Analista de sucesso do cliente pleno

4 semanas atrás

HOME OFFICE, Brasil Lojacorr - Carreiras Tempo inteiro

 Para se candidatar, você precisa ter:

  • Ensino Superior Completo ou em andamento em Administração, Processos Gerenciais ou áreas afins;
  • Mínimo de 2 anos de experiência na área de CS;
  • Conhecimento no Pacote Google;
  • Experiência em ferramentas digitais, como Pipefy, Miro, Mural;
  • Será um diferencial se você tiver experiência no mercado de seguros;

 Sua missão em nosso time será:

  • Realizar os treinamentos necessários e tirar as dúvidas junto ao cliente para que entenda os processos, sistemas e práticas da companhia;
  • Entender do negócio do parceiro e apoiar no que for necessário;
  • Acompanhar o ciclo de vida dos clientes;
  • Ajudar a identificar gargalos na compreensão do uso de ferramentas, sistemas e produtos e propor soluções facilitadoras;
  • Coletar e analisar feedbacks sobre a solução e o atendimento;
  • Atuar como ponte entre as expectativas dos clientes e a realidade da empresa;
  • Identificar falhas na compreensão do uso dos produtos ou serviços oferecidos;
  • Possibilitar que a voz do cliente seja ouvida na organização;
  • Dar suporte na criação de estratégias para melhorar a satisfação dos clientes;
  • Identificar oportunidades para os consumidores;
  • Zelar pela guarda, conservação, manutenção e limpeza dos seus equipamentos e materiais utilizados, bem como do local de trabalho, informando ao superior imediato as eventuais irregularidades, de modo a garantir o fluxo normal de atividades da área;
  • Seguir todas as normas de segurança do trabalho e utilização de EPI s, seguir as normas de qualidade, compliance, ética e condutas definidas pelo grupo. E participar das capacitações e desenvolvimento oferecidos pela grupo;
  • Executar outras atividades correlatas da área, de igual complexidade as atividades de seu cargo, quando solicitado pela liderança imediata;

  • Analista de sucesso do cliente

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Seazone Tempo inteiro

    Como é fazer parte da equipe Seazone? Fazer parte dessa equipe significa que você ajudará a compor o time da maior empresa nacional parceira do Airbnb e uma das Top 20 Startups do LinkedIn, somando ao nosso propósito de trazer inovação e tecnologia para o mercado de aluguel por temporada com o objetivo de maximizar a rentabilidade de clientes...

  • Analista de sucesso do cliente jr

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Omie Tempo inteiro

    Habilidades em relacionamento, argumentação e negociação; Pensamento analitico e boa leitura de dados; Empatia; Resiliência; Excelente comunicação; Capacidade de resolução de problemas; Boa organização e capacidade de lidar com mudanças; Boa oratória; Escuta ativa; Senso de dono; Perfil Hands On; Pacote Office; Experiência em Sucesso do cliente...

  • Head de Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Home office, Brasil Full Sales System Tempo inteiro

    Cargo Head de Sucesso do Cliente Sua Missão Estruturar e liderar a área de Sucesso do Cliente, garantindo que os alunos da Aprenda Mesmo tenham uma experiência completa e transformadora em sua jornada de aprendizado. Esse é um papel estratégico: buscamos alguém com experiência comprovada em formar equipes, implementar processos, criar boas...

  • Analista de testes qa pleno

    2 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Lisa IT Tempo inteiro

    Vaga: Analista de QA / Testes Pleno Presencial | Avenida Paulista Se você é movido(a) por qualidade, gosta de encontrar bugs antes dos clientes e ama garantir que cada entrega seja impecável, temos uma oportunidade perfeita para você Aqui, você fará parte de um time que valoriza inovação, colaboração e excelência técnica. Suas principais...

  • Analista de sucesso do cliente jr.

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Omie Tempo inteiro

    Ótima comunicação; Conhecimento em técnicas de persuasão e negociação; Boa argumentação; Bom ouvinte, ter escuta ativa; Agilidade e orientado para resolução de problemas; Ser resiliente para atuar em um ambiente dinâmico; Desejável experiência prévia com retenção e/ou vendas. Realizar atendimento às solicitações de cancelamento e...

  • Analista de recrutamento e seleção pleno

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil TalentX Digital Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Recrutamento e Seleção Pleno, que queira fazer parte de jornada de impacto e ajudar a impulsionar conexões que transformam negócios e carreiras. Responsabilidades e Atribuições: Conduzir processos seletivos de ponta a ponta, desde o alinhamento de perfil com o cliente até a finalização do processo; Realizar...

  • Analista de monitoramento jr/pleno

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Grupo Taking Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) Analista de Monitoramento JR/Pleno para integrar nosso time de operações e tecnologia. O profissional será responsável por acompanhar a saúde dos ambientes de TI, utilizando ferramentas como Zabbix e Dynatrace para identificação proativa de incidentes, além de colaborar com equipes de infraestrutura,...

  • Analista de negócios b2c

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Makasí Tempo inteiro

    Estamos buscando uma pessoa para fazer parte do nosso time de Growth, como Analista Negócios B2C. A vaga é 100% remota e voltada para profissionais de nível Pleno.ResponsabilidadesNegociar e realizar vendas de financiamento à construção para pessoas físicas. Atendimento customizado de clientes pessoa física. Colaborar com o time interno para adaptar...

  • Analista de projetos pleno

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Share People Hub Tempo inteiro

    A Share People Hub em parceria com empresa maior empresa privada de saneamento básico do Brasil, busca por Analista de Projetos Pleno, para atuação no modelo remoto.   Desafios da Posição | Principais Responsabilidades: Analisar e validar projetos de engenharia voltados para Saneamento Básico (SAA e SES), otimizando soluções técnicas e garantindo...

  • Analista de suporte a requerimentos regulatórios

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil ICON Solutions do Brasil Tempo inteiro

    Analista de Suporte a Requerimentos Regulatórios - Pleno (Remoto) Você conhece a Icon? Apaixonados por pessoas e especialistas em tecnologia. Nosso trabalho é encontrar talentos e soluções sob medida para os nossos clientes. Vem encontrar o seu projeto ideal conosco e participar da comunidade ICON Sobre a Vaga Código da vaga: A40477054772Modelo de...