Agente de Customer Experience

2 semanas atrás

Fortaleza, Ceará, Brasil Meu tudo Tempo inteiro
Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.
Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva em consideração o melhor que temos: as pessoas. E, se é importante para elas, é importante para nós.
São mais de 4 milhões de clientes que nos escolheram para fazer parte dessa mudança, mostrando que a evolução do mercado e a liberdade financeira delas já é uma realidade. Venha com a gente e faça parte dessa transformação
- Ensino superior completo ou cursando;
- Experiência com atendimento;
- Gostar de se relacionar com pessoas e propor soluções;
- Foco em entrega de resultados;
- Resiliência e adaptabilidade a mudanças;
- Inteligência cultural (somos uma empresa diversa e que promove a diversidade);
- Senso de urgência (perfil hands on);
- Pensar fora da caixa, surpreendendo nossos clientes com simplicidade nas interações em nossa plataforma;
- Ser comunicativo.
**Seu dia-a-dia**
- Relacionamento com o cliente por meio de nossos canais de comunicação;
- Participar de rotinas de feedbacks junto a liderança e treinamentos periodicamente;
- Propor soluções para os clientes relacionados aos produtos contratados por eles;
- Atendimento ativo de clientes em nossa plataforma.
**Local de Trabalho**: Fortaleza-CE
Regime de contratação de tipo: CLT | Carga horária: 44h semanais
**Além de ser uma empresa certificada Great Place to Work, na meutudo. você vai encontrar**:
Pessoas que pensam soluções financeiras de forma inovadora;
Pessoas diversas que abraçam diferentes formas de ver o mundo;
Pessoas que amam liberdade sem esquecer a responsabilidade;
Pessoas com senso de comunidade que incentivam jornadas de crescimento;
Pessoas que se comunicam com clareza e questionam o status quo;
Temos um ambiente de trabalho incrível;
Projetos e tecnologias inovadoras;
Bonificações por resultados;
- Day off no seu aniversário;
No dress-code e muito mais.
Todos os dias revolucionamos juntos o mercado de crédito no Brasil e propomos um universo financeiro simples, fácil e acessível de verdade. Fazemos isso baseado em dados, olhando com carinho para as pessoas e quebrando as regras. Aqui a gente acredita na eficiência da tecnologia para a evolução do mercado, impulsionando o Brasil.
Importante: a meutudo. respeita a pluralidade de identidades e a inclusão. Não fazemos distinção de cor, raça, religião, nacionalidade, gênero, orientação sexual, idade ou pessoa com deficiência em qualquer que seja a etapa do processo de seleção, porque aqui a diversidade importa de verdade. Se você acredita nisso também, vem com a gente
Ah Não esqueça de conhecer um pouco mais sobre a gente e nossa revolução nos canais abaixo:
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Será um prazer ter você em nosso time.

  • Customer Experience Professional

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeCustomerExperience Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Job Title: Customer Experience ProfessionalThe Role:We are seeking a highly skilled Customer Experience Analyst to join our team. This individual will play a pivotal role in enhancing customer interactions and satisfaction through data-driven insights.The ideal candidate will possess excellent analytical skills, the ability to think critically, and strong...

  • Agente de Customer Experience

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil meutudo Tempo inteiro

    Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva...

  • Agente de Customer Experience

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil meutudo Tempo inteiro

    Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva...

  • Customer Experience Specialist

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeExpert Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000

    Job OverviewWe are looking for a skilled professional to deliver exceptional customer service. As a key player in our organization, you will provide front-line support for our products and solutions.Provide proactive and reactive support to customers, partners, and internal teamsTroubleshoot and resolve issues related to accounts, documents, billing, and...

  • Customer Service Agent

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Blaze Ltd Tempo inteiro

    **We are Blaze, the fastest growing casino in LATAM**A great opportunity for an iGaming experienced Customer Service Agent with proven track record to join an exciting, growing group of passionate Internet professionals based all around the world.**You Will**:- Engage in conversation and delight customers- Go above and beyond to ensure all customer needs are...

  • Customer Service Representative

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil InsurePlus Tempo inteiro

    Company Description At InsurePlus, we are dedicated to serving our clients and communities with unwavering commitment by providing integrity-driven and client-focused insurance solutions. Our mission is rooted in the highest ethical standards and transparency. We prioritize the financial well-being of our clients and maintain a healthy work/life balance for...

  • Senior Full Stack Engineer, AI Agents

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Eversynced Tempo inteiro

    About UsWe're a fully-remote company distributed across the Americas with no physical headquarters. We help companies build great products that matter - that's what defines us as a group.We're a developer-first software development nearshore company. We prioritize building lasting partnerships with our clients. We go beyond just delivering code, we...

  • Chief Customer Insights Officer

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeExperience Tempo inteiro US$80.000 - US$100.000

    Customer Experience StrategistOur team integrates digital engineering, creativity, and human behavior to find and unlock value through tech-powered experiences.We combine human-centered design, powerful data, and strong technology solutions to drive business outcomes.You'll be part of a professional services team delivering strategic consulting, design,...

  • Customer Representative

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Live the Dash Travel Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer Representative - Travel role at Live the Dash Travel . We are seeking a highly motivated Customer Representative to join our team in the travel industry. As a key member of our customer service team, you will assist clients with their travel needs and provide exceptional support throughout their journey. If you are passionate...

  • Customer Success Manager

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Agent Careers Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Customer Success Manager role at Agent Careers . Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Job Title: Customer Success Manager for Real Estate Coaching Location: Remote (LATAM) Hours: Must be available for 15 hours/week, scaling to 40+, with meetings aligned to EST hours. Compensation: 2000 - 3000...