Head de Sucesso do Cliente

Há 3 dias


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Cargo

Head de Sucesso do Cliente

Sua Missão

Estruturar e liderar a área de Sucesso do Cliente, garantindo que os alunos da Aprenda Mesmo tenham uma experiência completa e transformadora em sua jornada de aprendizado.

Esse é um papel estratégico: buscamos alguém com experiência comprovada em formar equipes, implementar processos, criar boas práticas e dar forma à área desde o início, assegurando retenção, engajamento e expansão da base de alunos.

Sobre o Produto e Empresa

A Aprenda Mesmo é uma escola de inglês criada para brasileiros que vivem nos Estados Unidos.

Fundada por Claudia Gurtner, educadora e empreendedora brasileira que imigrou para os EUA em 1989, a escola nasceu da experiência real de quem enfrentou as dificuldades de aprender um novo idioma e se adaptar a uma nova cultura.

A partir desses desafios, Claudia desenvolveu um método exclusivo, pensado para brasileiros que precisam aprender inglês de forma prática, rápida e conectada ao dia a dia nos EUA com o objetivo de obter a cidadania americana.

Mais do que ensinar inglês, oferecemos acolhimento, suporte emocional e motivacional. Somos uma comunidade que apoia o imigrante brasileiro a se comunicar com confiança e conquistar novas oportunidades de vida.

Valores que orientam a empresa : Família, integridade,ética, honestidade, humildade, resiliência, justiça, respeito, comprometimento, autocontrole, auto responsabilidade, generosidade, humor, ambição, coragem.

Rede social: @claudiagurtneringles



  • HOME OFFICE, Brasil Seazone Tempo inteiro

    Como é fazer parte da equipe Seazone? Fazer parte dessa equipe significa que você ajudará a compor o time da maior empresa nacional parceira do Airbnb e uma das Top 20 Startups do LinkedIn, somando ao nosso propósito de trazer inovação e tecnologia para o mercado de aluguel por temporada com o objetivo de maximizar a rentabilidade de clientes...


  • HOME OFFICE, Brasil Máquina de Vendas Tempo inteiro

    Obrigatórios: Experiência com atendimento ou suporte a clientes Organização e proatividade Boa comunicação escrita Facilidade com ferramentas como Google Drive, WhatsApp Web e planilhas Capacidade de seguir processos e trabalhar com rotinas definidas Interesse por negócios digitais, marketing e vendas Desejáveis: Experiência prévia com ferramentas...


  • HOME OFFICE, Brasil Omie Tempo inteiro

    Habilidades em relacionamento, argumentação e negociação; Pensamento analitico e boa leitura de dados; Empatia; Resiliência; Excelente comunicação; Capacidade de resolução de problemas; Boa organização e capacidade de lidar com mudanças; Boa oratória; Escuta ativa; Senso de dono; Perfil Hands On; Pacote Office; Experiência em Sucesso do cliente...

  • Head de parcerias

    4 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Bankme. Tempo inteiro

    QUEM SOMOS?Somos a primeira fintech do Brasil que cria e opera Mini Bancos Permitimos que empreendedores abram suas próprias securitizadoras para realizar empréstimos e operações de recebíveis. Nosso propósito é viabilizar o acesso a soluções que geram crédito, liberdade e oportunidade de negócios para quem quer empreender Estamos em busca de...

  • Head de Marketing

    4 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Financial Move Tempo inteiro

    Venha fazer parte do time Financial Move Nosso time cresce por todos os cantos do Brasil, impulsionando a democratização dos investimentos e pavimentando o caminho para a independência financeira.Buscamos um profissional que queira fazer parte do crescimento da Financial Move junto a nós. Defendemos a liberdade, confiança, responsabilidade e crescimento...


  • HOME OFFICE, Brasil Lojacorr - Carreiras Tempo inteiro

     Para se candidatar, você precisa ter: Ensino Superior Completo ou em andamento em Administração, Processos Gerenciais ou áreas afins; Mínimo de 2 anos de experiência na área de CS; Conhecimento no Pacote Google; Experiência em ferramentas digitais, como Pipefy, Miro, Mural; Será um diferencial se você tiver experiência no mercado de seguros; ...


  • HOME OFFICE, Brasil Omie Tempo inteiro

    Ótima comunicação; Conhecimento em técnicas de persuasão e negociação; Boa argumentação; Bom ouvinte, ter escuta ativa; Agilidade e orientado para resolução de problemas; Ser resiliente para atuar em um ambiente dinâmico; Desejável experiência prévia com retenção e/ou vendas. Realizar atendimento às solicitações de cancelamento e...


  • HOME OFFICE, Brasil Caju Tempo inteiro

    Experiência com gestão de carteira de clientes B2B em empresas de Tecnologia ou SaaS; Habilidade em conduzir reuniões estratégicas com stakeholders de diferentes níveis; Conhecimento em ferramentas de CRM e ferramentas de comunicação assíncrona; Capacidade analítica para leitura de indicadores e priorização com base em dados; Orientação a...

  • Project manager

    4 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil ICON Solutions do Brasil Tempo inteiro

    Project Manager - Sênior (Remoto) Você conhece a Icon? Apaixonados por pessoas e especialistas em tecnologia. Nosso trabalho é encontrar talentos e soluções sob medida para os nossos clientes. Vem encontrar o seu projeto ideal conosco e participar da comunidade ICON Sobre a Vaga Código da vaga: A39221623102Modelo de contratação: PJ O Gerente de...

  • Squad lead

    2 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    Sobre nós O Magalu é uma das maiores empresas de varejo do Brasil, reconhecida por sua inovação e presença digital. Com mais de 60 anos de história, conecta milhões de clientes por meio das lojas e de uma plataforma multicanal, oferecendo produtos e serviços de qualidade. A empresa investe continuamente em transformação digital, tecnologia e...