
Analista de Processos de TI
Há 2 dias
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Você é apaixonado por otimização de processos, tecnologia e dados? Tem habilidade em Excel avançado e BI? Então essa oportunidade é para você
DESCRIÇÃO
Você vai mapear, documentar e melhorar os processos de TI (suporte, incidentes, mudanças, etc.); criar e acompanhar indicadores de performance (KPIs); apoiar a governança de TI com base em frameworks como ITIL/COBIT; utilizar BI e Excel avançado para gerar relatórios e dashboards estratégicos; identificar oportunidades de automação e ganho de eficiência; interagir com áreas de negócio e equipes técnicas, garantindo processos claros e eficazes.
Requisitos
Experiência com mapeamento e análise de processos de TI; domínio de Excel avançado (dashboards, fórmulas, macros, Power Query); conhecimento em Business Intelligence (Power BI ou similar); familiaridade com boas práticas de ITIL/COBIT; perfil analítico, comunicativo e orientado a resultados.
- Local de trabalho: Barueri, SP
- Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
- Jornada: Período Integral
- Nível hierárquico: Analista
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Informações adicionais
Seniority level: Entry level
Employment type: Full-time
Job function: Information Technology
Industries: IT Services and IT Consulting
#J-18808-Ljbffr-
Analista de processos de TI
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Engemon IT Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoAnalista de Processos PlenoExperiência em análise e mapeamento de processos de TI.Vivência em projetos de implantação ou migração de ferramentas ITSM (preferencialmente Jira e/ou GLPI).Conhecimento em boas práticas ITIL/ITSM (Gestão de Incidentes, Problemas, Mudanças, SLAs, Catálogo de Serviços).Capacidade de traduzir requisitos de negócio em...
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2 semanas atrás
Barueri, Brasil Foursys Tempo inteiroA Foursys é um time apaixonado por inovação, design e transformação digital. Somos globais, somos GPTW. ♿️ Na Foursys, celebramos a diversidade e acreditamos que são as diferentes ideias e perspectivas que nos enriquecem. Portanto, sua cor, religião, gênero, raça, nacionalidade, idade, origem, identidade de gênero, deficiência ou...
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3 semanas atrás
Barueri, Brasil FOURSYS Tempo inteiroA Foursys é um time apaixonado por inovação, design e transformação digital.Somos globais, somos GPTW.🌈 👵 ♿️👩🏾 Na Foursys, celebramos a diversidade e acreditamos que são as diferentes ideias e perspectivas que nos enriquecem. Portanto, sua cor, religião, gênero, raça, nacionalidade, idade, origem, identidade de gênero, deficiência...
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3 semanas atrás
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Há 2 dias
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Há 7 horas
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Há 7 horas
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3 semanas atrás
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