, and revenue. Our customers span software, manufacturing, and services; our team values ownership, curiosity, and measurable outcomes. Role Overview We're hiring a...


  • Mato Grosso, Brasil SILVERSPIN Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000 por ano

    Position OverviewThe Customer Service Agent is responsible for delivering exceptional customer service while actively promoting and selling the company's services. This role involves engaging with customers from diverse backgrounds to address their needs, resolve issues, and drive sales. The ideal candidate will possess a blend of sales skills and customer...


  • Mato Grosso, Brasil StartGov Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Customer Success Modelo: Remoto Horário: Segunda a sexta, horário comercial Contratação: PJ Remuneração: 3.000,00 O que esperamos de você: Como Analista de Customer Success, você será o ponto de contato chave para garantir que nossos clientes aproveitem ao máximo as soluções Startgov. Entre suas responsabilidades estarão:...


  • Rio de Janeiro, Brasil Bradesco Seguros Tempo inteiro

    A BRADESCO SEGUROS S.A. é líder de mercado no Brasil e na América Latina. Trabalhamos para oferecer o melhor atendimento aos nossos segurados. Criamos, no decorrer do nosso sólido caminho, uma série de produtos capazes de proteger você e a sua família. Venha fazer parte desse time!! **ANALISTA CUSTOMER EXPERIENCE SR** Localidade: RIO DE JANEIRO O...

  • Analista de Produto Sr

    2 semanas atrás


    Estado de São Paulo, Brasil MSX INTERNATIONAL Tempo inteiro

    Analista de Produto Sr. A MSXI está em busca de profissionais formados em Engenharia, Administração ou áreas afins. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável por realizar a análise mercadológica dos produtos de um de nossos clientes, fazer o...

  • Customer Service Agent

    1 semana atrás


    Mato Grosso, Brasil Silverspin Tempo inteiro

    **Position Overview**: **Key Responsibilities**: - Support our customers by providing a great customer experience aligned to our values - Provide proactive updates to customers where required, ensuring a great experience - Work with your team to highlight any issues causing our customers unnecessary challenges - Take ownership of the customers journey...

  • Analista de Customer Service

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil FACTU MERCHANDISING MÃO DE OBRA LTDA Tempo inteiro

    Gestão de contas, onde o foco é a colaboração e controle de perdas. O objetivo dessa função é ser o mediador entre cliente, comercial e supply. Com foco em colaboração o analista tem a responsabilidade de analisar e atuar sobre os principais KPIs de abastecimento como: perda, ruptura, DOH, IS. **Perfil alvo**: Colaboradores que tenham vivência em...


  • Mato Grosso, Brasil Alpha Talent Solutions Tempo inteiro

    Our client is seeking a **meticulous and results-driven Quality Assurance (QA) Specialist** to join their **Contact Center team in Malta**, supporting the **German and Austrian Sales Department**. This role is essential in ensuring **high-quality customer interactions, improving team performance, and maintaining company quality standards**. Working closely...