Customer Success
3 semanas atrás
Especialista em Recursos Humanos | Desenvolvimento de Lideranças | Treinamento & Desenvolvimento | Recrutamento e Seleção | Bussiness Partner Responsabilidades Acompanhar a jornada das consultoras desde a ativação até a maturidade na operação. Aumentar ticket médio, estimular frequência de compras e reduzir inatividade/churn. Realizar diagnósticos individuais e por carteira, propondo planos de ação com base em dados. Criar e executar campanhas simples de incentivo (desafios, metas, gamificação, campanhas sazonais exclusivas para a carteira de clientes). Apoiar e desenvolver consultoras com treinamentos, comunicação ativa e garantir domínio e repasse de conhecimento sobre produtos, técnicas de venda e monitorar indicadores (faturamento, recompra, engajamento, uso do app, conversão). Contornar objeções, gerir crises pontuais e manter satisfação/relacionamento. Produzir e operacionalizar comunicações digitais. Habilidade Técnicas: Comunicação: Saber se expressar de forma clara e eficaz, tanto na escrita quanto na fala, e também ouvir atentamente. Resolução de problemas: Habilidade para identificar, analisar e solucionar problemas de forma criativa e eficaz. Inteligência emocional: Habilidade para reconhecer, entender e gerenciar as próprias emoções e as dos outros. Flexibilidade e adaptabilidade: Capacidade de se ajustar a novas situações e mudanças no ambiente de trabalho. Capacidade de lidar e trabalhar bem sob pressão. Modelo de contratação: Prestador Serviço (PJ) Localização: Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil #J-18808-Ljbffr
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Customer Success Analyst
Há 10 horas
Contagem, Brasil EasyHub Tempo inteiroCustomer Success Analyst Location : Remote, Brazil Work Schedule : Monday to Friday, with bi-weekly weekend on-call rotations Department : Customer Success Reports To : Customer Success Manager Job Type : Full-time Base Salary Range : R$4.000 – R$6.000 BRL / month Additional Payment for Weekend On-Call Who We Are EasyHub is a tech-driven startup...
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Analista De Customer Success
1 semana atrás
Contagem, Brasil A Sós Tempo inteiroResponsabilidades:Atuar como ponto de contato principal do cliente após a venda;Acompanhar o onboarding e a adoção das soluções pela base de clientes;Monitorar indicadores de sucesso (uso do produto, satisfação, churn, NPS, etc.);Identificar oportunidades de upsell e cross-sell em parceria com o time comercial;Antecipar riscos de cancelamento e...
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Auxiliar de Customer Success
Há 6 dias
Contagem, Brasil Fibinet Soluções Telecom Tempo inteiroVocê é apaixonado(a) por construir relacionamentos e ajudar clientes a alcançar seus objetivos? Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de um(a) **Auxiliar de Customer Success** para fazer parte do nosso time. **O que você fará**: Acompanhar a jornada dos clientes, garantindo sucesso no uso de nossos produtos/serviços. Ser o ponto de...
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Analista de Customer Success
Há 4 dias
Contagem, Brasil LOOMY SMART SOLUTIONS Tempo inteiroVenha fazer parte do nosso time! Você é apaixonado por tecnologia e quer fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora? Quer fazer parte de um time que ama o que faz? Nós temos uma vaga com o seu perfil! A Loomy é uma empresa de tecnologia e alcançamos uma solução inédita e incomparável no mercado de Telecomunicações e Internet. Nosso...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Contagem, Minas Gerais, Brasil A Sós Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoResponsabilidades:Atuar como ponto de contato principal do cliente após a venda;Acompanhar o onboarding e a adoção das soluções pela base de clientes;Monitorar indicadores de sucesso (uso do produto, satisfação, churn, NPS, etc.);Identificar oportunidades de upsell e cross-sell em parceria com o time comercial;Antecipar riscos de cancelamento e...
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Customer Success Manager | Media Buyer
Há 6 dias
Contagem, Brasil Content On Content Tempo inteiroClick here to apply ->Client Success Manager (Part-Time / Remote)I run a small media and marketing agency that films, edits, and launches video ad campaigns for local service businesses.We're looking for a Client Success Manager to help keep our client accounts organized, updated, and performing.What you'll doCheck client Meta Ads daily and input performance...
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Customer Success Manager | Media Buyer
Há 6 dias
Contagem, Brasil Content On Content Tempo inteiroClick here to apply -> Success Manager (Part-Time / Remote)I run a small media and marketing agency that films, edits, and launches video ad campaigns for local service businesses. We’re looking for a Client Success Manager to help keep our client accounts organized, updated, and performing. What you’ll do ✅ Check client Meta Ads daily and input...
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Customer Success
Há 4 dias
Contagem, Minas Gerais, Brasil A Sós Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoResponsabilidadesAcompanhar a jornada das consultoras desde a ativação até a maturidade naoperação.Aumentar ticket médio, estimular frequência de compras e reduzirinatividade/churn.Realizar diagnósticos individuais e por carteira, propondo planos de ação combase em dados.Criar e executar campanhas simples de incentivo (desafios, metas,...
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Customer Success
21 minutos atrás
Contagem, Brasil Grupo Único Contato Tempo inteiro**Acompanhamento do Cliente;** **Identificação de Oportunidades de Otimização;** **Desenvolvimento de Relacionamentos;** **Retenção de Clientes;** **Representação do Cliente;** **Estratégia de Sucesso do Cliente;** **Avaliação de Satisfação do Cliente;** **Monitoramento da Experiência do Cliente;** **Oferecer o melhor suporte resolvendo...
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Analista de suporte e implantação de software
1 semana atrás
Contagem, Brasil Hablla Tempo inteiroEstamos contratando: Suporte / Implantador de Sistema HabllaVocê é apaixonado(a) por automação, integrações e criação de fluxos inteligentes? Já trabalhou com n8n, Make ou Zapier e adora transformar complexidade em simplicidade?Então essa vaga é para vocêNa Hablla, somos pioneiros em Marketing Conversacional Integrado (MCI), metodologia que...