Analista de Retenção
Há 6 dias
Analista de Retenção e NegociaçãoSobre a EmpresaSomos uma empresa comprometida com a excelência no atendimento ao cliente e focada em construir relacionamentos duradouros. Nossa equipe acredita que reter clientes e mantê-los satisfeitos é fundamental para o sucesso de longo prazo, e estamos sempre em busca de soluções que façam a diferença. Se você busca um ambiente onde seu trabalho é valorizado e impacta diretamente a experiência dos clientes, seu lugar é aquiO DesafioComo Analista de Retenção e Negociação, você terá um papel crucial em desenvolver e implementar estratégias para fidelizar nossos clientes, garantindo que eles encontrem soluções que atendam suas necessidades. Seu trabalho envolve contato direto com os clientes, identificando pontos de melhoria e ajudando a reduzir o risco de churn.Principais atividades:Analisar dados de clientes para identificar oportunidades de retenção e melhorar a experiência do cliente;Realizar contatos proativos com clientes em risco de churn, buscando entender suas preocupações e oferecer soluções adequadas;Negociar condições e termos que atendam tanto às necessidades dos clientes quanto aos objetivos da empresa;Colaborar com outras áreas, como vendas e atendimento ao cliente, para garantir uma abordagem integrada na retenção de clientes;Monitorar métricas de retenção e satisfação do cliente, propondo melhorias contínuas nas estratégias implementadas;Elaborar relatórios e apresentações sobre os resultados das iniciativas de retenção e negociação.Se você tem experiência em retenção ou atendimento, habilidades de negociação e se destaca em comunicação, essa oportunidade é para você ??Diferencial: Familiaridade com ferramentas de CRM e sistemas de gestão de clientes.Venha fazer parte de uma equipe que valoriza o cliente e está sempre em busca de soluções que façam a diferença. Envie seu currículo e venha crescer com a genteO que oferecemos:Salário fixo de R$ 2.000,00Vale Alimentação R$28,00/diaPlano de saúde UnimedComissionamento (O céu é o limite)Modelo de trabalho presencial de segunda a sexta-feira das 09h às 18h, sábados negociais.
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Analista de Retenção
Há 7 dias
curitiba, Brasil Gestão Inovada RH LTDA Tempo inteiro;Analista de Retenção e NegociaçãoSobre a EmpresaSomos uma empresa comprometida com a excelência no atendimento ao cliente e focada em construir relacionamentos duradouros. Nossa equipe acredita que reter clientes e mantê-los satisfeitos é fundamental para o sucesso de longo prazo, e estamos sempre em busca de soluções que façam a diferença. Se...
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Analista de Retenção
Há 7 dias
Curitiba, PR, Brasil Gestão Inovada RH LTDA Tempo inteiro €28; Analista de Retenção e Negociação Sobre a Empresa Somos uma empresa comprometida com a excelência no atendimento ao cliente e focada em construir relacionamentos duradouros. Nossa equipe acredita que reter clientes e mantê-los satisfeitos é fundamental para o sucesso de longo prazo, e estamos sempre em busca de soluções que façam a...
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Analista de Retenção
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Autoconf Tempo inteiroDescrição da vagaBuscamos um profissional talentoso para ocupar o cargo de Analista de Retenção na nossa equipe de Autoconf. Com uma cultura focada na celebração de conquistas, respeito mútuo e valorização de diferenças, buscamos alguém que se identifique com nossos valores e tenha paixão por criar soluções que impactam positivamente na vida...
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Analista de Retenção
5 meses atrás
Curitiba, Brasil Autoconf Tempo inteiro**Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta - Horário Flexível (40 horas semanais) **Benefícios**: Vale Refeição de R$ 24,00, Vale transporte ou Auxílio combustível de R$ 12,00, Plano de saúde com Coparticipação, Plano Odontológico, TotalPass, Convênio com...
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Analista de Retenção
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil GOBRAX SERVICOS EM TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiroEii, vem conhecer a **Gobrax!** Hoje somos a melhor empresa da América Latina na gestão de frotas conectadas e queremos nos tornar a melhor do mundo. Estamos em fase de expansão contratando profissionais adaptados à metodologia ágil e que saibam trabalhar constantemente com planejamento e prazos de entrega. Você tem paixão pelo que faz, iniciativa,...
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Analista de Retenção
3 semanas atrás
CURITIBA, Brasil GOBRAX SERVICOS EM TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiroEii, vem conhecer a Gobrax! Hoje somos a melhor empresa da América Latina na gestão de frotas conectadas e queremos nos tornar a melhor do mundo. Estamos em fase de expansão contratando profissionais adaptados à metodologia ágil e que saibam trabalhar constantemente com planejamento e prazos de entrega. Você tem paixão pelo que faz, iniciativa,...
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Analista de Retenção
5 meses atrás
Curitiba, Brasil Autoconf Tempo inteiro**Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta - Horário Flexível (40 horas semanais) **Benefícios**: Vale Refeição de R$ 24,00, Vale transporte ou Auxílio combustível de R$ 12,00, Plano de saúde com Coparticipação, Plano Odontológico, TotalPass, Convênio com...
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Analista de Retenção JR
Há 1 mês
Curitiba, Paraná, Brasil Ademicon Tempo inteiroResponsabilidades:Como Analista de Retenção JR, você será responsável por entrar em contato com clientes inadimplentes ou cancelados para negociação, renegociar se preciso com os clientes adimplentes com solicitação de cancelamento, realizar a higienização dos cadastros, registrar ocorrências oriundas da negociação, emitir e atualizar boletos,...
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Analista de Retenção
6 meses atrás
Curitiba, Brasil Autoconf Tempo inteiro**Descrição da vaga (responsabilidades, experiências...)** Somos uma startup Saas com uma cultura incrível de celebração das nossas conquistas, de respeito uns aos outros e valorização das diferenças, pois é isso que nos faz uma equipe completa. Mas o nosso comprometimento vai muito além dos resultados, também nos comprometemos com o sucesso dos...
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Analista de Retenção
6 meses atrás
Curitiba, Brasil Autoconf Tempo inteiro**Descrição da vaga (responsabilidades, experiências...)** Somos uma startup Saas com uma cultura incrível de celebração das nossas conquistas, de respeito uns aos outros e valorização das diferenças, pois é isso que nos faz uma equipe completa. Mas o nosso comprometimento vai muito além dos resultados, também nos comprometemos com o sucesso dos...
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Analista de Retenção Jr.
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Ademicon Tempo inteiro**DESCRIÇÃO DA VAGA**:Buscamos um profissional experiente para atuar em nossa equipe de Retenção, responsável por entrar em contato com clientes inadimplentes ou cancelados para negociação. Além disso, será responsável por renegociar com os clientes adimplentes que solicitam cancelamento, realizar a higienização dos cadastros, registrar...
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Analista de Retenção Jr
5 meses atrás
Curitiba, Brasil ADEMICON Tempo inteiro_**DESCRIÇÃO DA VAGA**_ - Entrar em contato com clientes inadimplentes ou cancelados para negociação. - Renegociar se preciso com os clientes adimplentes com solicitação de cancelamento. - Responsável pela higienização dos cadastros. - Registro de ocorrências oriundas da negociação. - Registro de ocorrências oriundas da negociação das lojas e...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 meses atrás
Curitiba, Brasil NOVARE RH Tempo inteiroNível: AnalistaEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Seg a sex das 8h às 17hBenefícios: ️ Gympass, Vale Refeição, Plano de Saúde, Plano Odontológico , Universidade Corporativa , Desconto em universidades, Comissão, Programa de Viagens, Benefício SESC, Licença maternidade estendida, Licença...
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Analista de Retenção Jr
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil ADEMICON ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS SA Tempo inteiroA Ademicon é mais do que uma empresa: é uma marca que realiza! Planejamos não só a conquista dos clientes, mas também a carreira de quem quer ser especialista no que faz. Aqui, as portas estão abertas para você mostrar seu talento não só para nós, mas para TODOS! Somos uma empresa líder em consórcio há mais de 30 anos, que olha para frente e...
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Especialista em Retenção de Clientes
6 meses atrás
Curitiba, Brasil Autoconf Tempo inteiroDescrição da vaga (responsabilidades, experiências...) Somos uma startup Saas com uma cultura incrível de celebração das nossas conquistas, de respeito uns aos outros e valorização das diferenças, pois é isso que nos faz uma equipe completa. Mas o nosso comprometimento vai muito além dos resultados, também nos comprometemos com o sucesso dos...
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Analista de retenção jr
3 semanas atrás
CURITIBA, Brasil ADEMICON ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS SA Tempo inteiroA Ademicon é mais do que uma empresa: é uma marca que realiza! Planejamos não só a conquista dos clientes, mas também a carreira de quem quer ser especialista no que faz. Aqui, as portas estão abertas para você mostrar seu talento não só para nós, mas para TODOS! Somos uma empresa líder em consórcio há mais de 30 anos, que olha para frente e...
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Analista de Retenção Jr
5 meses atrás
Curitiba, Brasil Ademicon Tempo inteiro**DESCRIÇÃO DA VAGA**: - Atuar diretamente sobre a carteira de cotas não contempladas, fortalecendo nosso relacionamento com clientes, lojas e concessionários; - Contato com clientes através de plataforma multi canais; - Responsável pela negociação das cotas inadimplentes ou canceladas. **REQUISITOS DA VAGA**: - Vivência na área de Retenção e...
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Analista de Remuneração
Há 2 dias
Curitiba, Brasil Rede de Restaurantes Tempo inteiroRede de Restaurantes admite Analista de Remuneração em Curitiba (Campina do Siqueira).Responsável pela implementação e monitoramento de objetivos estratégicos, alinhando as metas da equipe com as da empresa.Responsável pela análise de dados para otimizar processos de recrutamento, retenção e desenvolvimento de talentos, contribuindo para decisões...
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Analista de Remuneração
1 dia atrás
Curitiba, Brasil Rede de Restaurantes Tempo inteiroRede de Restaurantes admite Analista de Remuneração em Curitiba (Campina do Siqueira). Responsável pela implementação e monitoramento de objetivos estratégicos, alinhando as metas da equipe com as da empresa. Responsável pela análise de dados para otimizar processos de recrutamento, retenção e desenvolvimento de talentos, contribuindo para...
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Analista de CX
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiroEmpresa de desenvolvimento de software admite Analista de CX em Foz do Iguaçu.Interagir com clientes e equipes internas para entender as necessidades do negócio e fornecer insights acionáveis para melhorar a experiência e a retenção do cliente.Realizar análises amplas e profundas usando diversas fontes de dados para rastrear e avaliar o impacto...