Supervisor de Contas

Há 4 dias


Vitória, Brasil Sollo Brasil Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION Se você é líder antenado em estratégias de atendimentosem Callcenter, temos uma oportunidade para você Recrutamos um líderque irá atuar com os Supervisores Júniors, garantindoa execução, análise e otimização dos processos das operações de atendimento receptivas / ativas ao cliente. Atuar no relacionamentocom o clientedas contas designadas desenvolvendo as operações, promovendo o cumprimento das metas estabelecidas, liderando e desenvolvendo equipes, buscando alcançar a melhor performance de atendimento as operações e de resultados operacionais. Queremos nos conectar com pessoas que acreditam no trabalho coletivo. Fortalecemos o nosso time, propondo um ambiente que privilegie a troca de conhecimentos e a capacitação profissional para o enfrentamento de diversos desafios. Assim, consolidamos uma equipe eficiente, que faz o que ama e, por isso, entrega qualidade naquilo que desenvolve. Venha ser um Sollover RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Lideraros Supervisores Júniorsdas operações de atendimento receptivas; Realizar a gestão técnica , administrativa,eoperacional de sua área, por meio do desenvolvimento, implantação e acompanhamento de processos, políticas, procedimentos e indicadores que garantam a efetividade das entregas; Criar e acompanhar as estratégias de análises dos indicadores da área , quantitativos e qualitativos; Garantir entrega dos indicadores contratuais, com apresentação de resultados mensal ao cliente e alta gestão. Acompanhar as manifestações dos contratantes , gerando subsídios necessários para retorno e solução. REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS Graduação completa nas áreas de exatas, humanas ou afins; Experiência com ferramentas de gestãooperacional e de callcenter, Gestão de equipes e rotinas administrativas; Conhecimento no pacote office; ADDITIONAL INFORMATION Salário compatível com o mercado; Ticket Alimentação / Refeição de R$ 35,74 ao dia trabalhado; Plano de Saúde Unimed Estadual; Plano odontológico; pacote de benefícios #J-18808-Ljbffr



  • Vitória, Espírito Santo, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro R$3.000 - R$12.000 por ano

    DESCRIÇÃOVocê é apaixonado(a) por liderança, gestão de equipes e resultados? Então essa vaga é para vocêO Que Você Vai Fazer Por AquiVocê será peça-chave na condução estratégica da nossa da nossa operação de atendimento. Suas principais responsabilidades incluem:Acompanhar e orientar Supervisores e Operadores, garantindo a excelência no...

  • Supervisor de Atendimento

    3 semanas atrás


    Vitória, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro

    Sollo Brasil Contact Center provided pay range This range is provided by Sollo Brasil Contact Center. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay range DESCRIÇÃO Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento para se juntar à nossa equipe no SOLLO CONTACT CENTER. Como Supervisor, você...


  • Vitória, Brasil SOLLO CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Nessa atividade você será responsável em liderar a equipe e assegurar o planejamento das atividades de treinamento e desenvolvimento, promover e ministrar treinamentos, atividades teóricas e práticas conforme projeto estabelecido, orientando, acompanhando e avaliando o aprendizado, preparando materiais necessários para a realização das tarefas pelos...


  • Vitória, Brasil Sollo brasil Tempo inteiro

    Nessa atividade você será responsável em liderar a equipe e assegurar o planejamento das atividades de treinamento e desenvolvimento, promover e ministrar treinamentos, atividades teóricas e práticas conforme projeto estabelecido, orientando, acompanhando e avaliando o aprendizado, preparando materiais necessários para a realização das tarefas pelos...


  • Vitória da Conquista, Bahia, Brasil Almaviva Do Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    SUPERVISOR DE VENDAS DE CARTÃOResponsável por supervisionar promotores que ficam alocados em redes de supermercados parceiras realizando venda de cartões. Atende algumas cidades da Bahia. Pré-requisitos- Experiência em supervisão de equipe;- Habilitação (categoria B) válida;- Veículo próprio (CARRO);- Notebook;- Disponibilidade para pequenas...


  • Região Geográfica Imediata de Vitória, Brasil Aché Laboratórios Tempo inteiro

    Supervisor de Contas Genéricos (Região Fortaleza) QUE TAL FAZER PARTE DA #GERAÇÃOACHÉ E CONTRIBUIR COM O PROPÓSITO DE LEVAR MAIS VIDA ÀS PESSOAS? A potência do Aché se reflete em quem faz o Aché acontecer. A começar por seus colaboradores. São eles que irão nos levar além. Nos orgulhamos em ser uma das 5 maiores indústrias farmacêuticas...


  • Região Geográfica Imediata de Vitória, Brasil Aché Laboratórios Tempo inteiro

    Supervisor de Contas Genéricos (Região Manaus) QUE TAL FAZER PARTE DA #GERAÇÃOACHÉ E CONTRIBUIR COM O PROPÓSITO DE LEVAR MAIS VIDA ÀS PESSOAS? A potência do Aché se reflete em quem faz o Aché acontecer. A começar por seus colaboradores. São eles que irão nos levar além. Nos orgulhamos em ser uma das 5 maiores indústrias farmacêuticas...

  • Supervisor de Atendimento

    1 semana atrás


    Vitória, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Sollo brasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento para se juntar à nossa equipe no SOLLO CONTACT CENTER. Como Supervisor, você será responsável por liderar e orientar uma equipe dedicada de Atendentes de relacionamento, garantindo a excelência no atendimento ao cliente. Sua função será crucial para manter altos padrões de qualidade e satisfação do...


  • Vitória, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Sollo brasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento para se juntar à nossa equipe no SOLLO CONTACT CENTER. Como Supervisor, você será responsável por liderar e orientar uma equipe dedicada de Atendentes de relacionamento, garantindo a excelência no atendimento ao cliente. Sua função será crucial para manter altos padrões de qualidade e satisfação do...


  • Vitória, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Sollo brasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento para se juntar à nossa equipe no SOLLO CONTACT CENTER. Como Supervisor, você será responsável por liderar e orientar uma equipe dedicada de Atendentes de relacionamento, garantindo a excelência no atendimento ao cliente. Sua função será crucial para manter altos padrões de qualidade e satisfação do...