
Analista de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Analista de Atendimento ao Cliente (SAC)
Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Analista de Atendimento ao Cliente (SAC) na empresa ISA Saúde .
Descrição da vagaEstamos com a vaga de Analista de Atendimento ao Cliente - SAC . O profissional será responsável por oferecer qualidade de atendimento aos clientes dos serviços de saúde da empresa, por meio de canais como telefone, WhatsApp, e-mail e chat, orientando os clientes e solucionando problemas relacionados a agenda, tipos de consultas e exames, locais, atendimento domiciliar, prazos para elaboração e entrega de resultados.
Responsabilidades- Garantir a melhor qualidade de atendimento aos clientes; orientar solicitações e solucionar problemas relacionados a agenda, consultas e exames, locais, atendimento domiciliar e prazos.
- Buscar as melhores tratativas para solução de problemas e atender com qualidade na realização de consultas e exames.
- Encaminhar aos canais competentes solicitações sobre preços de consultas e exames, formas de pagamento, faturamento, entre outros, com esclarecimentos antes da contratação.
- Recomendar melhorias contínuas em processos por meio da análise dos atendimentos; apoiar, quando necessário, na alimentação do cadastro de pacientes, digitação de laudos, relatórios de exames atrasados e emissão de etiquetas primárias.
- Atendimento virtual (WhatsApp, e-mail); CRM; pacote Office; segmento da saúde.
- Experiência em atendimento.
- Escolaridade mínima: Ensino Superior.
- Local de trabalho: Alameda Santos, 2400 - 9º Andar - Bairro Cerqueira César (5 min do metrô), São Paulo, SP.
- Regime de contratação: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Horário: Segunda a sexta, 7h às 16h; Sábado, 7h às 11h
- Assistência odontológica
- Vale Transporte
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- Assistência médica
- Parceria com o SESC
- Auxílio creche
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Boa sorte, esperamos vê-lo em breve
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...
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Analista de atendimento ao cliente
Há 3 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Nerd ao Cubo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSobre a vagaCom mais de 10 anos de história, a Nerd ao Cubo é referência no mercado geek brasileiro. Transformamos paixão em experiências épicas por meio dos nossosCubos(clubes de assinatura e edições limitadas com produtos oficiais e exclusivos). Mais do que produtos, entregamos momentos de alegria, nostalgia e conexão com o que os fãs amam. Nosso...
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Analista de Sustentação
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEstamos em busca de um(a) Analista de Sustentação para integrar nosso time e atuar no monitoramento, manutenção e suporte de sistemas internos, garantindo estabilidade e melhoria contínua do ambiente de TI. Se você tem paixão por tecnologia, gosta de investigar problemas e propor soluções, essa vaga é para vocêResponsabilidades PrincipaisSustentar...
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Assistente de atendimento ao cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiroEssa vaga é para você que tem: Interesse genuíno pelas pessoas; Proatividade e senso de cuidado; Capacidade de criar conexões com os clientes e colegas; Compromisso com excelência no atendimento.REQUISITOS Formação acadêmica mínima: Ensino médio completo; Faixa etária: mínimo 18 anos; Disponibilidade: escala 6x1 - podendo trabalhar domingos e...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiroSe você acredita no poder do cuidado e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento e o calor humano, essa vaga é para você!Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável. Para isso, entendemos que o nosso compromisso vai além do cuidado com a saúde individual. É preciso cuidar das pessoas, dos...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro R$16.000 - R$20.000 por anoSe você acredita no poder do cuidado e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento e o calor humano, essa vaga é para vocêAté 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável. Para isso, entendemos que o nosso compromisso vai além do cuidado com a saúde individual. É preciso cuidar das pessoas, dos...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiroNa **RD** Saúde**, você é a voz que acolhe, orienta e faz a diferença na experiência de quem confia na gente. Aqui, você tem a oportunidade de unir atendimento humanizado, acolhimento e propósito em um ambiente que valoriza seu desenvolvimento e crescimento. Somos líderes no mercado brasileiro de farmácias, com lojas em todo o país e mais de 60...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiroA RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoA RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma...
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Analista de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Bernhoeft Tempo inteiroOverview Estamos em busca de profissionais apaixonados por relacionamento com o cliente , que tenham escuta ativa , capacidade analítica e vontade de contribuir diretamente para a experiência e o sucesso dos nossos parceiros . Se você gosta de atuar com autonomia, resolver problemas com empatia e estratégia , e busca crescimento em uma empresa dinâmica...