Analista de processos de TI

Há 2 horas


Barueri, Brasil FOURSYS Tempo inteiro

A Foursys é um time apaixonado por inovação, design e transformação digital. Somos globais, somos GPTW.♿️ Na Foursys, celebramos a diversidade e acreditamos que são as diferentes ideias e perspectivas que nos enriquecem. Portanto, sua cor, religião, gênero, raça, nacionalidade, idade, origem, identidade de gênero, deficiência ou orientação sexual não são barreiras para se juntar à nossa equipe.#VemSerFoursysTodas as nossas vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência (PCD). Caso você se enquadre ou conheça alguém com o perfil, a Foursys é a empresa idealQue tal se juntar a nós e se tornar um(a) #FourTalent?Então se liga nessa oportunidade incrível:Analista de Processos de TI- JuniorResponsabilidades: Mapear, modelar, documentar e otimizar processos de TI, identificando oportunidades de melhoria e eficiência. Apoiar a governança de TI, garantindo aderência a frameworks como ITIL, COBIT e normas ISO. Realizar análise de indicadores de desempenho (KPIs), SLAs e OLAs, propondo ações corretivas quando necessário. Conduzir levantamentos junto às áreas de negócio e de TI para alinhar processos às necessidades da organização. Apoiar auditorias internas e externas, garantindo conformidade dos processos com políticas e regulamentos. Propor automação e digitalização de processos, em parceria com times de tecnologia. Atuar em projetos de transformação digital, mudanças organizacionais e implantação de novas ferramentas de ITSM. Elaborar relatórios gerenciais e apresentações executivas sobre eficiência e maturidade dos processos de TI. Promover treinamentos e disseminar cultura de governança e melhoria contínua na área de TI. Servir como facilitador entre áreas técnicas e de negócios, garantindo clareza e alinhamento nos processos.Requisitos Técnicos: Experiência em mapeamento, modelagem, análise e otimização de processos de TI (AS IS / TO BE). Vivência com processos ITIL (desejável certificação). Conhecimento em COBIT e boas práticas de governança de TI. Ferramentas de BPM (ex.: Bizagi, ARIS, Visio, Signavio ou equivalentes). Experiência com indicadores de desempenho (KPIs), SLAs e OLAs. Conhecimentos em gestão de mudanças, gestão de incidentes e gestão de problemas. Vivência em auditorias de processos de TI e conformidade com normas como ISO 20000 / ISO 27001. Conhecimento de metodologias ágeis (Scrum, Kanban) aplicadas a processos.Formato de trabalho:100% Presencial em Alphaville.Interessou? Envie seu currículo e boa sorteVenha crescer com a gente



  • Barueri, Brasil Engemon IT Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Processos de TI role at Engemon IT Você é apaixonado por otimização de processos, tecnologia e dados? Tem habilidade em Excel avançado e BI? Então essa oportunidade é para você! DESCRIÇÃO Você vai mapear, documentar e melhorar os processos de TI (suporte, incidentes, mudanças, etc.); criar e acompanhar...

  • Analista de processos de TI

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Engemon IT Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Analista de Processos PlenoExperiência em análise e mapeamento de processos de TI.Vivência em projetos de implantação ou migração de ferramentas ITSM (preferencialmente Jira e/ou GLPI).Conhecimento em boas práticas ITIL/ITSM (Gestão de Incidentes, Problemas, Mudanças, SLAs, Catálogo de Serviços).Capacidade de traduzir requisitos de negócio em...

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    2 semanas atrás


    Barueri, Brasil Foursys Tempo inteiro

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    Buscamos um Analista de Infraestrutura de TI Pleno para atuar na administração e suporte de servidores, redes e sistemas críticos da empresa. O profissional será responsável por garantir a estabilidade, segurança e eficiência da infraestrutura de TI, além de prestar suporte técnico à equipe interna.   Principais responsabilidades   Gestão de...

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    3 semanas atrás


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    3 semanas atrás


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    3 semanas atrás


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    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Aeon IT Tempo inteiro

    Full Time- Barueri, SP**Analista de TI**:A Aeon está expandido e busca profissionais engajados e comprometidos com o perfil e crescimento da empresa. Estamos buscando um Analista de TI com especialização em SolarWinds para integrar nossa equipe dedicada a otimizar a infraestrutura de tecnologia da empresa. O profissional selecionado será responsável...