Analista de processos de TI
2 semanas atrás
A Foursys é um time apaixonado por inovação, design e transformação digital. Somos globais, somos GPTW. ♿️ Na Foursys, celebramos a diversidade e acreditamos que são as diferentes ideias e perspectivas que nos enriquecem. Portanto, sua cor, religião, gênero, raça, nacionalidade, idade, origem, identidade de gênero, deficiência ou orientação sexual não são barreiras para se juntar à nossa equipe. #VemSerFoursys Todas as nossas vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência (PCD). Caso você se enquadre ou conheça alguém com o perfil, a Foursys é a empresa ideal Que tal se juntar a nós e se tornar um(a) #FourTalent? Então se liga nessa oportunidade incrível: Analista de Processos de TI- Junior Responsabilidades: Mapear, modelar, documentar e otimizar processos de TI, identificando oportunidades de melhoria e eficiência. Apoiar a governança de TI, garantindo aderência a frameworks como ITIL, COBIT e normas ISO. Realizar análise de indicadores de desempenho (KPIs), SLAs e OLAs, propondo ações corretivas quando necessário. Conduzir levantamentos junto às áreas de negócio e de TI para alinhar processos às necessidades da organização. Apoiar auditorias internas e externas, garantindo conformidade dos processos com políticas e regulamentos. Propor automação e digitalização de processos, em parceria com times de tecnologia. Atuar em projetos de transformação digital, mudanças organizacionais e implantação de novas ferramentas de ITSM. Elaborar relatórios gerenciais e apresentações executivas sobre eficiência e maturidade dos processos de TI. Promover treinamentos e disseminar cultura de governança e melhoria contínua na área de TI. Servir como facilitador entre áreas técnicas e de negócios, garantindo clareza e alinhamento nos processos. Requisitos Técnicos: Experiência em mapeamento, modelagem, análise e otimização de processos de TI (AS IS / TO BE). Vivência com processos ITIL (desejável certificação). Conhecimento em COBIT e boas práticas de governança de TI. Ferramentas de BPM (ex.: Bizagi, ARIS, Visio, Signavio ou equivalentes). Experiência com indicadores de desempenho (KPIs), SLAs e OLAs. Conhecimentos em gestão de mudanças, gestão de incidentes e gestão de problemas. Vivência em auditorias de processos de TI e conformidade com normas como ISO 20000 / ISO 27001. Conhecimento de metodologias ágeis (Scrum, Kanban) aplicadas a processos. Formato de trabalho: 100% Presencial em Alphaville. Interessou? Envie seu currículo e boa sorte Venha crescer com a gente
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Analista de Processos de TI
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Engemon IT Tempo inteiroJoin to apply for the Analista de Processos de TI role at Engemon IT Você é apaixonado por otimização de processos, tecnologia e dados? Tem habilidade em Excel avançado e BI? Então essa oportunidade é para você! DESCRIÇÃO Você vai mapear, documentar e melhorar os processos de TI (suporte, incidentes, mudanças, etc.); criar e acompanhar...
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Analista de Processos de TI
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Engemon IT Tempo inteiroJoin to apply for the Analista de Processos de TI role at Engemon IT Você é apaixonado por otimização de processos, tecnologia e dados? Tem habilidade em Excel avançado e BI? Então essa oportunidade é para você! DESCRIÇÃO Você vai mapear, documentar e melhorar os processos de TI (suporte, incidentes, mudanças, etc.); criar e acompanhar...
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Analista de processos de TI
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Engemon IT Tempo inteiroDescrição da EmpresaSomos uma integradora de tecnologia, oferecendo infraestrutura, serviços, segurança e inovação. Somos TIER 1 dos principais fabricantes e fornecedores mundiais. Possuímos um portfólio completo de soluções inovadoras de tecnologia para impulsionar negócios.Descrição do CargoEstamos à procura de um Analista de Processos de TI...
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Analista de processos de TI
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Engemon IT Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoAnalista de Processos PlenoExperiência em análise e mapeamento de processos de TI.Vivência em projetos de implantação ou migração de ferramentas ITSM (preferencialmente Jira e/ou GLPI).Conhecimento em boas práticas ITIL/ITSM (Gestão de Incidentes, Problemas, Mudanças, SLAs, Catálogo de Serviços).Capacidade de traduzir requisitos de negócio em...
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Analista de processos de TI
2 semanas atrás
Barueri, Brasil FOURSYS Tempo inteiroA Foursys é um time apaixonado por inovação, design e transformação digital. Somos globais, somos GPTW. ♿️ Na Foursys, celebramos a diversidade e acreditamos que são as diferentes ideias e perspectivas que nos enriquecem. Portanto, sua cor, religião, gênero, raça, nacionalidade, idade, origem, identidade de gênero, deficiência ou orientação...
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Analista de processos de ti
Há 11 horas
Barueri, Brasil FOURSYS Tempo inteiroA Foursys é um time apaixonado por inovação, design e transformação digital. Somos globais, somos GPTW. ♿️ Na Foursys, celebramos a diversidade e acreditamos que são as diferentes ideias e perspectivas que nos enriquecem. Portanto, sua cor, religião, gênero, raça, nacionalidade, idade, origem, identidade de gênero, deficiência ou...
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Analista de processos de TI
Há 4 dias
Barueri, Brasil FOURSYS Tempo inteiroA Foursys é um time apaixonado por inovação, design e transformação digital.Somos globais, somos GPTW.🌈 👵 ♿️👩🏾 Na Foursys, celebramos a diversidade e acreditamos que são as diferentes ideias e perspectivas que nos enriquecem. Portanto, sua cor, religião, gênero, raça, nacionalidade, idade, origem, identidade de gênero, deficiência...
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Analista de Processos de TI
Há 10 horas
Barueri, São Paulo, Brasil Engemon IT Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoVocê é apaixonado por otimização de processos, tecnologia e dados?Tem habilidade em Excel avançado e BI? Então essa oportunidade é para vocêO que você vai fazer:Mapear, documentar e melhorar os processos de TI (suporte, incidentes, mudanças, etc.);Criar e acompanhar indicadores de performance (KPIs);Apoiar a governança de TI com base em frameworks...
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Analista de processos de TI
3 semanas atrás
Barueri, Brasil FOURSYS Tempo inteiroA Foursys é um time apaixonado por inovação, design e transformação digital. Somos globais, somos GPTW.♿️ Na Foursys, celebramos a diversidade e acreditamos que são as diferentes ideias e perspectivas que nos enriquecem. Portanto, sua cor, religião, gênero, raça, nacionalidade, idade, origem, identidade de gênero, deficiência ou orientação...
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Analista de processos de TI
3 semanas atrás
Barueri, Brasil FOURSYS Tempo inteiroA Foursys é um time apaixonado por inovação, design e transformação digital. Somos globais, somos GPTW.♿️ Na Foursys, celebramos a diversidade e acreditamos que são as diferentes ideias e perspectivas que nos enriquecem. Portanto, sua cor, religião, gênero, raça, nacionalidade, idade, origem, identidade de gênero, deficiência ou orientação...
