Analista de cobrança e retenção jr.

Há 2 dias

SAO PAULO, Brasil Pier Seguradora Tempo inteiro

Sobre a posição:O que esperamos de você?Atuar no time de Customer Experience negociando de forma estratégica com clientes inadimplentes, prevenindo cancelamentos e buscando a reativação de contratos, com foco em retenção e recuperação de receita. Responsabilidades:Realizar contatos via whatsApp, telefone e e-mail para negociar pendências, evitar cancelamentos e reativar contratos; Contornar objeções com empatia e foco em resolução, adequando o tom e abordagem de acordo com o perfil e histórico do cliente Registrar informações e status das negociações nos sistemas/planilhas; Compartilhar aprendizados práticos sobre abordagens que geraram melhores resultados; Auxiliar na execução de testes simples de abordagem e mudança de pitch. Experiência e Competências:Experiência prévia de pelo menos 06 meses na área de cobrança, retenção ou recuperação de clientes; Conhecimento básico de Google Sheets ou Excel; Conhecimento e capacidade de aplicar técnicas de retenção, como gatilhos de urgência e incentivo (descontos, benefícios, prazos) Perfil mão na massa, com resiliência e foco em resultado; Boa comunicação verbal e escrita; Organização para gerenciar grande volume de contatos; Disposição para aprender e testar novas abordagens. Desejáveis: Experiência com ferramentas de CRM e atendimento (ex.: Pipefy, Pipedrive); Vivência em áreas de retenção, cobrança ou customer experience. Remuneração e benefícios Pier Plano de saúde e odontológico Benefício flexível (Caju) Seguro Smartphone Pier Plano Premium (Se for coberto) Total Pass Petin: app que te ajuda a cuidar do seu pet Starbem: 5 consultas/mês (2 consultas de terapia, 1 de nutrição e 2 de outras especialidades) pagas pela Pier; Licença Maternidade/Paternidade estendida Auxílio Creche

  • Analista de Retenção e Cobrança

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil KLUBI ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS Tempo inteiro

    **O que você fará no seu dia a dia**: - Atividades gerais de pós-venda; - Atendimento via WhatsApp/Telefone; - Cobrança de atrasos e inadimplência; - Retenção. **Informações sobre a vaga**: - Contratação CLT - remuneração + benefícios; - Formato de trabalho: segunda a sexta; - Você atuará presencialmente em um ambiente descontraído e em...

  • Analista de Cobrança Jr

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **CARGO**: Analista de Cobrança Jr. **LOCAL**: Pinheiros - São Paulo/SP **SALÁRIO**: à combinar **HORÁRIO**: Segunda a sexta - Horário comercial, modelo híbrido **BENEFÍCIOS**: Comissão, cartão Flash (R$ 1.000/mês), seguro de vida, assistência médica e plano odontológico, PLR (proporcional ao tempo de casa e metas atingidas), gympass,...

  • Analista de cobrança e retenção jr.

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre a posição:O que esperamos de você?Atuar no time de Customer Experience negociando de forma estratégica com clientes inadimplentes, prevenindo cancelamentos e buscando a reativação de contratos, com foco em retenção e recuperação de receita.Responsabilidades:Realizar contatos via whatsApp, telefone e e-mail para negociar pendências, evitar...

  • Analista Jr

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Linx Tempo inteiro

    **POR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX?**: A Linx é uma das melhores empresas de Tecnologia para se trabalhar no Brasil segundo a GPTW e os mais de 4 mil colaboradores que no decorrer desses 37 anos de história são nossos protagonistas na revolução do varejo. Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maior! Lideramos pelo...

  • Team leader de cobrança e retenção

    2 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil Pier Seguradora Tempo inteiro

    Sobre a posição:O que esperamos de você?Garantir a performance da área de cobrança e retenção por meio da liderança do time, otimização de processos e acompanhamento de resultados, oferecendo sustentação ao crescimento da empresa. Responsabilidades:Liderar o time de Cobrança & Retenção de clientes, garantindo estratégias para redução de...

  • Analista de Cobrança Jr

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Fenix Serviços de Cobrança Tempo inteiro

    registrar histórico de cobrança na plataforma CRM;- Atendimento de ocorrências abertas pelos clientes;- gerir a carteira de clientes inadimplentes sob a sua responsabilidade;- Gerir os sistemas operacionais utilizados na rotina da operação;- Emitir boletos e repactuação de fluxo de pagamentos. Requisitos: Ensino Médio Completo; Pacote Office; Boa...

  • Analista Cobranca Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil SIMPRESS Tempo inteiro

    **Configurações**: **16494 ANALISTA COBRANCA JR**: - SIMPRESS - SÃO PAULO, SP, BRASIL **Salário compatível com o mercado** - CLT - Híbrido - COMPLEXIDADE BAIXA (SLA - 40 dias úteis) - Ver outras vagas Sobre nós - Clique aqui e conheça mais sobre nós: - E aí, Curtiu? - Vem compartilhar sua jornada com a gente e fazer parte da nosso time de...

  • Assistente de Retenção Jr

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiro

    Assistente de Retenção Jr Salário: R$ 1.474,06 Benefícios: Vale Refeição ou Vale Alimentação (30,00 ao dia) + Vale Transporte + Convênio Médico + Convênio Odontológico + Seguro de Vida + Programa VeriPlus (parcerias que nos dão acesso à descontos). Escala de trabalho: Segunda à sábado Horário de trabalho: Seg a Sex: 14 as 20:20 e sab das 08...

  • Analista de Cobrança Jr

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Alianca Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de Cobrança Jr. (Aliança) - São Paulo/SP** **Todas as nossas vagas estão disponíveis para profissionais PCD.** **O que oferecemos**: Oferecemos a você ótimas oportunidades de carreira com alcance internacional para expandir ainda mais sua experiência através de nossas premiadas iniciativas de desenvolvimento de talentos com foco na...

  • Analista de Cobrança Jr

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Somos responsável pela recuperação da saúde financeira de mais de 4,9MM de clientes/mês atendidos pelas nossos canais de recuperação ativo e receptivo e digitais Gerenciar e potencializar os resultados das operações de atendimento terceirizadas é a nossa missão **Um pouco do nosso dia a dia**: Tudo isso com um clima muito descontraído, sempre...