Head de vip

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil MENA Tempo inteiro

Para qual cliente estamos trabalhando?

Nova operação integrante de um hub de gaming que conecta talentos, marcas e comunidade para expandir os limites da cultura gamer.

O que você irá fazer?

  • Estruturar e liderar a operação de VIP, sendo responsável por criar e implementar processos de atendimento, retenção e fidelização de clientes.
  • Garantir suporte ágil, eficiente e altamente personalizado para a base VIP, atuando como ponto focal na resolução de problemas críticos e decisões rápidas.
  • Definir e acompanhar métricas de performance (depósitos, retenção, churn, LTV, engajamento e satisfação), apresentando relatórios estratégicos para a diretoria.
  • Criar ações de encantamento e programas de fidelização para consolidar relacionamentos de longo prazo com clientes.
  • Coordenar uma equipe multidisciplinar garantindo desenvolvimento, treinamento contínuo e cultura de alta performance.
  • Reportar-se diretamente à diretoria e ter autonomia para desenhar estratégias, propor inovações e escalar a área.

O que você precisa ter?

  • Experiência consolidada em Inside Sales, preferencialmente com histórico de montar ou escalar operações comerciais.
  • Forte habilidade analítica e orientada a dados, com visão estratégica para retenção e expansão da base de clientes.
  • Capacidade de liderar, treinar e motivar equipes multidisciplinares, promovendo cultura de alta performance.
  • Perfil protagonista, com energia para liderar a construção de uma operação em ritmo acelerado.
  • Vivência em gestão de relacionamento com clientes VIP em setores como iGaming, fintechs, bancos digitais, esportes ou entretenimento digital é um diferencial.

O que a empresa oferece?

  • Oportunidade de fazer parte de um projeto em fase inicial com alto potencial de crescimento.
  • Ambiente dinâmico, inovador e colaborativo, com autonomia para desenhar e escalar a operação VIP.
  • Programa de bonificação atrelado aos resultados da operação.

Informações adicionais

  • Modelo de contrato: PJ
  • Modelo de atuação: presencial | São Paulo (Berrini).

  • Head de Jogadores Vip

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil donaldbet Tempo inteiro

    **NOSSA HISTÓRIA**Somos a Bet.Bet Soluções TecnológicasOperamos com as marcas Bet.Bet e Donald.Bet, duas plataformas reconhecidas e reguladas que levam entretenimento online para todo o Brasil. Combinamos inovação, tecnologia e muita diversão para oferecer uma experiência segura, confiável e envolvente em apostas esportivas e jogos online.-...

  • Head de jogadores vip

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    NOSSA HISTÓRIASomos a Bet.Bet Soluções TecnológicasOperamos com as marcas Bet.Bet e Donald.Bet, duas plataformas reconhecidas e reguladas que levam entretenimento online para todo o Brasil. Combinamos inovação, tecnologia e muita diversão para oferecer uma experiência segura, confiável e envolvente em apostas esportivas e jogos online.Oficialmente...

  • Head de jogadores vip

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Donaldbet Tempo inteiro

    NOSSA HISTÓRIA Somos a Bet.Bet Soluções Tecnológicas Operamos com as marcas Bet.Bet e Donald.Bet, duas plataformas reconhecidas e reguladas que levam entretenimento online para todo o Brasil. Combinamos inovação, tecnologia e muita diversão para oferecer uma experiência segura, confiável e envolvente em apostas esportivas e jogos online....

  • Head of Vip

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Futuras Apostas Tempo inteiro

    We believe that curiosity drives innovation, so let's satisfy your curiosity and introduce ourselves.We're Futuras Apostas, the company behind Brazino777 Brazil. It's an officially licensed iGaming platform in Brazil offering a wide array of online gambling and betting services to millions of satisfied players.As one of the leading online casinos in Brazil,...

  • Head of VIP

    1 hora atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Futuras Apostas Tempo inteiro R$120.000 - R$240.000 por ano

    We believe that curiosity drives innovation, so let's satisfy your curiosity and introduce ourselves. We're Futuras Apostas, the company behind Brazino777 Brazil. It's an officially licensed iGaming platform in Brazil offering a wide array of online gambling and betting services to millions of satisfied players. As one of the leading online casinos in...

  • Head de vip

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para qual cliente estamos trabalhando?Nova operação integrante de um hub de gaming que conecta talentos, marcas e comunidade para expandir os limites da cultura gamer.O que você irá fazer?Estruturar e liderar a operação de VIP, sendo responsável por criar e implementar processos de atendimento, retenção e fidelização de clientes.Garantir suporte...

  • Head de Experiência de Jogo

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeVip Tempo inteiro R$700.000 - R$1.000.000

    Descrição do CargoO Head de Jogadores VIP é responsável por desenhar, implementar e liderar a estratégia de relacionamento e retenção dos jogadores de alto valor (High Value Players HVPs), garantindo jornadas personalizadas que maximizem o engajamento, a lealdade e o LTV (Lifetime Value). Atuará como ponte estratégica entre o cliente VIP e a...

  • Head De Operações

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hope Aceleradora de Ideias Tempo inteiro

    Visão geralLocal: São Paulo (SP)Tipo: CLT / Tempo IntegralSobre a oportunidade:Estamos em busca de um(a) Head de Operações para liderar os projetos de impacto desenvolvidos no território de São Paulo, garantindo que nossas iniciativas de impacto social e desenvolvimento territorial sejam executadas com eficiência, qualidade e escalabilidade. Essa é...

  • Head De Marketing

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Unifisa Adm Nacional De Consorcios Ltda. Tempo inteiro

    # Head de MarketingSão Paulo - SPPresential1 PositionEffective - CLTManagerFull timeVocê é um líder de marketing com visão estratégica, espírito empreendedor e capacidade de construir marcas fortes com base em dados, experiência do Essa oportunidade é para você. Sobre a Unifisa A Unifisa é uma administradora nacional de consórcios, reconhecida...

  • Head de Operações

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hope Aceleradora de Ideias Tempo inteiro

    Visão geral Local: São Paulo (SP) Tipo: CLT / Tempo Integral Sobre a oportunidade: Estamos em busca de um(a) Head de Operações para liderar os projetos de impacto desenvolvidos no território de São Paulo, garantindo que nossas iniciativas de impacto social e desenvolvimento territorial sejam executadas com eficiência, qualidade e escalabilidade. Essa...