Analista de Customer Success
Há 4 dias
Venha fazer parte do nosso time
Você é apaixonado por tecnologia e quer fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora? Quer fazer parte de um time que ama o que faz?
Nós temos uma vaga com o seu perfil
A Loomy é uma empresa de tecnologia e alcançamos uma solução inédita e incomparável no mercado de Telecomunicações e Internet. Nosso propósito é tornar o mundo mais inteligente, seguro e conectado. O objetivo é, portanto, iluminar qualquer empreendimento para que alcance um novo patamar e conceito de disrupção com nossa tecnologia avançada.
Estamos buscando um Analista de Customer Success para se juntar à nossa equipe de Contagem-MG.
**Desafios**:
- Acompanhamento do cronograma de processos e touchpoints;
- Atendimento via telefone e chat;
- Onboarding (1:1 - Pesquisa de Expectativa e Satisfação);
- Acompanhamento de chamados PJ;
- Comunicação via Loomy+;
- Treinamentos e reciclagens.
**Para ser um iloomynado, você precisa**:
- Habilidades de comunicação escrita e verbal;
- Habilidades interpessoais;
- Conhecimentos de informática;
- Empatia e senso de urgência;
- Experiência em onboarding de clientes.
**Benefícios**:
- Vale Refeição/Alimentação (Cartão Flexível);
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
- Assistência Médica;
- Vale Cultura;
- GymPass;
- Day Off no mês do seu aniversário.
O que você encontrará na Loomy?
- Ambiente harmonioso e colaborativo;
- Cultivamos as boas relações e a comunicação;
- Transparência é o nosso lema.
**Na Loomy somos todos iguais**: respeitamos a diversidade, sem distinções e convidamos todos a nos conhecer
**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)
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Analista De Customer Success
1 semana atrás
Contagem, Brasil A Sós Tempo inteiroResponsabilidades:Atuar como ponto de contato principal do cliente após a venda;Acompanhar o onboarding e a adoção das soluções pela base de clientes;Monitorar indicadores de sucesso (uso do produto, satisfação, churn, NPS, etc.);Identificar oportunidades de upsell e cross-sell em parceria com o time comercial;Antecipar riscos de cancelamento e...
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Customer Success Analyst
Há 10 horas
Contagem, Brasil EasyHub Tempo inteiroCustomer Success Analyst Location : Remote, Brazil Work Schedule : Monday to Friday, with bi-weekly weekend on-call rotations Department : Customer Success Reports To : Customer Success Manager Job Type : Full-time Base Salary Range : R$4.000 – R$6.000 BRL / month Additional Payment for Weekend On-Call Who We Are EasyHub is a tech-driven startup...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Contagem, Minas Gerais, Brasil A Sós Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoResponsabilidades:Atuar como ponto de contato principal do cliente após a venda;Acompanhar o onboarding e a adoção das soluções pela base de clientes;Monitorar indicadores de sucesso (uso do produto, satisfação, churn, NPS, etc.);Identificar oportunidades de upsell e cross-sell em parceria com o time comercial;Antecipar riscos de cancelamento e...
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Auxiliar de Customer Success
Há 6 dias
Contagem, Brasil Fibinet Soluções Telecom Tempo inteiroVocê é apaixonado(a) por construir relacionamentos e ajudar clientes a alcançar seus objetivos? Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de um(a) **Auxiliar de Customer Success** para fazer parte do nosso time. **O que você fará**: Acompanhar a jornada dos clientes, garantindo sucesso no uso de nossos produtos/serviços. Ser o ponto de...
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Customer Success Manager | Media Buyer
Há 6 dias
Contagem, Brasil Content On Content Tempo inteiroClick here to apply ->Client Success Manager (Part-Time / Remote)I run a small media and marketing agency that films, edits, and launches video ad campaigns for local service businesses.We're looking for a Client Success Manager to help keep our client accounts organized, updated, and performing.What you'll doCheck client Meta Ads daily and input performance...
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Customer Success Manager | Media Buyer
Há 6 dias
Contagem, Brasil Content On Content Tempo inteiroClick here to apply -> Success Manager (Part-Time / Remote)I run a small media and marketing agency that films, edits, and launches video ad campaigns for local service businesses. We’re looking for a Client Success Manager to help keep our client accounts organized, updated, and performing. What you’ll do ✅ Check client Meta Ads daily and input...
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Customer Success
3 semanas atrás
Contagem, Brasil A Sós Tempo inteiroEspecialista em Recursos Humanos | Desenvolvimento de Lideranças | Treinamento & Desenvolvimento | Recrutamento e Seleção | Bussiness Partner Responsabilidades Acompanhar a jornada das consultoras desde a ativação até a maturidade na operação. Aumentar ticket médio, estimular frequência de compras e reduzir inatividade/churn. Realizar diagnósticos...
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Customer Success
Há 4 dias
Contagem, Minas Gerais, Brasil A Sós Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoResponsabilidadesAcompanhar a jornada das consultoras desde a ativação até a maturidade naoperação.Aumentar ticket médio, estimular frequência de compras e reduzirinatividade/churn.Realizar diagnósticos individuais e por carteira, propondo planos de ação combase em dados.Criar e executar campanhas simples de incentivo (desafios, metas,...
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Analista De Sucesso Do Cliente
Há 6 dias
Contagem, Brasil Proffer Tempo inteiroBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Analista de Suporte N1 Quer trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, onde tecnologia e dados se unem para transformar o varejo? Então vem fazer parte da Proffer, startup que está revolucionando o mercado de precificação com Inteligência Artificial e Advanced Analytics. Nossa missão é criar relações...
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Analista Customer Service Pl
2 semanas atrás
Contagem, Brasil PATRUS TRANSPORTES Tempo inteiroCompartilhe seu currículo conosco e venha compor o nosso time. Somos a Patrus Transportes, uma empresa que tem as pessoas como o seu maior ativo e que coloca paixão em cada detalhe. Olho no olho é premissa a ser seguida e dar a nossa palavra como garantia é prova de transparência e responsabilidade. Estamos sempre buscando os melhores caminhos e...
