Analista de Customer Success

Há 6 dias

Contagem, Brasil LOOMY SMART SOLUTIONS Tempo inteiro

Venha fazer parte do nosso time

Você é apaixonado por tecnologia e quer fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora? Quer fazer parte de um time que ama o que faz?
Nós temos uma vaga com o seu perfil

A Loomy é uma empresa de tecnologia e alcançamos uma solução inédita e incomparável no mercado de Telecomunicações e Internet. Nosso propósito é tornar o mundo mais inteligente, seguro e conectado. O objetivo é, portanto, iluminar qualquer empreendimento para que alcance um novo patamar e conceito de disrupção com nossa tecnologia avançada.

Estamos buscando um Analista de Customer Success para se juntar à nossa equipe de Contagem-MG.

**Desafios**:

- Acompanhamento do cronograma de processos e touchpoints;
- Atendimento via telefone e chat;
- Onboarding (1:1 - Pesquisa de Expectativa e Satisfação);
- Acompanhamento de chamados PJ;
- Comunicação via Loomy+;
- Treinamentos e reciclagens.

**Para ser um iloomynado, você precisa**:

- Habilidades de comunicação escrita e verbal;
- Habilidades interpessoais;
- Conhecimentos de informática;
- Empatia e senso de urgência;
- Experiência em onboarding de clientes.

**Benefícios**:

- Vale Refeição/Alimentação (Cartão Flexível);
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
- Assistência Médica;
- Vale Cultura;
- GymPass;
- Day Off no mês do seu aniversário.

O que você encontrará na Loomy?
- Ambiente harmonioso e colaborativo;
- Cultivamos as boas relações e a comunicação;
- Transparência é o nosso lema.

**Na Loomy somos todos iguais**: respeitamos a diversidade, sem distinções e convidamos todos a nos conhecer

**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)

  • Graduate Customer Success Manager

    Há 7 dias

    Contagem, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Join to apply for the Graduate Customer Success Manager role at Canonical Continue with Google Continue with Google Join to apply for the Graduate Customer Success Manager role at Canonical The role of a Customer Success Manager at CanonicalCustomer success is a new and strategic department at Canonical, with the objective to reduce risk and churn,...

  • Graduate Customer Success Manager

    1 semana atrás

    Contagem, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Join to apply for the Graduate Customer Success Manager role at CanonicalContinue with Google Continue with GoogleJoin to apply for the Graduate Customer Success Manager role at CanonicalThe role of a Customer Success Manager at CanonicalCustomer success is a new and strategic department at Canonical, with the objective to reduce risk and churn, facilitate...

  • Customer Success

    3 semanas atrás

    Contagem, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Join or sign in to find your next job Join to apply for the Customer Success - Team Manager role at Canonical 16 hours ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Customer Success - Team Manager role at Canonical Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our...

  • Team Lead, Customer Success

    1 semana atrás

    Contagem, Brasil Remote Jobs Tempo inteiro

    OverviewEmployer Industry: Cybersecurity and Operational TechnologyWhy consider this job opportunity:Salary up to $160,000Opportunity for career advancement and growth within the organizationWork remotely with a hybrid working culture that accommodates individual preferencesSupportive and inclusive company culture that prioritizes employee well-being and...

  • Auxiliar de Customer Success

    1 semana atrás

    Contagem, Brasil Fibinet Soluções Telecom Tempo inteiro

    Você é apaixonado(a) por construir relacionamentos e ajudar clientes a alcançar seus objetivos? Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de um(a) **Auxiliar de Customer Success** para fazer parte do nosso time. **O que você fará**: Acompanhar a jornada dos clientes, garantindo sucesso no uso de nossos produtos/serviços. Ser o ponto de...

  • Senior Customer Success Partner

    1 semana atrás

    Contagem, Brasil Remote Jobs Tempo inteiro

    OverviewEmployer Industry: Healthcare TechnologyWhy consider this job opportunity:Salary up to $150,000Open Paid Time Off and paid parental leaveProfessional development opportunities and wellness stipendsEmployee stock option awards and generous referral bonusesOpportunity to work with a mission-driven team impacting patient careAbility to engage in diverse...

  • Customer Success

    1 dia atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil A Sós Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    ResponsabilidadesAcompanhar a jornada das consultoras desde a ativação até a maturidade naoperação.Aumentar ticket médio, estimular frequência de compras e reduzirinatividade/churn.Realizar diagnósticos individuais e por carteira, propondo planos de ação combase em dados.Criar e executar campanhas simples de incentivo (desafios, metas,...

  • [teste Rafa] Analista de Marketing

    2 semanas atrás

    Contagem, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    **Resumo do Cargo**:Estamos em busca de um Analista de Customer Marketing Sênior altamente motivado e criativo, que será responsável por liderar estratégias de engajamento e retenção de clientes. Este profissional atuará como líder indireto de uma equipe composta por 4 analistas de conteúdo e um desenvolvedor, garantindo a execução de campanhas e...

  • [teste rafa] analista de marketing

    1 semana atrás

    CONTAGEM, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS TESTE Tempo inteiro

    Resumo do Cargo:Estamos em busca de um Analista de Customer Marketing Sênior altamente motivado e criativo, que será responsável por liderar estratégias de engajamento e retenção de clientes. Este profissional atuará como líder indireto de uma equipe composta por 4 analistas de conteúdo e um desenvolvedor, garantindo a execução de campanhas e...

  • Analista de Customer Services

    Há 3 dias

    Contagem, Brasil Wabtec Tempo inteiro

    Wabtec Corporation is a leading global provider of equipment, systems, digital solutions and value-added services for freight and transit rail. Drawing on nearly four centuries of collective experience across Wabtec, GE Transportation and Faiveley Transport, the company has unmatched digital expertise, technological innovation, and world-class manufacturing...