Assistente de atendimento qualidade-

Há 12 horas


OURINHOS, Brasil Alares Internet Tempo inteiro

Requisitos Você não pode deixar de ter: Ensino Superior Cursando em Administração ou áreas afins; Experiência com atendimento e diagnóstico ao cliente; Pacote Office Intermediário. Se você tiver, será um diferencial: Experiência na área de Atuação; Especialização na área de atuação; Metodologia ágil. Responsabilidades e Atribuições Você vai fazer aqui: Estruturar e assegurar o padrão de atendimento da empresa; Avaliar a aderência aos processos e padrões de atendimento; Desenvolver e monitorar alarmes e padrões para monitoria; Atuar de forma consultiva a fim de melhorar o desempenho do atendimento; Ser responsável pela gestão do processo de feedback estruturado; Apontar melhorias de processos e oportunidades nos treinamentos iniciais e ações de reciclagem; Promover fóruns de qualidade e ações de melhoria junto as áreas; Realizar inspeções e auditorias internas para garantir a conformidade com os padrões e normas estabelecidos; Monitorar e documentar processos produtivos, identificando desvios e propondo ações corretivas e preventivas; Coletar, registrar e analisar dados de qualidade para identificar oportunidades de melhoria contínua; Elaborar relatórios técnicos sobre não conformidades, indicadores de desempenho e ações corretivas; Acompanhar os planos de ação e auxiliar na resolução de problemas relacionados à qualidade; Colaborar no treinamento de colaboradores quanto às normas de qualidade e boas práticas.



  • Ourinhos, São Paulo, Brasil TABACOM Tempo inteiro R$22.000 - R$26.400 por ano

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Qualidade proativo(a), detalhista e com senso de responsabilidade para integrar nossa equipe na indústria. Se você tem paixão por garantir a excelência e a conformidade dos produtos, e busca uma oportunidade para se desenvolver em um setor desafiador e regulamentado, essa vaga é para vocêVocê terá um papel...

  • Assistente de Qualidade

    1 semana atrás


    Ourinhos, Brasil WEBBY PROVEDOR DE INTERNET Tempo inteiro

    Buscamos um profissional que será responsável por aferir o processo ou a falta dele, criar ou realizar revisões junto as partes interessadas, com foco em automatização, menor custo e experiência do cliente. **Principais Atividades**: **1-** Certificação de 100% da Instalação, Mudança de Endereço, Migração de Tecnologia, Retrabalho de...


  • Ourinhos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • OURINHOS, Brasil Alares Internet Tempo inteiro

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  • Analista de Qualidade Pleno

    2 semanas atrás


    Ourinhos, Brasil WEBBY PROVEDOR DE INTERNET Tempo inteiro

    **Descrição**: Buscamos por um profissional que irá aferir o processo ou a falta dele; criar ou realizar revisões junto as partes interessadas, com foco em automatização, menor custo e experiência do cliente. Esse cargo é responsável por conduzir as inspeções e gestão de indicadores. **Principais atividades**: - Monitoria de Atendimento,...

  • Assistente de Qualidade

    4 semanas atrás


    Ourinhos, Brasil Webby Internet Tempo inteiro

    A WeBBY Internet é uma empresa do setor de telecomunicações TOP 20 no Brasil em velocidade, com 14 anos de atuação no mercado e, presente em 55 cidades no interior de São Paulo e Paraná.Temos a certeza que tudo isso só poderia ser construído com uma base sólida, formado por pessoas talentosas, que possuem o DNA da Webby, nossos valores que são a...

  • Assistente de Qualidade

    2 semanas atrás


    Ourinhos, Brasil Webby Internet Tempo inteiro

    A WeBBY Internet é uma empresa do setor de telecomunicações TOP 20 no Brasil em velocidade, com 14 anos de atuação no mercado e, presente em mais de 55 cidades no interior de São Paulo e Paraná. Temos a certeza que tudo isso só poderia ser construído com uma base sólida, formada por pessoas talentosas, que possuem o DNA da Webby, composto pelos...

  • Assistente Administrativo I

    4 semanas atrás


    Ourinhos, Brasil Véli Tempo inteiro

    Empresa de grande porte que atua na formação e na qualificação de profissionais para o mercado de trabalho, cuidado da saúde e do bem-estar dos trabalhadores do transporte e dos seus dependentes contrata ASSISTENTE ADMINISTRATIVO I - PCD:- Manter organizado e atualizado documentos em geral, arquivos físicos e digital dos recursos instrucionais...


  • Ourinhos, Brasil Recruta Simples Tempo inteiro

    **NESSA OPORTUNIDADE VOCÊ TERÁ EXPERIÊNCIAS COMO**: - Desenvolver habilidades e conhecimentos relacionados ao atendimento ao cliente. - Ser desafiado a ser criativo e inovador. - Conhecer novas tendências do Mercado da área de alimentos. - Ter autonomia e ser encorajado a propor, testar e executar ideias e soluções. - Aprender como elaborar e...

  • Analista de Qualidade

    2 semanas atrás


    Ourinhos, Brasil Webby Tempo inteiro

    A WeBBY Internet é uma empresa do setor de telecomunicações TOP 20 no Brasil em velocidade, com 14 anos de atuação no mercado e, presente em mais de 55 cidades no interior de São Paulo e Paraná. Temos a certeza que tudo isso só poderia ser construído com uma base sólida, formada por pessoas talentosas, que possuem o DNA da Webby, composto pelos...