Analista de sucesso do cliente pleno

Há 24 horas

SAO PAULO, Brasil SRM Tempo inteiro

Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Pleno

Se você tem experiência com operações financeiras e atendimento ao cliente, gosta de trabalhar com relacionamento e suporte, e quer atuar em um ambiente dinâmico e estratégico, essa oportunidade é para você

O Analista de Sucesso do Cliente Pleno será responsável por garantir uma experiência fluida e eficiente para nossos clientes, acompanhando suas operações, resolvendo demandas e contribuindo para a melhoria contínua dos processos.

Responsabilidades:

Atuar no relacionamento com clientes e agentes de negócios, garantindo excelência no atendimento.
Gerenciar e acompanhar operações de crédito, garantindo agilidade e precisão nos processos.
Apoiar clientes na adequação e ajustes das garantias, garantindo conformidade e segurança nas operações.
Monitorar e atuar proativamente nas operações em atraso, buscando soluções para regularização.
Atualizar cadastros e documentações para manter a base de clientes sempre em conformidade.
Suporte na emissão de boletos, ajustes eletrônicos e gestão da conta digital.
Analisar e propor melhorias nos processos de atendimento e operações, visando otimização e eficiência.

Requisitos:

Formação em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas.
Experiência prévia com operações financeiras, atendimento ao cliente e análise de crédito.
Conhecimento em sistemas bancários e ferramentas financeiras.
Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal para lidar com clientes e stakeholders.
Perfil analítico e capacidade de solucionar problemas de forma estratégica.
Disponibilidade para trabalho presencial em horário comercial.

Tipo de vaga:

Presencial região Central de São Paulo-SP, próximo ao metrô Luz (linha amarela)

Remuneração e Benefícios:

Salário compatível com o mercado + PPR anual.
Vale Transporte no cartão flexível SWILE.
Vale Alimentação no cartão flexível SWILE.
Assistência Médica Bradesco.
Assistência Odontológica Bradesco Plano Essencial Plus.
TotalPass para atividades físicas.
Seguro de Vida.
Day Off de Aniversário.

Se você se identifica com esse perfil e quer fazer parte do nosso time, venha crescer com a gente

  • Analista de sucesso do cliente pleno

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente PlenoSe você tem experiência com operações financeiras e atendimento ao cliente, gosta de trabalhar com relacionamento e suporte, e quer atuar em um ambiente dinâmico e estratégico, essa oportunidade é para vocêO Analista de Sucesso do Cliente Pleno será responsável por garantir uma...

  • Analista de sucesso do cliente pleno

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Pleno!Se você tem experiência com operações financeiras e atendimento ao cliente, gosta de trabalhar com relacionamento e suporte, e quer atuar em um ambiente dinâmico e estratégico, essa oportunidade é para você!O Analista de Sucesso do Cliente Pleno será responsável por garantir uma...

  • Analista de sucesso do cliente pleno

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente PlenoSe você tem experiência com operações financeiras e atendimento ao cliente, gosta de trabalhar com relacionamento e suporte, e quer atuar em um ambiente dinâmico e estratégico, essa oportunidade é para vocêO Analista de Sucesso do Cliente Pleno será responsável por garantir uma experiência...

  • Analista de Sucesso do Cliente Pleno

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil NEUROTECH Tempo inteiro

    Você quer vivenciar novos desafios em um ambiente disruptivo que valoriza as pessoas e a vontade de aprender? A Neurotech é uma empresa orgulhosamente 100% brasileira, pioneira na criação de soluções avançadas de Inteligência Artificial, Machine Learning, Big Data e atuando há 20 anos para clientes em todo Brasil nos segmentos de crédito, varejo,...

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    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    **Analista Pleno de Sucesso do Cliente** - Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista Pleno de Sucesso do Cliente em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!_ A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões...

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    3 semanas atrás

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    Analista de Sucesso do Cliente (CSM) Pleno Analista de Sucesso do Cliente (CSM) Pleno Como CSM, você atuará para garantir a correta utilização de nossos produtos e serviços junto ao objetivo de negócio do cliente, visando sua satisfação e crescimento. Deverá garantir a adoção dos recursos que irão gerar impacto direto nos resultados do projeto e...

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    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$61.000 - R$86.000

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    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

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    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Conta Simples Tempo inteiro

    Modelo de trabalho: Modelo de trabalho: Modelo de trabalho presencial (Brooklin, São Paulo/SP)Sobre o time:A Conta Simples foi criada para liderar e transformar o setor de gestão de despesas corporativas no Brasil. O time de Sucesso do Cliente da Conta Simples tem como missão conduzir todos os clientes da base em sua jornada, levando-os a conquistar seus...