Analista de Atendimento ao Cliente

1 semana atrás

Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Unisys Tempo inteiro
**We Believe in Better**
We are a global information technology company that builds high-performance, security-centric solutions that can help change the world. Enhancing people's lives through secure, reliable advanced technology is our vision.
Our associates are at the forefront of everything we do, driving our clients' successes while giving back to communities and making this world a safer and more secure place to live and work. Our success is a direct result of the work of our people who live and breathe our Core Beliefs. Simply put, we believe in better lives. Join us
**Learn more about Unisys and our key solution offerings**:Unisys, Stealth, CloudForte, InteliServe
**What success looks like in this role**:
Seja inspirado, encorajado e apoiado para cumprir suas ambições e seu potencial. É aqui que você pode ter uma carreira em um ambiente em que fazemos as coisas certas da maneira certa por meio das seguintes tarefas do dia-a-dia:
- Solucionar problemas, diagnosticar e corrigir problemas técnicos relacionados a TI, utilizando suas habilidades técnicas e de atendimento ao cliente
- Fornecer orientação ao cliente através das etapas necessárias para restaurar a funcionalidade
- Ser responsável por resolver o problema ou atribuir suporte ao nível 2
- Coordenação de Solicitações de Serviço através do acompanhamento com as equipes multifuncionais
- Junte-se aos seus colegas para colaborar na resolução de problemas e identificar as principais soluções de serviço
- Usar ativamente a base de conhecimento para resolver problemas e aumentar potenciais lacunas de conhecimento
- Coordenação e acompanhamento de solicitações de serviços
**You will be successful in this role if you have**:
Requisitos:
- Inglês fluente/italiano
- Conhecimento nativo/próximo do idioma nativo em italiano
- Experiência em suporte técnico por telefone ou qualquer área relacionada ao atendimento ao cliente é uma vantagem
- Familiaridade considerável com o MS Office Suite 2010 em particular e o ambiente Windows em geral
- Atenção aos detalhes e mentalidade analítica
- Capacidade de trabalhar em várias atividades e/ou similares simultaneamente
- Excelente atitude de jogador de equipe

  • Analista de Atendimento ao Cliente – Pós-venda

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Strike Brasil Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao Cliente – Pós-venda Estamos buscando profissionais que gostem de vendas, saibam se comunicar de forma clara e organizada, possuam perfil analítico e tenham vontade de se desenvolver profissionalmente Como Analista de Atendimento ao Cliente – Pós-venda , você será responsável por garantir uma experiência positiva ao...

  • Analista de atendimento ao cliente/pós- venda

    1 semana atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil DEIMLING EMPREENDIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Estamos buscando profissionais que gostem de vendas, saibam se comunicar de forma clara e organizada, possuam perfil analítico e tenham vontade de se desenvolver profissionalmente Como Analista de Atendimento ao Cliente Pós-venda, você será responsável por garantir uma experiência positiva ao cliente após a venda, solucionando demandas com agilidade...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.578 - R$6.785

    Descrição do CargoAqui está uma breve descrição da nossa vaga de Analista de Suporte ao Cliente.Funções:Abrir e atender chamados para os alarmes da infraestrutura de TI/Telecom, visando a resolução dos incidentes dentro dos prazos do acordo de nível de serviço (SLA);Monitorar e operar os sistemas pertencentes ao NOC (Network Operations...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Clínica Médica Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Descrição da EmpresaClinica de Especialidades MedicasDescrição do CargoEstamos procurando uma profissional de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Campo Grande, MS. Este cargo envolve o atendimento diário a clientes, respondendo a dúvidas e solucionando problemas, garantindo sempre a satisfação do cliente. As tarefas incluem...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Grupo Enzo Tempo inteiro

    Descrição: Atender, registrar e tratar ocorrências do serviço de atendimento ao cliente encaminhando as demandas de tratativa ao departamento responsável; Assegurar que as ações necessárias para a solução de ocorrências sejam realizadas; Gerir, converter insatisfações e contribuir na elaboração de planos de ação de voltados a satisfação...

  • Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Skeel Tempo inteiro

    Atender, registrar e tratar ocorrências do serviço de atendimento ao cliente de acordo com as necessidades e/ou reclamações do consumidor, visando monitorar e posicionar a solução de casos como converter as insatisfações da unidade de negócio Grupo Enzo.Atividades:- Atender, registrar e tratar ocorrências do serviço de atendimento ao cliente...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Before Tempo inteiro

    DescriçãoVocê está em busca de um novo desafio profissional que permita desenvolver suas habilidades em um ambiente dinâmico e colaborativo? Temos uma oportunidade incrível para você Se você deseja fazer parte de uma equipe engajada, inovadora e focada em resultados, nossa empresa oferece um espaço onde seu talento pode brilhar. Valorizar o...

  • Analista de suporte ao cliente

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Techsec Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000 por ano

    Faça parte do nosso timeEstamos contratando analista de Suporte em Campo Grande - MSVocê é organizado, comunicativo e gosta de resolver problemas ajudando pessoas?Então essa oportunidade pode ser a sua O que esperamos de você: Domínio de ferramentas de escritório (textos,helpdesk, planilhas, etc.); Boa comunicação e organização; Clareza e...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Centro Médico PRÓ-H0mem Tempo inteiro

    Nosso **#*_**time*_ está crescendo, venha fazer parte dele você tambémVaga:**Descrição**:- Receber os pacientes com muita alegria, tranquilizando e conversando para deixar um clima mais ameno.- Gerenciar os agendamentos de médicos, fisioterapeutas e Psicólogos;- Acompanhamento dos pacientes em clínica;- Suporte as demais frente dos unidade de...

  • Analista de dados

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Semalo Indústria E Comércio De Alimentos Tempo inteiro

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